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I dati mobili sono molto importanti perché, a parte il fatto che puoi inviare solo MMS o messaggi con immagini, li troverai anche molto utili se hai bisogno di connetterti a Internet mentre sei mobile. Ovviamente il WiFi è sempre la prima scelta per quanto riguarda la connettività perché è più stabile ed economico, ma arriverà sempre un momento in cui avrai bisogno di questo servizio.
Alcuni proprietari del Samsung Galaxy A50 ci hanno recentemente contattato perché i dati mobili non funzionano più sui loro dispositivi. I loro telefoni hanno una ricezione eccellente ma quando hanno provato a navigare in alcuni siti o scaricare app, il servizio non ha funzionato. Questo è un piccolo problema fastidioso e puoi risolverlo solo se sei disposto a risolverlo. In questo post, ti guiderò nel riparare il tuo Galaxy A50 che non può connettersi a Internet tramite i dati mobili. Quindi, continua a leggere.
Risoluzione dei problemi di un Galaxy A50 che non riesce a connettersi a Internet tramite dati mobili
In questo post, proveremo a esaminare tutte le possibilità e quindi a escluderle una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di capire qual è il problema e si spera di essere in grado di risolverlo. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e hai un problema simile, continua a leggere le soluzioni di seguito. Uno di loro potrebbe risolvere il problema con il tuo dispositivo ...
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A50 non viene visualizzato sullo schermo.
Dopo il riavvio, assicurati che il tuo telefono sia connesso ai dati del cellulare, quindi prova a esplorare alcuni siti Web o scaricare app. Se non ha ancora alcuna connessione, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Come risolvere dieci problemi di rete o di connessione comuni con Galaxy A50
Assicurati che la modalità aereo non sia abilitata
Se la modalità aereo è attiva, tutte le comunicazioni wireless, inclusi i dati mobili, vengono temporaneamente disabilitate. Quindi prova a controllare se è presente un'icona di aeroplano sulla barra di stato solo per assicurarti che non sia dovuto a questa impostazione.
O meglio ancora, abbassa il pannello delle notifiche e quindi tocca l'icona della modalità aereo. Se è abilitato, attendi alcuni secondi prima di disabilitarlo nuovamente. Si noti che l'icona dovrebbe essere disattivata in modo che tutte le comunicazioni wireless funzionino.
Disattiva i dati mobili e riattivalo
Ora, questo è uno dei trucchi più efficaci che puoi usare per risolvere un problema come questo. È perché quando i dati mobili vengono disattivati e riattivati, il telefono proverà a riconnettersi alla torre della stazione base e, il più delle volte, verrà ristabilita una buona connessione. Quando ciò accadrà, il problema con i tuoi dati mobili verrà, ovviamente, risolto. Ecco come si fa sul tuo telefono:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Utilizzo dati.
- Tocca il selettore accanto a Dati mobili per disabilitarlo.
- Dopo alcuni secondi, riattivalo.
Dopo averlo fatto, prova a vedere se ora puoi connetterti a Internet.
Ripristina le impostazioni di rete sul telefono
Quando si tratta di risolvere i problemi relativi alla rete, inclusi i dati mobili, questo ha già dimostrato di essere efficace. È perché riporta tutte le impostazioni di rete alla loro configurazione predefinita e aggiorna tutti i servizi di rete. Ecco come funziona sul tuo Galaxy A50:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca il pulsante Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo averlo fatto, prova a vedere se il problema è stato risolto.
POST RILEVANTE: Samsung Galaxy A50 si è spento da solo e non si accende
Ripristina il telefono che non può connettersi tramite dati mobili
Dopo le soluzioni precedenti e il tuo Galaxy A50 non è ancora in grado di connettersi a Internet tramite dati mobili, dovresti ripristinarlo perché il problema potrebbe essere stato causato da un problema del firmware che ha interessato i servizi di rete del tuo telefono. Se questo problema si è verificato senza un motivo o una causa ovvia, è più probabile che si tratti solo di un problema del firmware. Ma prima del ripristino, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti perché verranno eliminati tutti. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti i tasti Volume su e Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A50, rilascia i tasti.
- Il tuo Galaxy A50 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo dispositivo e prova a vedere se ora è in grado di connettersi alla rete dati mobile.
Inoltre, è meglio chiamare il tuo fornitore di servizi e chiedere informazioni sul problema perché potrebbe esserci un'interruzione nella tua zona o al tuo account potrebbe essere stato impedito di utilizzare il servizio.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata utile. Grazie per aver letto!
