Il #Samsung #Galaxy # M10 è uno smartphone Android di fascia media rilasciato per la prima volta nel febbraio 2019. Questo dispositivo ha un corpo in plastica con un display TFT da 6,22 pollici con una risoluzione di 720 x 1520 pixel sulla parte anteriore. Utilizza un sistema a doppia fotocamera posteriore e una singola fotocamera selfie da 5 MP sul davanti. Sotto il cofano c'è un processore octa core Exynos 7870 abbinato a 3Gb di RAM che consente alle app di funzionare senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Samsung Galaxy M10 che non si accende.

Se possiedi un Samsung Galaxy M10 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema con Samsung Galaxy M10 non si accende

Un grosso problema che potresti riscontrare sul tuo dispositivo è quando non si accende. Esistono numerosi fattori diversi che possono causare questo problema e uno dei quali è un componente hardware difettoso. Se questo è ciò che sta accadendo in questo momento, sarà necessario far riparare il telefono presso un centro di assistenza, tuttavia se ciò è causato da qualche forma di problema tecnico del software, c'è ancora speranza poiché è possibile risolvere questo problema seguendo i passaggi elencati di seguito.

Assicurati che la batteria del telefono sia carica

Una delle cose più importanti che dovrai fare prima è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente. Ciò consente di eliminare la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica. Seguire i passaggi elencati di seguito per caricare il dispositivo.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta.
• Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
• Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.

Quando il telefono ha una carica sufficiente, dovresti provare ad accendere il dispositivo.

Eseguire un soft reset

La maggior parte dei problemi causati da un piccolo problema tecnico del software può essere solitamente risolta eseguendo un soft reset. Anche se questo di solito viene fatto quando il telefono non risponde, funzionerà anche in questo caso poiché aggiornerà il software del telefono. Questo viene fatto premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino al riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Assicurati che il dispositivo sia spento.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il Samsung Galaxy M10 non si accende, il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti considerare se stai ancora riscontrando che il Samsung Galaxy M10 non si accende è un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questa procedura cancellerà i dati del tuo telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono continua a non accendersi dopo aver eseguito i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra elencati, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare in questo momento è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo riparare.

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