Il # GalaxyS9 è stato rilasciato poche settimane fa, ma già, alcuni utenti ci hanno contattato per i loro dispositivi che non si accendono dopo essersi spenti da soli. Anche se non siamo sorpresi da questo problema in quanto è uno dei problemi perenni per i dispositivi Samsung Galaxy, non ci aspettavamo di sentire i proprietari di S9 sperimentarli così presto. Se sei uno dei pochi sfortunati ad aver riscontrato questo problema, assicurati di seguire i nostri suggerimenti di seguito.

Verificare che gli accessori di ricarica non siano danneggiati

Prima di provare una delle nostre soluzioni di seguito, assicurati che gli accessori di ricarica che stai utilizzando siano in ordine. Sappiamo che il problema in questo post presume che ci possa essere un guasto al telefono, ma assicurarsi che gli accessori di ricarica funzionino è ancora una considerazione importante. Non vuoi eseguire passaggi drastici per la risoluzione dei problemi come il ripristino delle impostazioni di fabbrica quando il vero problema risiede in un cavo o adattatore di ricarica difettoso. Fondamentalmente, quello che vuoi fare è controllare se ci sono danni visibili al cavo USB e all'adattatore. Presumiamo inoltre che tu stia utilizzando il cavo USB e l'adattatore originali per tutto questo tempo. Se non stavi pensando di acquistare gli accessori di ricarica Samsung originali e vedi se questo ti aiuterà a riaccendere il telefono

Soluzione n. 1: caricare per almeno 30 minuti

Se hai sempre utilizzato il cavo USB e l'adattatore Samsung originali e sei sicuro che entrambi funzionino bene (usandolo per caricare un altro dispositivo forse, o utilizzando un altro noto set funzionante di accessori di ricarica), assicurati che il tuo S9 non ha semplicemente perso la carica della batteria. Puoi farlo lasciandolo in carica per un po 'di tempo. Ai fini della risoluzione dei problemi, desideri caricare il tuo S9 per almeno 30 minuti. Questo dovrebbe essere sufficiente per ricaricare una batteria completamente scarica a circa il 40%.

Soluzione n. 2: utilizzare un caricabatterie wireless

È possibile che la porta di ricarica del tuo S9 sia problematica. Sebbene sia possibile controllare fisicamente la porta stessa per evidenti segni di danni, i guasti nascosti potrebbero essere difficili da rilevare da un utente medio. Per vedere se la porta di ricarica del telefono è danneggiata o non funziona, puoi utilizzare un caricabatterie wireless per caricare il telefono. In questa situazione, ti suggeriamo di lasciare il telefono in carica per almeno un'ora. Se il tuo S9 non risponde, puoi provare a forzare il riavvio del tuo S9.

Soluzione n. 3: forza il riavvio del tuo S9

La maggior parte dei dispositivi Samsung Galaxy che non si accendono risulta non essere affatto un dispositivo morto, ma in realtà è un sistema bloccato. In altre parole, i dispositivi si sono semplicemente bloccati per qualche motivo e gli utenti non sono stati in grado di fare nulla al riguardo. Per sapere se il tuo S9 si è semplicemente bloccato o non risponde, puoi provare a sbloccarlo eseguendo i passaggi seguenti:

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

Dovresti solo tentare di forzare il riavvio del dispositivo dopo averlo caricato per almeno 30 minuti (o un'ora se si utilizza un caricabatterie wireless).

Soluzione n. 4: avviare in modalità provvisoria

Sebbene sia raro vedere uno smartphone disabilitato o bloccato da un'app per avviare Android, non è impossibile. Se per caso il tuo S9 non si è avviato dopo l'installazione di un'app, non dovresti eliminare la possibilità che la suddetta app possa essere la colpa. Per verificare, avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ricorda, quando il tuo S9 è in modalità provvisoria, verrà bloccata solo l'esecuzione di app di terze parti. Se sarai in grado di accendere il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale o normale, questo è un segno rivelatore di una possibile cattiva app nel sistema.

Per riavviare il tuo S9 in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
7. In modalità provvisoria, ora puoi disinstallare le app che causano un problema.

Soluzione 5: accedi a modalità di avvio alternative

In alcuni casi, potrebbe esserci un bug Android sconosciuto che ne impedisce il corretto funzionamento causando il blocco regolare del sistema o addirittura la mancata riaccensione. Per vedere se il tuo problema è correlato ad Android, puoi avviare il dispositivo in un altro ambiente software: modalità di ripristino e modalità Odin. Entrambe queste modalità non richiedono Android per funzionare, quindi se il tuo S9 sarà in grado di avviarne una qualsiasi, hai chiaramente un problema con il sistema operativo. Di seguito sono riportati i passaggi su come avviare il tuo S9 con uno qualsiasi di essi.

Come avviare il tuo S9 in modalità di ripristino

1. Spegni il dispositivo se è ancora acceso in questo momento. Se non riesci a spegnerlo normalmente utilizzando il pulsante di accensione. Dovrai attendere che la batteria si scarichi. Dopodiché, dovrai caricarlo prima di eseguire i passaggi seguenti.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).

Come avviare il tuo S9 in Odin o in modalità download

1. Spegni il dispositivo se è ancora acceso in questo momento. Se non riesci a spegnerlo normalmente utilizzando il pulsante di accensione. Dovrai attendere che la batteria si scarichi. Dopodiché, dovrai caricarlo prima di eseguire i passaggi seguenti.
2. Quando sei pronto, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione, Bixby e Volume giù
3. Continua a tenere premuti questi tre pulsanti finché non si avvia nella speciale schermata blu
4. Premere il pulsante di aumento del volume per bypassare lo schermo e avviare la modalità di download

Ricorda, se il tuo S9 si accende e inizia una di queste modalità, significa che hai un problema con il sistema operativo. Per risolvere il problema, puoi cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino generale.

Soluzione # 6: cancellazione della partizione della cache

La cancellazione della partizione della cache è applicabile solo se sei in grado di avviare l'S9 in modalità di ripristino. Questa procedura si occuperà dell'eventuale cache di sistema danneggiata che potrebbe causare il problema. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione # 7: pulire il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Come la procedura di cancellazione della partizione della cache, il ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino generale possono essere eseguiti solo se riesci ad avviare il dispositivo in ripristino. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni ai valori predefiniti e cancellerà tutti i dati personali che potresti avere sul tuo telefono. Ciò significa che perderai i file non salvati dopo averlo fatto. Per eseguire il ripristino completo del tuo S9, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione n. 8: contatta l'assistenza Samsung

Idealmente, il tuo S9 dovrebbe già essere di nuovo funzionante in questo momento, ma se continua a non rispondere e non si accende dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, puoi presumere che ci sia un malfunzionamento dell'hardware che lo causa. Ciò significa che molto probabilmente il problema non è risolvibile al tuo livello. Per risolvere il problema, ti suggeriamo di contattare Samsung in modo che possano aiutarti a risolverlo.