Contenuto
Alcuni utenti di Google Pixel 3 potrebbero riscontrare problemi con il loro dispositivo che non si accende. Questo tipo di problema può avere alcune variazioni. Di seguito è riportato uno degli esempi in cui un Pixel 3 non si ricarica e alla fine smette di accendersi. Se hai un problema simile, segui i nostri suggerimenti di seguito.
Problema: Google Pixel 3 ha una luce LED rossa lampeggiante durante la ricarica (non si accende)
Ho un nuovo telefono Google pixel 3 da poco più di una settimana. Non l'ho lasciato cadere. Oggi è morto prima. Ho provato a caricarlo con il caricabatterie in dotazione e con l'altro caricabatterie ed entrambi mi hanno dato lo stesso problema. Mostra solo un simbolo della batteria completamente riempito di bianco come se fosse carico e un piccolo fulmine al suo interno. Quindi scompare e la piccola luce rossa nell'angolo in alto rimane. Non riesco ad accenderlo e non si carica. Quando lo scollego, mostra il simbolo della batteria che ho già indicato e poi scompare e mostra una minuscola linea bianca che sfuma. Quando provo ad accenderlo, la piccola luce rossa nell'angolo in alto a destra lampeggia mentre non succede nulla. Ho provato a riavviarlo tenendo premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume e non ha funzionato.
Soluzione: Ci sono tre possibili ragioni per il tuo problema in questo momento. Uno è che lo schermo potrebbe essere andato male, due è che la batteria potrebbe non funzionare correttamente e il terzo è che potrebbe esserci un problema con la scheda madre. Il tuo compito principale è sapere qual è il problema sottostante al fine di fare la soluzione più efficace. Ecco cosa puoi provare:
Riavvio forzato.Nel caso in cui ci sia un bug temporaneo che blocca l'avvio di Android, devi prima aggiornare il sistema. Basta premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi. Successivamente, attendi che il telefono completi la sequenza di riavvio e guarda cosa succede.
Se non accade nulla quando si tiene premuto il pulsante di accensione o anche dopo che il telefono ha tentato di riavviarsi, procedere al passaggio successivo di seguito.
Usa un altro set di cavi di ricarica.Prova a utilizzare un cavo di ricarica e un adattatore noti e funzionanti e verifica se c'è una differenza. Se possibile, utilizza un set ufficiale di accessori per la ricarica o quelli certificati da Google. Se puoi andare al tuo negozio locale, prova a portare lì il tuo Pixel e caricarlo utilizzando il cavo USB e l'adattatore. Questo è un passaggio importante per sapere se c'è un problema con il cavo e l'adattatore che stai attualmente utilizzando. Tieni presente che una luce LED rossa lampeggiante indica che la batteria è completamente scarica e semplicemente non c'è abbastanza energia per accendere il telefono. Assicurati di lasciare il dispositivo carico per 30 minuti.
Usa il caricabatterie wireless.Un altro modo per verificare la funzionalità di ricarica del tuo Pixel è utilizzare un caricabatterie wireless. Potrebbe esserci un problema con la porta di ricarica del telefono, quindi per bypassarlo, puoi provare a caricare il dispositivo in modalità wireless. Se non hai subito accesso a un caricabatterie wireless, puoi andare in un negozio e vedere se puoi provare a utilizzare il caricabatterie wireless. Assicurati di lasciare il telefono carico per almeno 30 minuti prima di provare a riaccenderlo.
Collegati a un computer.Un altro modo per caricare un Pixel 3 è utilizzare un computer. Con un computer acceso, collega il tuo dispositivo tramite cavo USB e lascialo in carica per 30 minuti.
Controlla lo schermo.Se il telefono sembra caricarsi ma lo schermo rimane nero, è un chiaro segno di un cattivo problema con lo schermo. Lo stesso vale quando il dispositivo sembra ricevere messaggi, e-mail o chiamate ma anche lo schermo è nero. In uno qualsiasi di questi scenari, l'opzione migliore per te è inviare il dispositivo in modo che Google possa esaminare lo schermo e sostituirlo quando necessario.
Tieni presente che anche lo scolorimento o le linee dello schermo possono essere un indicatore di schermo danneggiato. Ancora una volta, è necessario ottenere un aiuto professionale se si verifica questo problema.
Avvia per il ripristino.Se pensi che lo schermo funzioni ma il sistema potrebbe aver riscontrato un errore, è una buona idea avviare il dispositivo in modalità di ripristino e cancellarlo da lì. In modalità di ripristino, avrai la possibilità di ripristinare a fondo il dispositivo e ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Se la causa del problema è legata al software, questo passaggio per la risoluzione dei problemi dovrebbe essere d'aiuto.
- Spegni il tuo Google Pixel 3 XL.
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù finché non viene visualizzata la modalità bootloader (immagine di un Android con Start sopra), quindi rilascia.
- Seleziona la modalità di ripristino. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante di accensione per selezionare. Il dispositivo lampeggerà momentaneamente la schermata di avvio di Google e quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
- Se viene visualizzata l'immagine di un Android guasto con "Nessun comando" stampato sullo schermo, tieni premuto il pulsante di accensione. Premere una volta il pulsante di aumento del volume. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Dalla schermata Recupero Android, seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
- Seleziona Sì. Attendi diversi minuti per il completamento del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
- Seleziona Riavvia il sistema ora. Attendere diversi minuti per il completamento del ripristino dei dati di fabbrica e del riavvio.
- Riattacca il telefono.
Ottieni un aiuto professionale.Se non funziona nulla e nessuna risoluzione dei problemi software è stata di aiuto in questa fase, puoi presumere che il tuo Pixel 3 abbia un errore hardware. Può essere una batteria difettosa o un problema generale con la scheda madre. Solo un tecnico qualificato sarà in grado di dirti qual è il vero motivo del tuo problema. È meglio se rispedisci il telefono al negozio da cui l'hai ricevuto o a un centro di assistenza Google per la riparazione.
