I problemi di ricarica possono essere dovuti a un componente hardware difettoso o a un problema di sistema sul dispositivo. La prima cosa da fare quando si ha a che fare con tali problemi è determinare la causa sottostante. Ha iniziato a smettere di caricarsi correttamente dopo aver installato una nuova app o un aggiornamento software sul telefono? Oppure si è verificato dopo aver esposto il dispositivo o il caricabatterie a qualsiasi tipo di liquido. Se è il secondo, molto probabilmente il problema con cui hai a che fare è attribuito al danno hardware. Altrimenti, è legato a un problema tecnico del software che deve essere corretto con alcune soluzioni alternative. Di seguito sono evidenziate le soluzioni applicabili a un problema sullo smartphone Huawei P10 che non si carica. Ho anche tracciato alcuni suggerimenti utili per darti più input sul modo corretto di caricare il tuo telefono. Sentiti libero di fare riferimento alle procedure dettagliate dimostrate di seguito ogni volta che hai bisogno di aiuto per affrontare lo stesso problema sul tuo telefono Huawei P10.
Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Perché il mio Huawei P10 non si ricarica?
Tra i motivi comuni per cui uno smartphone non si carica correttamente o non si carica affatto includerebbe una batteria difettosa, connettori danneggiati o una porta di ricarica danneggiata, nonché connettori danneggiati. Detto questo, assicurati di esaminare in anticipo ciascuno di questi fattori in modo da essere in grado di individuare la causa principale e quindi lavorare prontamente alle soluzioni richieste. Assicurati di includere queste soluzioni generiche quando risolvi lo stesso problema di ricarica da parte tua.
Prima soluzione: controlla e assicurati che non ci siano danni alle apparecchiature di ricarica.
Il telefono non si ricarica se il caricabatterie che stai utilizzando è difettoso. La stessa cosa accade se la fonte di alimentazione viene interrotta. Detto questo, esamina attentamente il caricabatterie, l'adattatore, le porte USB e la fonte di alimentazione. Assicurati che tutti funzionino correttamente. Se hai un caricabatterie OEM aggiuntivo, prova a utilizzare l'altro caricabatterie per vedere se questo potrebbe fare la differenza. Se il tuo telefono si ricarica utilizzando un caricabatterie diverso, la colpa è del caricabatterie. Per verificare se la porta USB in uso funziona, prova a passare a una porta diversa. Se funziona con l'altra porta, probabilmente la porta precedente che hai utilizzato è stata interrotta. Fai lo stesso con le prese a muro o le prese di corrente. A scopo di test, puoi tentare di collegare il telefono a una presa diversa o ad altre fonti di alimentazione come una porta USB su un computer, caricabatteria per auto o power bank. Tuttavia, l'uso di prese a muro e prese di corrente è ancora altamente raccomandato.
Seconda soluzione: forza il riavvio del dispositivo mentre è collegato al caricabatterie.
Questo trucco ha già aiutato molte persone che sono state afflitte da un problema simile sui loro smartphone Android. Se desideri correre il rischio in questa soluzione alternativa, vai avanti e provaci. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:
Collega il telefono al caricabatterie e alla fonte di alimentazione.
Tieni premuti contemporaneamente il tasto di aumento del volume e il tasto di accensione per alcuni secondi finché il dispositivo non si spegne.
Cosa fare se riesci a ricaricare il telefono?
Rimuovi le app dannose. Se questa volta sei riuscito a ricaricare correttamente il tuo telefono, consenti alla batteria di caricarsi completamente e quindi gestisci le tue app. Il problema potrebbe essere attribuito a un'app non valida installata sul tuo dispositivo. Per evitare di avere lo stesso problema la prossima volta che dovrai ricaricare il telefono, è meglio rimuovere subito il colpevole. E per aiutarti a capire quale delle tue app scaricate deve essere rimossa, prova a pensare a quali app hai scaricato e installato di recente prima che il problema si sia verificato.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica / ripristino generale. In alternativa, puoi eseguire un ripristino completo del sistema o ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Huawei P10. Anche se questo cancellerà tutti i tuoi dati critici e le tue informazioni personali, così facendo anche il tuo dispositivo avrà un nuovo inizio pulito. Se desideri procedere, non dimenticare di eseguire prima il backup di tutti i tuoi dati importanti. Una volta che sei pronto, puoi andare avanti e ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Huawei P10 tramite le impostazioni o il menu della modalità di ripristino.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Huawei P10 tramite il menu Impostazioni:
- Tocca per aprire Menù dal Casa schermo.
- Selezionare impostazioni.
- Scorri verso il basso fino a Impostazioni avanzate.
- Selezionare Backup e ripristino dalle opzioni fornite.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica.
- Rubinetto Ripristina due volte il telefono per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Huawei P10 tramite la modalità di ripristino:
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia tasti contemporaneamente per alcuni secondi.
- Rilascia entrambi i tasti quando viene visualizzato il logo Huawei.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare o selezionare Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Quindi premere il pulsante Energia tasto per confermare la selezione.
- Usa il Volume e Energia tasti per evidenziare e selezionare Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica opzione di nuovo.
- Usa il Energia per selezionare il Riavvia il sistema ora opzione. In questo modo verrà richiesto al dispositivo di avviare il ripristino del sistema e riavviare.
Attendi il termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica e l'avvio corretto del telefono. Quindi puoi procedere alla configurazione iniziale.
Altre raccomandazioni
Utilizzare solo caricabatterie OEM. Per quanto possibile, non utilizzare accessori di ricarica non approvati o caricatori di terze parti. Questi caricabatterie potrebbero non essere completamente compatibili con il tuo Huawei P10, specialmente quando si tratta del valore di ingresso / uscita dell'alimentazione. C'è una maggiore possibilità che tu abbia problemi a utilizzare apparecchiature di ricarica non OEM.
Opzioni di riparazione. Nel caso in cui la colpa sia della batteria o del caricabatterie, puoi chiedere ulteriori consigli al gestore del tuo dispositivo o all'assistenza Huawei. Detto questo, contatta l'assistenza clienti del tuo operatore per ulteriore assistenza. Oppure puoi anche andare direttamente al centro di assistenza Huawei più vicino e chiedere a un tecnico di valutare il tuo telefono per eventuali indicazioni di danni all'hardware che potrebbero avergli impedito di caricarsi correttamente. Se viene rilevato un problema hardware, il telefono necessita di assistenza.
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