Lo smartphone Nokia 8 è in circolazione da ottobre dello scorso anno. Dopo sei mesi di utilizzo regolare, è possibile che si verifichino problemi casuali sul telefono di tanto in tanto. Tuttavia, questo può variare a seconda di come viene utilizzato il dispositivo. Con un utilizzo intenso, è probabile che a questo punto emergano problemi di prestazioni legati alla riduzione dello spazio di memoria. Nel peggiore dei casi, possono verificarsi problemi relativi all'hardware con precedenti casi di caduta o esposizione a liquidi sul telefono. In questo post viene affrontato un problema del Nokia 8 che può essere attribuito a un problema software o a un danno hardware. Continua a leggere per scoprire cosa fare se il tuo Nokia 8 si rifiuta improvvisamente di accendersi. Prova queste soluzioni alternative prima di recarti in un centro di assistenza per le opzioni di riparazione.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Prima soluzione: lascialo in carica per almeno 30 minuti.
È possibile che il telefono non si accenda semplicemente perché ha esaurito la carica. Per assicurarti che non sia così, collega il telefono in carica per almeno 30 minuti o fino a un'ora. Dovrebbe essere tempo sufficiente per l'accensione del dispositivo, a meno che non sia in carica. Puoi provare a passare da un caricatore disponibile all'altro per escludere il problema di ricarica dalla possibile causa. Assicurati solo di utilizzare un caricabatterie compatibile se non quello originale per il tuo Nokia 8. Saprai se il tuo telefono è in carica se vedi l'indicatore di carica o l'icona della batteria sullo schermo quando è collegato alla fonte di alimentazione. Se non è presente alcuna icona di ricarica sullo schermo, è probabile che il telefono non si stia caricando. Ed è quello che devi affrontare prima.
Seconda soluzione alternativa: forzare il riavvio durante la ricarica.
A volte, un dispositivo rimane bloccato su uno schermo nero anche con una durata della batteria sufficiente a causa di errori di sistema e bug. In questo caso, il sistema telefonico non funziona come previsto. Per risolverlo, puoi provare a eseguire un riavvio forzato mentre il telefono è in carica. Questo termina forzatamente tutte le app in crash e i processi irregolari che hanno causato il blocco del dispositivo sullo schermo nero. Ecco come si fa:
- Tenere contemporaneamente premuto il pulsante Pulsante di aumento del volume e Pulsante di accensione per alcuni secondi o finché il dispositivo non si spegne.
Ciò non influirà sulle tue informazioni personali e sui dati critici archiviati nella memoria interna del telefono, quindi non devi preoccuparti della perdita di dati. Se anche questo non aiuta, prova la prossima soluzione alternativa.
Terza soluzione alternativa: rimuovere qualsiasi scheda SD / dispositivo esterno dal telefono (se applicabile).
Anche contenuti o segmenti di dati danneggiati nella scheda SD possono far agire in questo modo il dispositivo. Proprio come quello che di solito accade a un computer quando viene inserita una scheda SD danneggiata. Se non si accende, si blocca sullo schermo nero o sui cicli di avvio. Per assicurarti che questo non sia ciò che impedisce al tuo Nokia 8 di accendersi, rimuovi la scheda SD dal telefono, quindi prova a riavviarlo senza una scheda SD inserita.
Quarta soluzione alternativa: prova ad accedere al tuo telefono su un computer.
Prova a collegare il telefono a un computer utilizzando l'USB in dotazione e verifica se il computer rileva il tuo Nokia 8. Se viene riconosciuto dal computer, prova a eseguire il backup dei dati o a spostare tutti i file importanti sul computer, se possibile. Questa potrebbe essere la tua ultima possibilità di accedere ai tuoi dati.
Quinta soluzione alternativa: utilizzare un software di ripristino / riparazione Android per eseguire il backup e ripristinare il telefono.
Molti strumenti di ripristino e riparazione di Android sono ora disponibili per il download online. Puoi trarre vantaggio da questi strumenti nel tentativo di rianimare il tuo telefono. Seleziona il software più credibile e compatibile per il tuo dispositivo, quindi scaricalo e installalo sul tuo computer. Una volta installato completamente, collega il tuo Nokia 8 al computer e prova ad accedervi tramite il software di ripristino / riparazione del sistema Android. Di solito, ci sono pulsanti di comando designati su cui fare clic per procedere e completare il processo di riparazione o ripristino del sistema Android entro quel momento. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'intera procedura.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Nokia 8, se possibile
Se sei riuscito a riaccendere il telefono dopo aver eseguito una delle soluzioni alternative di cui sopra, esegui un ripristino totale tramite il menu delle impostazioni o ripristina il tuo Nokia 8 tramite la modalità di ripristino di Android con questi passaggi:
- Utilizza il cavo micro USB per collegare il telefono a un computer, quindi continua con questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di aumento del volume per pochi secondi.
- Quando il Logo Android appare, rilasciare il pulsante.
- premi il Pulsante di aumento del volume e Pulsante di accensione contemporaneamente per accedere alla modalità di ripristino.
- In modalità di ripristino, premere il pulsante Alza il volume o Volume basso per passare alle opzioni fornite, quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Per eseguire un ripristino generale, premere il pulsante Pulsante Volume giù Per evidenziare Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica opzione.
- Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.
- premi il Pulsante Volume giù di nuovo per evidenziare Sì, cancella tutti i dati dell'utente opzione.
- Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Attendi che il telefono abbia terminato di cancellare tutti i dati, le impostazioni personalizzate e le app dal dispositivo.
- Al termine, il Riavvia il sistema ora l'opzione è evidenziata.
- premi il Pulsante di accensione per riavviare il telefono.
Se desideri ripristinare il telefono tramite le impostazioni, vai su Impostazioni-> Backup e ripristino-> Ripristino dati di fabbrica-> Ripristina dispositivo. Infine, tocca Cancellare tutto per confermare il ripristino generale. Ciò dovrebbe risolvere eventuali malfunzionamenti del software legati a bug di sistema e / o anomalie delle app a meno che non sia presente un danno hardware sul telefono.
Opzioni di riparazione. Considera l'idea di portare il tuo dispositivo in un centro di assistenza dopo aver esaurito tutti i mezzi possibili per risolvere il problema da parte tua, ma il tuo Samsung Galaxy S9 non si accende. Potrebbe esserci una sorta di danno hardware che necessita di riparazioni fisiche per riportare in vita il telefono. Puoi visitare il centro servizi più vicino al tuo posto o contattare il supporto Nokia per altre opzioni.
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