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Youtube è una delle app di Google che dovrebbe essere preinstallata su ogni dispositivo Android. Inutile dire che è profondamente radicato nel sistema e quando smette di funzionare, ci sarebbero sempre un paio di possibilità; o il problema è con l'app o il firmware. Alcuni lettori hanno segnalato di ricevere l'errore "Youtube continua a interrompersi" ogni volta che aprono l'app per riprodurre video in streaming.
L'errore significa fondamentalmente che l'app ha smesso di funzionare per qualche motivo. Ancora una volta, il problema potrebbe essere solo con Youtube o c'è un problema con il firmware che richiede la tua immediata attenzione. In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A20 con l'errore "Youtube continua a fermarsi". Esamineremo tutte le possibilità e le escluderemo una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di risolvere questo problema.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi Galaxy A20 con Youtube continua a fermare l'errore
Ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A20 con Youtube che continua a fermare il problema. Escluderemo ogni possibilità fino a quando non saremo in grado di determinare il problema e alla fine risolverlo. Detto questo, ecco le cose che devi fare se Youtube continua a fermarsi sul tuo telefono ...
Prima soluzione: forza il riavvio del dispositivo prima
Se è la prima volta che riscontri questo problema, è probabile che potrebbe essere solo il risultato di un piccolo problema tecnico del firmware. I problemi si verificano continuamente ma sono facili da risolvere. In effetti, un semplice riavvio può risolverli, ma in questo caso è meglio eseguire la procedura di riavvio forzato in quanto è molto più efficace del normale riavvio. Ecco come si fa:
- Tieni premuti contemporaneamente il volume verso il basso e i tasti di accensione per almeno 10 secondi.
Il telefono si riavvierà come fa normalmente, ma la sua memoria verrà aggiornata e tutte le sue app e servizi verranno ricaricati, incluso Youtube. La maggior parte delle volte, gli arresti anomali delle app possono essere risolti con questa procedura, quindi una volta che il dispositivo diventa attivo, prova ad aprire Youtube e verifica se si blocca ancora. Se Youtube continua a fermarsi, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati delle app Youtube
Se Youtube continua a fermarsi anche dopo la prima procedura, la prossima cosa che devi fare è risolvere i problemi dell'app stessa. Prova a ripristinarlo in modo che venga ripristinato alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Significa che devi svuotare la cache ei dati in modo che vengano sostituiti con quelli nuovi. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file, video o playlist verrebbe eliminato se lo facessi.
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca NOME APP.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.
Dopo aver eseguito questa procedura, prova ad aprire l'app e verifica se si chiude ancora da sola o visualizza il messaggio di errore "Youtube si è fermato". Se il problema persiste, passare alla procedura successiva.
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Terza soluzione: aggiorna Youtube se possibile
Dopo aver svuotato la cache e cancellato i dati e Youtube continua a fermarsi, è il momento di vedere se è disponibile un aggiornamento. Sebbene sia un'app Google, vengono ancora implementati aggiornamenti per le singole app, in particolare per YouTube, poiché è molto popolare. Gli aggiornamenti possono risolvere problemi come questo e potrebbe essere ciò di cui hai bisogno per risolvere questo problema. Ecco cosa devi fare:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto Play Store > Menù > Le mie applicazioni.
- Per aggiornare automaticamente le app, tocca Menù > impostazioni > App di aggiornamento automatico.
- Trova e tocca Youtube e poi tocca Aggiornare per aggiornare una singola applicazione.
Tuttavia, se Youtube continua a fermarsi anche dopo averlo aggiornato o se non ci sono aggiornamenti disponibili, prova la procedura successiva.
Quarta soluzione: eliminare la cache di sistema
Gli arresti anomali delle app possono essere causati anche da cache di sistema danneggiata. Si tratta di file temporanei creati da Android stesso per far funzionare il telefono senza problemi dopo il primo riavvio. Eliminando la cache di sistema, stai effettivamente istruendo il tuo telefono a ricostruirlo in questo modo, sostituendo quello vecchio. Ecco come lo fai sul tuo Galaxy A20 con Youtube che continua a fermare il problema:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A20, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A20 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Apri Youtube dopo questo per sapere se si blocca ancora. Se lo fa ancora, non hai altra scelta che eseguire il ripristino generale.
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Quinta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Dopo aver eseguito le prime quattro procedure e Youtube continua a fermarsi, è necessario risolvere i problemi del firmware perché i crash potrebbero essere solo il risultato di un problema del firmware. Come ho detto prima, Youtube è un'applicazione di base che viene fornita con ogni dispositivo Android e quindi è profondamente incorporata nel sistema. Un ripristino generale molto probabilmente risolverà questo problema, tuttavia assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Dopodiché, rimuovi il tuo account Google dal dispositivo in modo da non attivare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica. È possibile che tu venga bloccato fuori dal tuo dispositivo se FRP è scattato. Una volta che tutto è impostato, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A20, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A20 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A20 con l'app Youtube che continua a bloccarsi. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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