I problemi della scheda SD nei dispositivi mobili possono essere attribuiti a problemi software o hardware difettoso. Il telefono solitamente visualizza un messaggio di errore che dice che la scheda SD non funziona o che non è in grado di leggere o rilevare la scheda SD. Affrontato in questo post è un problema pertinente sullo smartphone Samsung Galaxy A6 2018, in cui il dispositivo non è in grado di leggere o riconoscere la scheda SD anche quando è già inserita. Continua a leggere per scoprire cosa fare se in futuro dovessi riscontrare lo stesso problema sullo stesso dispositivo.

Per aiutarti a escludere gli errori del software dalle cause sottostanti, puoi fare riferimento alle seguenti procedure dettagliate per risolvere i problemi del software del telefono e degli errori della scheda SD. Ecco le tue opzioni.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvia il telefono.

Se è la prima volta che ti viene richiesto un errore della scheda SD sul telefono, probabilmente è solo un problema tecnico casuale. I glitch casuali sono generalmente di forme minori e quindi possono essere facilmente risolti con un riavvio del dispositivo o un soft reset.

1. Per eseguire il soft reset o riavviare il tuo Galaxy A6 2018, premi il tasto Pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu, quindi toccare l'opzione per Spegni. Dopo 30 secondi, è possibile premere il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino al riavvio del dispositivo.
2. In alternativa, puoi semplicemente tenere premuto il tasto Energia pulsante e il Volume basso pulsante sul lato fino al riavvio del telefono.

Consenti al dispositivo di terminare l'avvio, quindi prova ad accedere nuovamente alla scheda SD per vedere se il problema è scomparso. Se l'errore persiste, passare alla successiva soluzione applicabile.

Seconda soluzione: smonta la scheda SD sul tuo Galaxy A6 2018.

Piccoli problemi software che potrebbero aver impedito al dispositivo di leggere la scheda SD possono essere cancellati anche smontando e rimuovendo la scheda SD. Si consiglia vivamente di smontare la scheda SD prima di rimuoverla dal telefono. In questo modo si eviterà di danneggiare la scheda e il suo contenuto.

Per espellere in sicurezza la scheda SD, devi prima smontarla andando su Impostazioni-> Memoria-> Scheda SD menu, quindi selezionare l'opzione per Smontare la scheda SD. In questo modo si eviterà di danneggiare la scheda e di danneggiare i file.

Quando la scheda SD è smontata, spegnere il telefono, quindi seguire questi passaggi per rimuovere la scheda SD dallo slot:

1. Inserire lo spillo di espulsione nella piccola presa sul vassoio della scheda di memoria / vassoio della scheda SIM 2 per allentare il vassoio.
2. Estrarre delicatamente il vassoio della scheda di memoria dallo slot del vassoio della scheda di memoria.
3. Rimuovere la scheda di memoria dal vassoio.
4. Esaminare la scheda SD e il vassoio per eventuali segni di danni come graffi o ammaccature. Assicurarsi inoltre che lo slot della scheda sia pulito o privo di polvere.
5. Se tutto sembra a posto con il vassoio e la scheda SD, riposizionare la scheda nel vassoio con i contatti dorati rivolti verso il basso.
6. Reinserire il vassoio della scheda di memoria nello slot del vassoio.

Quando il vassoio è protetto e impostato, accendi il telefono, quindi prova ad accedere ai file della scheda SD. Se necessario, monta di nuovo la scheda SD in modo che il dispositivo possa leggerla. Per montare la scheda SD sul telefono, segui questi passaggi:

1. Inserisci la scheda SD.
2. Vai a Impostazioni.
3. Rubinetto Conservazione.
4. Rubinetto Scheda SD.
5. Seleziona l'opzione per Montare la scheda SD o Montare.

Terza soluzione: formatta / riformatta la tua scheda SD.

Formattare significa eliminare tutto dalla scheda SD, inclusi tutti i file e i dati salvati. Questo è spesso necessario se la scheda è danneggiata o quando è già piena. Anche malware e virus contenuti in qualsiasi file della scheda SD o segmenti di dati vengono rimossi durante il processo. Ecco come formattare una scheda SD sul tuo Galaxy A6 2018:

1. Rubinetto App dalla schermata Home.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri fino a e tocca Manutenzione del dispositivo.
4. Rubinetto Conservazione.
5. Clicca il Più opzioni icona (tre punti verticali) nella parte superiore destra dello schermo.
6. Tocca Impostazioni di archiviazione.
7. Scorri e tocca per selezionare Scheda SD.
8. Rubinetto Formato dalle opzioni fornite.
9. Rubinetto Formato di nuovo per confermare e avviare la formattazione della scheda SD. Anche in questo caso, il processo è irreversibile una volta premuto il comando Formato. Tutti i dati salvati sulla scheda di memoria andranno persi.
10. Al termine della formattazione ti verrà richiesto un messaggio. Rubinetto Fatto per continuare e ricominciare a utilizzare la scheda SD sul telefono.

In alternativa, puoi formattare la scheda SD su un computer compatibile. Basta inserire la scheda SD nello slot per schede dedicato o nel lettore di schede SD, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per completare la formattazione della scheda SD sul computer. È possibile inserire quindi montare la scheda SD sul telefono in seguito.

Altre opzioni

Cancella la partizione della cache. Potrebbe anche aiutare a cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy A6 2018 per escludere i file di cache errati dai possibili trigger. A differenza di un ripristino generale, la cancellazione della partizione della cache cancella solo la cache oi file temporanei dalle cartelle di sistema, quindi nessun dato critico verrà eliminato nel processo. È una soluzione alternativa consigliata per i dispositivi che agiscono o mostrano errori dopo l'installazione di nuove app e aggiornamenti software.

Ripristino generale / ripristino dati di fabbrica con formattazione della scheda SD. Un ripristino generale può anche essere considerato tra gli ultimi ricorsi quando si tratta di errori software complessi che non potevano essere risolti con le solite soluzioni alternative. In questo caso, puoi ripristinare il dispositivo con la formattazione della scheda SD. Ciò significa cancellare anche i file della scheda SD. Può essere la chiave per risolvere il problema se la colpa è di file danneggiati dal sistema telefonico o da segmenti della scheda SD. Assicurati solo di eseguire il backup di tutti i file importanti che hai in anticipo.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, è necessario procurarsi una nuova scheda SD compatibile o supportata dallo smartphone Galaxy A6 2018. Per assicurarti di utilizzare il tipo di scheda SD corretto per il tuo dispositivo, puoi visitare il sito Web Samsung per verificare i dettagli e le specifiche del dispositivo. Altrimenti, contatta l'assistenza Samsung per altre opzioni e consigli.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.

Post che potresti leggere anche:

• Come risolvere il problema dello sfarfallio dello schermo sul tuo smartphone Samsung Galaxy A6 (2018) (semplici passaggi)
• Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy A6 2018 non viene riconosciuto dal PC [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare uno smartphone Samsung Galaxy A6 2018 bloccato sulla schermata nera della morte (semplici passaggi)
• Cosa fare se l'app Facebook continua a bloccarsi sul tuo smartphone Samsung Galaxy A6 2018 (semplici passaggi)
• Come riparare il tuo Samsung Galaxy A6 2018 che non può inviare o ricevere messaggi di testo (SMS) (semplici passaggi)
• Come risolvere nessun errore della scheda SIM sul tuo Samsung Galaxy A6 2018 (semplici passaggi)
• Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy A6 2018 non si ricarica (semplici passaggi)