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• Problema n. 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus rimane sbloccato anche con Blocco automatico attivato
• Problema n. 3: la schermata di blocco del Galaxy S6 Edge Plus non si attiva quando arrivano nuove notifiche
• COINVOLGERE CON NOI

Problema n. 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus rimane sbloccato anche con Blocco automatico attivato

Hey ragazzi. Spero che questo sia io che sono uno spaz diverso da un problema in sé. Di solito ascolto musica tutto il giorno al lavoro e ho le mani libere collegate. Se effettuo una chiamata e riaggancio, lo schermo rimane sbloccato e finisce per chiamare le persone. Ho anche avuto problemi in cui ho premuto pausa e poi riprodotto e la stessa cosa accadrà. Ho controllato le impostazioni in termini di blocco dello schermo - impostato per bloccare a 15 secondi. Ho anche dato un'occhiata in giro, ma non mi viene in mente nulla. Si spera che questa sia un'impostazione piuttosto che un problema. Spero di sentirti. -Kyle Sinclair

Soluzione: Ciao Kyle. Hai verificato se il tuo telefono si blocca automaticamente con le mani libere scollegate? Questo per determinare se il problema è causato dalle mani libere o solo da un problema tecnico nelle impostazioni del telefono. Prova a riavviare il telefono in quanto ciò può risolvere piccoli problemi. Potresti anche voler ripristinare le impostazioni della schermata di blocco in modo che il telefono riconosca la nuova configurazione. Per fare questo, puoi andare a Impostazioni> Blocca schermo e sicurezza. Rubinetto Impostazioni blocco sicuro> Blocca automaticamente quindi scegli il tempo ancora una volta. Puoi impostarlo di nuovo su 15 secondi, se lo desideri. Assicurati che il file Blocca istantaneamente con il tasto di accensione l'opzione è attivata. È possibile premere il tasto di accensione per bloccare lo schermo se non si utilizza più il telefono. Se davvero non funziona per te, valuta la possibilità di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Questo cancellerà tutti i dati salvati sul telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup. Questo, tuttavia, risolverà sicuramente tutti i problemi del firmware che il tuo dispositivo sta riscontrando. Facci sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Problema n. 3: la schermata di blocco del Galaxy S6 Edge Plus non si attiva quando arrivano nuove notifiche

Ciao ragazzo Droid. Ho un nuovo Galaxy S6 Edge Plus di Sprint e ho problemi con alcune notifiche. Ho notato che quando il telefono è bloccato (schermo nero), le notifiche come messaggi, e-mail e avvisi non vengono visualizzate sullo schermo. Il suono e la luce LED si accenderanno per avvisarmi ma lo schermo rimane vuoto. Dovrò premere il pulsante Home per riattivare lo schermo e vedere le notifiche. Ho controllato tutto in Impostazioni ed è abilitato per le notifiche e mostra i contenuti. La mia amica ha lo stesso problema con il suo telefono Sprint Galaxy S6 Edge Plus. Tuttavia, il mio collega che ha l'S6 Edge Plus del corriere ATT non ha questo problema. Tutte le sue notifiche compaiono sullo schermo nero e rimangono accese per 5 secondi, quindi lo schermo diventa nero (questo è il modo in cui funzionavano tutte le mie precedenti notifiche dello smartphone).Pensi che questo sia un problema di aggiornamento del telefono dell'operatore? Non riesco a trovare alcuna soluzione in nessun forum Sprint per questo problema. Qualsiasi pensiero o aiuto sarà apprezzato. Grazie. - Hsing

Soluzione: Ciao Hsing. Questo è molto probabilmente un problema tecnico del firmware o un bug che può essere risolto scaricando l'ultimo aggiornamento per il tuo telefono fornito dal tuo operatore. Per scaricare l'aggiornamento, vai a Impostazioni> Info sul telefono> Aggiornamento software. Se un aggiornamento non è disponibile, ti suggerisco di contattare il supporto Sprint per ulteriore assistenza. Potresti anche voler ripristinare le impostazioni di notifica e riapplicare le modifiche in quanto potrebbe essere necessario aggiornarle per funzionare di nuovo. Contattaci se hai ulteriori dubbi.

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