Contenuto

• Cosa fare con Galaxy S9 senza audio o audio

Questo post affronta un problema che riguarda le funzioni audio del nuovo Samsung Galaxy S9, in particolare nessun suono o nessuna uscita audio. Continua a leggere per scoprire cosa fare se mai dovessi riscontrare lo stesso problema sullo stesso dispositivo.

La maggior parte dei problemi audio che si verificano sui dispositivi mobili sono attribuiti a errori software piuttosto che a danni hardware. Ma ci sono anche altri casi in cui la colpa è di danni fisici o liquidi. I problemi audio relativi all'hardware si verificano in genere con precedenti casi di caduta o esposizione a liquidi sul dispositivo. Purtroppo in questo caso sarebbe necessaria l'assistenza per risolvere il problema. D'altra parte, i problemi audio relativi al software vengono solitamente attivati ​​da alcune app canaglia, aggiornamenti errati o impostazioni audio errate sul telefono. Ma a differenza dei problemi audio legati ai danni hardware, i problemi audio relativi al software possono essere potenzialmente risolti dagli utenti finali a casa. Grazie a queste soluzioni alternative che vengono rese disponibili al pubblico.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Cosa fare con Galaxy S9 senza audio o audio

Sentiti libero di fare riferimento a queste procedure dettagliate per risolvere i problemi software che potrebbero aver impedito al tuo Samsung Galaxy S9 di emettere suoni o produrre uscite audio come previsto.

Prima soluzione: riavvia il telefono.

Problemi casuali del software possono anche rovinare le funzioni audio del tuo dispositivo, quindi se è la prima volta che il tuo Samsung S9 non emette alcun suono, riavvialo o ripristina il software. In questo modo verranno cancellati eventuali errori minori e allo stesso modo verrà aggiornato il sistema telefonico. Esistono due modi per eseguire un soft reset sul tuo telefono Samsung S9. Puoi eseguire la solita procedura o forzare il riavvio. Ecco come:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione.
2. Tocca l'opzione per Spegni.
3. Rubinetto Spegni di nuovo per confermare.
4. Dopo circa 30 secondi, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino all'avvio del telefono.

In alternativa, puoi eseguire un soft reset utilizzando i tasti hardware con questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante Energia e Pulsanti di riduzione del volume contemporaneamente per un massimo di 45 secondi.
2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.

Entrambi i metodi funzionano allo stesso modo quando si tratta di affrontare problemi software minori che interessano le funzioni audio del telefono e che non producono alcun suono. Nessun dato verrà eliminato in entrambi i metodi, quindi non è necessario creare backup.

Seconda soluzione: gestisci le impostazioni audio sul tuo Samsung S9.

Se non ricevi notifiche, suoni e vibrazioni quando ricevi messaggi di testo ed e-mail, controlla e regola i controlli del volume sul tuo Samsung S9 con questi passaggi:

1. Scorri verso l'alto o verso il basso dal centro della schermata Home per aprire il file App schermo.
2. Vai a impostazioni.
3. Rubinetto Suoni e vibrazioni.
4. Rubinetto Volume.
5. Per regolare il livello del volume, trascina il cursore a sinistra oa destra.
6. Prova anche a regolare il livello del volume per altre opzioni come Suoneria, Media, Notifiche, e Sistema.

In alternativa, è possibile regolare il volume premendo il tasto Alza il volume e Volume basso pulsanti sul lato sinistro del telefono.

Oltre a regolare i controlli del volume, controlla e assicurati che le opzioni di ascolto non siano disattivate. Puoi trovare queste impostazioni in Accessibilità menù. Ecco come arrivarci:

1. Scorri verso l'alto o verso il basso dal centro della schermata Home per aprire il file App schermo.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Rubinetto Accessibilità.
4. Vai al file Categorie sezione.
5. Quindi tocca Audizione.
6. Tocca il cursore accanto a Disattiva tutti i suoni opzione per attivare la funzione OFF se necessario. Con questa opzione abilitata, non sentirai alcun suono dal tuo telefono, quindi deve essere spento

Prova il tuo dispositivo per vedere la modifica di queste impostazioni ha risolto il problema. Se tutto funziona come previsto o la funzione audio S9 riprende, sei a posto. Altrimenti, passa alla prossima soluzione possibile.

Terza soluzione: disabilita il Bluetooth sul tuo Samsung S9.

Un altro possibile motivo per cui non senti alcun suono proveniente dagli altoparlanti del tuo Samsung S9 è che potrebbe essere ancora accoppiato o connesso a un accessorio Bluetooth come il Bluetooth per auto, altri dispositivi audio abilitati Bluetooth. Per assicurarti che questa non sia la causa principale, controlla le impostazioni Bluetooth e disabilita il Bluetooth con questi passaggi:

1. Scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Selezionare Connessioni.
4. Clicca il Interruttore Bluetooth per spegnerlo, se necessario.

Con il Bluetooth abilitato, i suoni del tuo Samsung S9 vengono instradati agli altri dispositivi Bluetooth a cui è accoppiato o connesso. Detto questo, non lo sentirai. Per escluderlo dalle probabili cause, dovrai attivare il Bluetooth OFF primo.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni.

L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni ti consentirà di ripristinare le impostazioni del telefono sui valori predefiniti. Tutte le personalizzazioni che hai apportato verranno eliminate, ma i dati personali e le impostazioni delle app scaricate rimangono intatti o non vengono modificati. Se il problema è causato da impostazioni configurate in modo errato sul dispositivo, questo metodo probabilmente lo risolverà. Ecco come si fa:

1. Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Rubinetto Gestione generale.
4. Rubinetto Ripristina.
5. Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni.
6. Rubinetto Ripristina le impostazioni continuare.
7. Se richiesto, inserisci le credenziali del tuo dispositivo come PIN o password.
8. Quindi tocca Ripristina le impostazioni nuovamente per confermare il ripristino.

Attendi che il telefono finisca di ripristinare le impostazioni e al termine si riavvierà. Dopo il riavvio, prova il tuo telefono per vedere se l'audio è tornato.

Quinta soluzione: aggiorna il software all'ultima versione di Android.

Gli aggiornamenti software contengono anche patch di correzione per affrontare o correggere i problemi dei dispositivi esistenti causati da bug del software. Se non hai ancora aggiornato il tuo Samsung S9 all'ultima versione di Android, prova a controllare eventuali aggiornamenti software per il tuo dispositivo disponibili tramite download e installazione via etere. Ecco come si fa:

1. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet in anticipo per poter completare l'aggiornamento via etere (OTA).
2. Apri il App vassoio scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
3. Rubinetto impostazioni.
4. Rubinetto Aggiornamento del software.
5. Seleziona l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.
6. Attendi che il tuo dispositivo controlli gli aggiornamenti disponibili.
7. Se è disponibile un aggiornamento, tocca ok continuare.
8. Quindi tocca Inizio per iniziare a scaricare il file di aggiornamento, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per installare l'aggiornamento sul dispositivo.
9. Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, verrà richiesto con il messaggio di riavvio. Rubinetto ok per riavviare il telefono e applicare le nuove modifiche dall'aggiornamento installato di recente.

Prova le funzioni audio del tuo telefono per determinare se l'aggiornamento è in grado di risolvere il problema. In caso contrario, ciò con cui hai a che fare potrebbe essere un errore di sistema più grave che richiede soluzioni più avanzate come il ripristino o il ripristino del sistema.

Altre opzioni

Se non è disponibile alcun aggiornamento o il problema persiste dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative precedenti, puoi optare per un ripristino generale o ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung Galaxy S9. Questo probabilmente risolverà i problemi audio causati da errori di sistema più complessi. Oppure puoi semplicemente portare il tuo dispositivo a un centro di assistenza Samsung nelle vicinanze e farlo diagnosticare da un tecnico autorizzato. Potrebbero esserci alcuni componenti audio danneggiati che devono essere riparati o sostituiti.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.

Post che potresti voler controllare:

• Come riparare Facebook che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 (soluzione facile)
• Come riparare Samsung Galaxy S9 che continua a riavviarsi in modo casuale (semplici passaggi)
• Come riparare Samsung Galaxy S9 che continua a bloccarsi e ritardare (semplici passaggi)
• Come risolvere Samsung Galaxy S9 con problema di sfarfallio dello schermo (semplici passaggi)
• Come risolvere il problema del Samsung Galaxy S9 con Black Screen of Death (semplici passaggi)
• Come riavviare il tuo Samsung Galaxy S9 in modalità provvisoria e disinstallare le app problematiche (semplici passaggi)