I problemi di rete sono solitamente i principali fattori che possono impedire a un dispositivo di effettuare e ricevere telefonate. Questo può accadere in modo imprevisto a qualsiasi dispositivo, nuovo o vecchio che sia. Altri fattori che possono influenzare le funzioni di chiamata del telefono sono aggiornamenti difettosi, app errate, impostazioni non valide / errate, problemi con l'account e una carta SIM difettosa. Negli scenari peggiori, un dispositivo potrebbe anche non essere in grado di effettuare e ricevere chiamate telefoniche a causa di danni all'hardware. Questo di solito è il caso in cui il telefono è caduto accidentalmente o lo si è bagnato.
Affrontato in questo post è un problema pertinente che riguarda il nuovo smartphone LG V35 ThinQ. Se per caso sei arrivato a questa pagina mentre cercavi altri input su come gestire i problemi di chiamata sullo stesso dispositivo, questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere per scoprire come risolvere e riparare uno smartphone LG V35 ThinQ che non è in grado di effettuare o ricevere telefonate.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Prima soluzione: soft reset o riavvia il telefono.
Errori casuali del software possono influire sulle funzioni di rete e, in tal caso, le app e i servizi relativi alla rete, in particolare le funzioni di chiamata, diventeranno probabilmente instabili. Se all'improvviso si verifica l'impossibilità di effettuare e ricevere telefonate sul tuo LG V35 ThinQ, la prima e più semplice soluzione che puoi provare per prima sarebbe un soft reset o un riavvio. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante Volume basso e Pulsanti di alimentazione insieme per almeno 8 secondi fino al riavvio del telefono. Oppure puoi anche tenere premuto il tasto Pulsante di accensione / blocco e poi seleziona Ricomincia dalle opzioni di menu.
Un soft reset scarica la cache e corregge gli errori del software che potrebbero aver impedito al dispositivo di effettuare e ricevere telefonate. Ciò non influirà sulle informazioni personali archiviate nella memoria interna, pertanto il backup dei file non sarà necessario.
Seconda soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo.
Questo vecchio trucco ha già fatto miracoli a molti utenti di telefoni che hanno affrontato vari tipi di problemi relativi alla rete, inclusi i problemi di chiamata. L'attivazione della modalità aereo disabilita automaticamente le connessioni wireless. Attivare e disattivare questa funzione funziona come il riavvio delle funzioni di rete wireless del telefono. Ecco come si fa:
- Scorri verso sinistra dalla schermata Home, quindi tocca impostazioni.
- Vai al Rete tab.
- Scorri fino a e tocca Rete e Internet.
- Scorri fino a Modalità aereo quindi toccare l'interruttore accanto ad esso per attivare la funzione.
- Se richiesto, leggi il messaggio Modalità aereo, quindi tocca ok.
Dopo alcuni secondi, vai allo stesso menu per disattivare di nuovo la modalità aereo. Quindi prova a effettuare una chiamata di prova e verifica se funziona già come previsto.
Terza soluzione: abilitare la modalità provvisoria.
Le app errate, in particolare le app relative alla rete che hai scaricato, potrebbero anche impedire al tuo dispositivo di effettuare e ricevere telefonate. Per determinare se un'app di terze parti è difettosa o meno, prova ad avviare il tuo LG V35 ThinQ in modalità provvisoria. Ciò impedirà l'esecuzione di app di terze parti, lasciando attive solo le app integrate. Ecco come abilitare la modalità provvisoria sul tuo smartphone LG V35:
- Tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando il Spegniicona appare.
- Tocca e fai riposare il file Icona di spegnimento fino al Riavvia in modalità provvisoria viene visualizzato il prompt.
- Rubinetto ok quindi attendere fino al riavvio del telefono in modalità provvisoria.
In alternativa, puoi accedere alla modalità provvisoria utilizzando i pulsanti fisici. Ecco come:
- Spegnere il telefono premendo il tasto Pulsante di accensione e poi seleziona Spegni.
- Quindi accendere il telefono tenendo premuto il tasto Pulsante Volume giù.
Saprai quando il tuo telefono è già in esecuzione in modalità provvisoria se vedi l'etichetta Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo. Quando vedi quell'etichetta, prova a fare una chiamata di prova. Se puoi effettuare e ricevere telefonate mentre sei in modalità provvisoria, ciò indica chiaramente che il problema è stato attivato da un'applicazione di terze parti. In tal caso, puoi eliminare singole app a partire dal download più recente. Non dimenticare di testare il tuo dispositivo dopo aver eliminato un'app in modo da sapere quando il problema sarà risolto.
Se non riesci ancora a effettuare o ricevere telefonate in modalità provvisoria, è molto probabile che tu abbia a che fare con un problema software complesso sul telefono, se non un danno hardware. In questo caso, puoi continuare a risolvere i problemi del tuo dispositivo o portarlo da un tecnico.
Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.
Per cancellare gli errori di rete, può essere utile eseguire un ripristino delle impostazioni di rete sul telefono. In questo modo verranno eliminate tutte le impostazioni di rete correnti incluse le impostazioni APN sul telefono. In caso di errori nella configurazione di rete corrente che potrebbero aver impedito di effettuare o ricevere chiamate telefoniche, anche questo dovrebbe essere cancellato. Per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo LG V35 ThinQ, segui questi passaggi:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Clicca il 'Generale' tab.
- Rubinetto Riavvia e ripristina> Ripristina impostazioni di rete> RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Infine, tocca Ripristina le impostazioni per confermare l'azione.
Quando le impostazioni di rete sono completamente ripristinate, vedrai il file "Le impostazioni di rete sono state ripristinate" messaggio che lampeggia velocemente sullo schermo.
Quinta soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.
Una cattiva scheda SIM in uso può anche essere il motivo principale per cui non sarai in grado di effettuare o ricevere telefonate sul tuo dispositivo. È possibile che la scheda SIM sia allentata o rimossa e quindi debba essere riposizionata correttamente. Ciò significa che è necessario rimuovere prima la scheda SIM dal tuo smartphone LG V35 ThinQ. Prima di rimuovere la scheda SIM, spegnere completamente il telefono. In questo modo eviterai di causare qualsiasi tipo di danno al tuo dispositivo.
- Inserisci lo strumento di espulsione della SIM o una piccola graffetta nel piccolo foro sul vassoio della SIM e della scheda microSD per espellerla. Il vassoio della SIM e della scheda microSD si trova sul lato destro del telefono.
- Rimuovere con attenzione la scheda SIM dal vassoio.
- Quindi, riposiziona la scheda SIM nel vassoio con i contatti dorati rivolti verso il basso e il bordo dentellato dovrebbe essere in alto a sinistra.
- Premere delicatamente la scheda SIM finché non si sente che scatta in posizione.
- Reinserire il vassoio della scheda SIM e microSD nel telefono.
Dopo aver fissato il vassoio della scheda SIM, accendi il telefono, quindi prova a effettuare una chiamata di prova per vedere se è già passato questo tempo.
Altre opzioni
Se non riesci ancora a effettuare o ricevere chiamate telefoniche sul tuo smartphone LG V35 ThinQ dopo aver esaurito tutte le soluzioni applicabili e le soluzioni alternative da parte tua, contatta il tuo operatore o il fornitore di servizi di rete per intensificare il problema per ulteriore assistenza e consigli. Controlla e assicurati che tutto sia a posto nel tuo account e che la tua scheda SIM sia adeguatamente fornita. Se si sospetta che la scheda SIM sia difettosa, è possibile richiedere la sostituzione di una nuova scheda SIM. Oppure puoi portare il tuo dispositivo al centro di assistenza autorizzato LG più vicino al tuo posto, affinché venga controllato accuratamente da un tecnico. Il problema può persistere anche se è presente un danno hardware. In tal caso, il telefono necessita di assistenza. Non dimenticare di richiedere la garanzia, se il tuo telefono è ancora coperto.
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