Il sistema operativo Android è il software più popolare attualmente in esecuzione sugli smartphone. L'ultima versione ha diversi miglioramenti rispetto ai suoi predecessori e viene fornita con meno bug. Alcuni dei marchi di smartphone più famosi al mondo come Samsung, Huawei, LG e Sony solo per citarne alcuni si affidano ad Android per funzionare sui propri dispositivi. Sebbene questa sia una piattaforma solida, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'errore android.process.media ha interrotto.

Se hai problemi con il tuo computer o dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli.Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema con Android.Process.Media

Prima di eseguire uno dei passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema, è necessario assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con la versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Ciò ridurrà almeno al minimo la possibilità che il problema sia causato da una versione software obsoleta.

Riavvia il telefono

Il telefono in genere memorizza i dati utilizzati più comunemente per migliorarne le prestazioni. Questi dati a volte possono essere danneggiati, motivo per cui sarà necessario eliminare questi dati temporanei dal telefono riavviando il dispositivo. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume fino allo spegnimento del dispositivo. Per accendere il telefono, premere nuovamente il pulsante di accensione.

Controlla se android.process.media si è fermato l'errore si verifica ancora.

Cancella la cache e i dati di Google Framework e Google Play

Ci sono casi in cui i dati corrotti all'interno dell'app Google Framework e Google Play possono causare questo problema. Se questo è il colpevole, dovrai svuotare la cache ei dati di entrambe le app.

• Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestisci applicazioni
• Trova Google Services Framework e svuota la cache e cancella i dati
• Trova Google Play e svuota la cache e cancella i dati
• Riavvia il telefono

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Prova a ripristinare le preferenze dell'app

A volte questo problema può essere causato da alcune app che sovrascrivono le funzioni di altre app. Per eliminare questa possibilità dovrai ripristinare le preferenze dell'app del telefono.

• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca App.
• Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
• Tocca Ripristina preferenze app.

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Svuota la cache e cancella i dati dell'app Contatti

È possibile che alcuni dati danneggiati all'interno dell'app Contatti stiano causando il problema. Se questo è il caso, dovrai svuotare la cache e cancellare i dati di questa app. Poiché questo potrebbe cancellare i tuoi contatti salvati, dovrai assicurarti di avere una copia di backup prima di eseguire questo passaggio.

• Apri Impostazioni sul tuo telefono.
• Cerca una "Gestione applicazioni" o "App"
• Cerca l'applicazione "Contatti" da tutte le applicazioni elencate e fai clic su di essa.
• Fare clic su Archiviazione.
• Fare clic su Cancella dati e Cancella cache.

Controlla se android.process.media si è fermato l'errore si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte un'app che hai scaricato dal Google Play Store può causare questo problema. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

Per dispositivi Samsung

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Per dispositivi Huawei

• Spegnere il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
• Tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo quando vedi il logo Huawei sullo schermo.
• Dopo aver rilasciato il tasto di accensione, premere immediatamente e tenere premuto il tasto di riduzione del volume.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume finché il telefono non si avvia completamente.
• Una volta avviato il telefono, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire "Modalità provvisoria"

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Trovare l'app sarà un metodo per tentativi ed errori. Dovresti disinstallare l'ultima app che hai scaricato, quindi verificare se il problema persiste. Ripetere questo passaggio finché il problema non si verifica più. L'ultima app che hai disinstallato potrebbe essere la causa del problema.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

Per dispositivi Samsung

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Per dispositivi Huawei

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione sul dispositivo per alcuni secondi
• Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
• Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare "wipe cache partition" e utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo
• Riavvia il sistema una volta completato il processo

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Per dispositivi Samsung

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Senza app installate nel telefono, prova a verificare se il problema persiste.

Per dispositivi Huawei

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione sul dispositivo per alcuni secondi
• Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
• Usa i pulsanti del volume per evidenziare seleziona cancella cache / ripristino dati di fabbrica e usa il tasto di accensione per selezionarlo
• Riavvia il sistema una volta completato il processo

Dopo il ripristino, molto probabilmente il problema verrà risolto.