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Il tuo OnePlus 6 non funziona e mostra solo uno schermo nero? Questo breve articolo sulla risoluzione dei problemi ti mostrerà le cose che puoi fare per capire cosa lo sta causando.
Risoluzione dei problemi relativi alla schermata nera su OnePlus 6
Scolorimento, linee innaturali e mancanza di risposta sono solitamente segni di malfunzionamento dello schermo. In molti casi, la riparazione è il minimo che si possa fare. In alcuni casi, tuttavia, lo schermo nero potrebbe essere temporaneo e il risultato di un bug minore. Per scoprire se il problema della schermata nera sul tuo dispositivo OnePlus 6 è risolvibile o meno, dai un'occhiata ai nostri suggerimenti di seguito.
Simula una disconnessione della batteria (riavvio forzato)
Alcuni utenti di OnePlus 6 potrebbero interpretare immediatamente un dispositivo bloccato o che non risponde come un problema di schermo difettoso. Per verificare se il tuo OnePlus 6 ha semplicemente smesso di rispondere ai tocchi, prova a forzare il riavvio con questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante di accensione sul lato destro del telefono
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-12 secondi o finché il telefono non vibra e si riavvia
- Se il telefono si spegne, rilasciarlo, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per 1-2 secondi per riavviare il telefono
Se lo schermo funziona brevemente dopo aver eseguito i passaggi precedenti e mostra che il dispositivo si sta riavviando, questa dovrebbe essere la soluzione più semplice. Se non viene fornita alcuna risposta o se lo schermo rimane nero, vai al passaggio successivo della risoluzione dei problemi.
Controlla i segni di vita
In alcuni casi, avere uno schermo nero può essere un'indicazione che il dispositivo non risponde completamente o è morto. Ciò può derivare da una serie di cause. Tuttavia, se lo schermo di OnePlus 6 rimane nero ma il telefono emette ancora un suono, vibra o ha una luce LED visibile, significa che il problema potrebbe essere isolato solo dal gruppo schermo. Questo di solito si verifica dopo una caduta accidentale e lo schermo è rotto o danneggiato in modo permanente. Se il telefono non risponde completamente come accennato, dovresti dimenticare di eseguire il resto dei passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito e inviare invece il telefono. Non esiste una soluzione software in grado di riparare uno schermo fisicamente rotto.
Carica utilizzando un altro set di accessori
A volte, lo schermo nero può derivare da alcuni problemi di ricarica. Prova a caricare il telefono utilizzando un altro set di cavi e adattatori per vedere se questo accenderà la batteria più velocemente. Se non ci sono danni fisici allo schermo, questo potrebbe aiutarti a risolvere il tuo problema.
Cancella partizione cache
Questa fase di risoluzione dei problemi è applicabile solo se lo schermo non è stato danneggiato fisicamente. Cancellando la partizione della cache, si presume che la causa possa essere correlata alla cache di sistema. Dovresti provare questa opzione solo se il tuo OnePlus 6 funzionava normalmente ma ha mostrato improvvisamente lo schermo nero.
- Spegnere il telefono premendo il tasto di accensione per cinque secondi. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il tasto del volume e il pulsante di accensione finché il dispositivo non vibra e apre il menu di ripristino.
- Scegli la tua lingua preferita.
- Utilizzando i tasti del volume per navigare, vai a Cancella> Cancella cache> Sì per avviare il processo
- Riavvia il dispositivo dopo averlo fatto.
Hard reset
Come con l'opzione precedente sopra, il ripristino completo dovrebbe aiutare solo se c'è un bug relativo al software dietro il problema. Se il tuo dispositivo funzionava correttamente prima e non hai fatto nulla di diverso, è possibile che si sia sviluppato un bug del software o del firmware sconosciuto che ha provocato il glitch dello schermo. Ancora una volta, non perdere tempo a tentare un hard reset se sai per certo di aver fatto cadere il telefono o di averlo bagnato prima che lo schermo diventasse nero.
Per ripristinare a fondo il tuo OnePlus 6:
- Spegnere il telefono premendo il tasto di accensione per cinque secondi. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il tasto del volume e il pulsante di accensione finché il dispositivo non vibra e apre il menu di ripristino.
- Scegli la tua lingua preferita.
- Utilizzando i tasti del volume per navigare, vai a Cancella> Cache dati> Cancella tutto> Conferma.
- Riavvia il dispositivo dopo averlo fatto.
Ottieni un aiuto professionale
Questa è l'ultima cosa che puoi fare se nessuna risoluzione dei problemi del software ha contribuito a risolvere il problema. Ricorda, c'è solo così tanto che un utente finale come te può fare. Se lo schermo di OnePlus 6 diventa nero di punto in bianco o se il telefono si è rotto, dovresti farlo controllare da un tecnico qualificato in modo da ottenere informazioni accurate su cosa fare dopo. Se sei fortunato e il danno fisico è isolato solo sullo schermo, la sostituzione del gruppo schermo potrebbe essere sufficiente per rianimarlo.
