Contenuto

• Come risolvere i problemi dell'HTC U12 con la fotocamera che continua a non funzionare?

Molte persone considererebbero le specifiche della fotocamera tra le cose chiave da controllare prima di acquistare un nuovo smartphone. Più funzioni avanzate della fotocamera offre, meglio è. Il dispositivo HTC U12 / U12 Plus è tra quelli che offrono ottime funzionalità della fotocamera con una fotocamera grandangolare da 12 MP e una fotocamera con teleobiettivo da 16 MP. Presenta anche alcune funzionalità e preimpostazioni avanzate della fotocamera come l'autofocus a velocità elevata, il rilevamento dei volti, il panorama e la modalità bokeh per citarne alcuni.

Nel complesso, oggigiorno è un ottimo telefono Android con fotocamera. Ma proprio come altri fantastici smartphone che offrono ottime specifiche e funzionalità della fotocamera, anche l'app per fotocamera HTC U12 / U12 Plus non è esente da difetti casuali. Uno dei problemi più diffusi riguardanti la fotocamera HTC è l'avviso Fotocamera non riuscita. Di solito si verifica quando l'app della fotocamera smette improvvisamente di funzionare sul telefono. Apparentemente, questo potrebbe denotare un problema software, ma potrebbe anche essere attribuito a danni fisici o liquidi sulla fotocamera del telefono o su altri componenti pertinenti.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Come risolvere i problemi dell'HTC U12 con la fotocamera che continua a non funzionare?

I metodi illustrati in questo post vengono utilizzati per gestire i problemi relativi al software con la fotocamera HTC U12 / U12 Plus. Continua a leggere e sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata se hai bisogno di ulteriori input su come affrontare questo problema.

Prima soluzione: terminare l'app Fotocamera e riavviare.

Se è la prima volta che vedi l'avviso di fotocamera guasta e la prima volta che l'app della fotocamera non funziona o smette di funzionare sul tuo HTC U12 / U12 Plus, è probabile che si tratti solo di un problema tecnico casuale dell'app. Per correggere il problema tecnico, basta chiudere o chiudere l'app della fotocamera o qualsiasi altra app in background sul dispositivo. Ecco come:

1. premi il App recenti chiave.
2. Sfoglia le anteprime delle app per passare a diverse app.
3. Quindi fai scorrere il dito su telecamera l'anteprima dell'app a sinistra oa destra per chiuderla o chiuderla.
4. Se vedi più app in esecuzione, tocca Cancella tutto per chiuderli tutti in una volta.

Dopo aver cancellato la fotocamera e le app in background, riavvia l'app Fotocamera e verifica se questa volta funziona già correttamente. Se il problema persiste e viene visualizzato lo stesso avviso della videocamera, continuare a risolvere i problemi software più complessi sul telefono.

Seconda soluzione: soft reset / riavvio del telefono.

Un'altra semplice soluzione che puoi provare è un soft reset o il riavvio del dispositivo. In questo modo sarà possibile eliminare gli errori software minori che causano il verificarsi di problemi di app casuali, inclusi quelli che affliggono l'applicazione della fotocamera del telefono. Ecco come eseguire il soft reset del tuo HTC U12 / U12 Plus:

1. Tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione per pochi secondi.
2. Selezionare Spegni dalle opzioni del menu quindi toccare ok per spegnere il telefono.
3. Dopo 30 secondi, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino al riavvio del telefono.

Se il telefono non risponde mentre l'app della fotocamera smette di funzionare, sarebbe necessario eseguire un riavvio forzato. È un processo di rimozione della batteria simulato che viene utilizzato per riavviare un dispositivo bloccato.

• Per forzare il riavvio del tuo HTC U12 / U! 2 Plus, tieni premuto il tasto Pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu, quindi toccare l'opzione per Ricomincia.

Entrambi questi metodi non influiscono sui dati salvati sul telefono, quindi la creazione di backup non sarà necessaria.

Terza soluzione: svuota cache e dati dell'app.

Le cache sono costituite da file temporanei che vengono salvati su ogni app o sistema telefonico. Questi file sono essenziali per il multitasking come quando si passa da un'app all'altra. Tuttavia, mantenere più app in esecuzione in background può anche causare conflitti, soprattutto quando una di esse viene danneggiata o diventa canaglia. Per cancellarlo, svuota la cache e cancella i dati dall'app della fotocamera del telefono con questi passaggi:

1. Apri il impostazioni app sul telefono.
2. Rubinetto App e notifiche.
3. Se necessario, tocca su Vedi tutte le app.
4. Scorri fino a e tocca Telecamera.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto Cancella cache per cancellare la cache dalla memoria dell'app.
7. Rubinetto Eliminare i dati per cancellare i dati temporanei salvati per l'app.

Riavvia il telefono dopo aver svuotato la cache e cancellato i dati dall'app Fotocamera per cancellare eventuali dati residui dalla memoria dell'app e allo stesso modo nelle cartelle di sistema.

Quarta soluzione: installa nuovi aggiornamenti per il tuo telefono.

Gli aggiornamenti software possono anche essere la chiave per risolvere un problema del dispositivo causato da malware e bug del software. Questa è probabilmente la causa principale se l'app della fotocamera si interrompe improvvisamente dopo aver scaricato i file di immagini e archiviata nella cartella Galleria. L'installazione dell'ultimo aggiornamento software sul tuo dispositivo può quindi risolvere il problema poiché di solito offre patch di correzione per cancellare e risolvere errori causati da bug che potrebbero aver causato il malfunzionamento o l'instabilità dell'app della fotocamera Ecco come verificare e scaricare e installare manualmente il software aggiornamento sul tuo HTC U12 / U12 Plus:

1. Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
2. Rubinetto Generale tab.
3. Rubinetto Centro aggiornamenti, quindi tocca Aggiornamento del sistema.
4. Tocca l'opzione per Ricerca aggiornamenti.

Una notifica di aggiornamento verrà visualizzata sullo schermo se un nuovo aggiornamento di sistema è in palio. Prima di scaricare l'aggiornamento, assicurati che il tuo telefono abbia molta RAM o spazio di memoria interna e che la durata della batteria dovrebbe essere almeno del 50 percento.

Quindi segui le istruzioni sullo schermo per avviare il download e l'installazione del nuovo aggiornamento.

Quinta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo telefono.

Gli errori relativi al software, inclusi quelli che causano problemi con l'app della fotocamera, possono essere risolti anche cancellando la partizione della cache del telefono. I file temporanei archiviati come cache nelle cartelle di sistema, inclusi quelli danneggiati, verranno quindi cancellati durante il processo, mantenendo il sistema libero da errori e pronto per un altro riavvio. Ecco come viene eseguito un ripristino dei dati di fabbrica / ripristino generale:

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione e Pulsante Volume giù contemporaneamente per alcuni secondi.
3. Rilascia entrambi i pulsanti quando lo schermo diventa nero con testo rosso e blu.
4. premi il Pulsante Volume giù ripetutamente per scorrere ed evidenziare Riavvia il bootloader opzione.
5. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.
6. premi il Pulsante Volume giù di nuovo per evidenziare Avvia in modalità di ripristino quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare. Questo ti chiederà con il Recupero opzioni.
7. premi il Pulsante Volume giù Per evidenziare Cancella la partizione della cache e quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare.
8. Aspetta fino al Riavvia il sistema ora viene evidenziata l'opzione, quindi premere il tasto Pulsante di accensione per confermare e avviare il riavvio del dispositivo.

Si consiglia vivamente di pulire la partizione della cache per eliminare i problemi di aggiornamento post secondari sul telefono. Detto questo, questa può essere una soluzione definitiva da provare se l'avviso di errore della telecamera ha iniziato a verificarsi da un'installazione di aggiornamento.

Altre opzioni

L'avvio del telefono in modalità provvisoria può anche essere considerato un'opzione per determinare se il problema è causato da app di terze parti o meno. Vale anche la pena provare a eseguire un ripristino generale se l'avviso di errore della fotocamera persiste e la fotocamera dell'HTC U12 / U12 Plus non funziona ancora dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative applicabili e le possibili soluzioni. In questo modo sarà possibile eliminare gli errori di sistema irreversibili che potrebbero aver causato problemi alle app integrate, inclusa l'applicazione Fotocamera. Questo ripristino cancellerà tutto dal telefono e quindi ripristinerà le opzioni predefinite e le impostazioni di fabbrica.

Altrimenti, visita il più vicino centro di assistenza autorizzato HTC nella tua zona per far valutare accuratamente il tuo dispositivo da un tecnico per rilevare eventuali segni di danni all'hardware. Anche danni fisici o liquidi su uno qualsiasi dei componenti della fotocamera possono essere la causa del problema. In tal caso, è necessaria la riparazione dell'hardware.

POSTI RILEVANTI:

• Come riparare lo smartphone HTC U12 / U12 Plus che improvvisamente funziona molto lentamente dopo l'installazione di un aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare l'app Messenger che continua a bloccarsi o non si carica correttamente sullo smartphone HTC U12 / U12 Plus [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare lo smartphone HTC U12 / U12 Plus che non rileva la scheda SIM, errore della scheda SIM non inserita [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come risolvere nessun errore della scheda SIM sullo smartphone HTC U12 / U12 + [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare uno smartphone HTC U12 / U12 Plus che continua a disconnettersi da una rete Wi-Fi [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare la connessione Wi-Fi del tuo HTC U12 / U12 Plus che continua a cadere o essere instabile [Guida alla risoluzione dei problemi]

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.