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A parte le chiamate e gli SMS, gli smartphone sono ora spesso utilizzati per lo scopo comune del social networking. Tra le app di social media più popolari fino ad oggi, su dispositivi iOS e Android è emersa l'applicazione Facebook. Per questo motivo, vengono implementati aggiornamenti frequenti per Facebook. Ma proprio come altre robuste app Android, anche Facebook non è perfetto, il che significa che a un certo punto potrebbe incorrere in problemi ed errori casuali. Uno dei problemi più diffusi su Facebook è sui frequenti arresti anomali, se non sui ritardi. Il problema può verificarsi su qualsiasi dispositivo con l'app Facebook installata. Qui in questo post, affronterò un problema sull'app Facebook che continua a bloccarsi su un telefono Samsung Galaxy A8 + 2018. Continua a leggere ogni volta che hai bisogno di aiuto per affrontare un problema simile sullo stesso dispositivo.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Facebook che continua a bloccarsi su Galaxy A8 Plus 2018
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi del software sul dispositivo che potrebbero aver causato un conflitto con l'app di Facebook, assicurati che il telefono abbia una connessione stabile a Internet. L'app potrebbe bloccarsi soprattutto se non riesce a connettersi al server principale a causa di una connessione Internet instabile o intermittente sul telefono. In tal caso, prova a disattivare e riattivare il Wi-Fi a breve per aggiornare la connessione Internet del telefono. Se tutto funziona come previsto con la tua connessione Internet wireless e tuttavia l'app di Facebook continua a bloccarsi, puoi procedere e risolvere gli errori con le seguenti soluzioni alternative.
Prima soluzione: svuota la cache e cancella i dati sulla tua app Facebook.
Anche i file temporanei archiviati come cache e i dati sull'app di Facebook possono causare problemi soprattutto quando si bloccano. Questo è il motivo per cui si consiglia di svuotare la cache regolarmente o ogni volta che un'app inizia a comportarsi male. Quindi, se non l'hai ancora fatto, fallo con questi passaggi:
- Rubinetto App dalla schermata Home per aprire l'elenco delle app.
- Rubinetto impostazioni.
- Vai al file Applicazioni sezione quindi toccare Gestore dell'applicazione.
- Tocca per selezionare Facebook dall'elenco.
- Clicca il Cancella cache pulsante per cancellare la cache o i file temporanei sulla tua app Facebook.
- Clicca il Eliminare i dati pulsante per cancellare i dati temporanei tra cui le credenziali dell'account, i punteggi dei giochi salvati sull'app.
Successivamente, chiudi e riavvia la tua app di Facebook. Se non funziona, passa al metodo successivo.
Seconda soluzione: riavvia il telefono (soft reset).
Un soft reset o il riavvio del dispositivo è la soluzione più semplice possibile che puoi provare successivamente se il metodo precedente non è riuscito a offrire un rimedio. Cancella piccoli problemi ed errori di sistema casuali che potrebbero aver causato il rogue dell'app di Facebook. Un soft reset può essere eseguito in due modi: il solito riavvio e il riavvio forzato. Ciascuno di questi metodi viene dimostrato successivamente.
Riavvio standard (soft reset):
- premi il Pulsante di accensione per alcuni secondi o finché il telefono non si spegne.
- Quindi, dopo 30 secondi, premere il pulsante Pulsante di accensione di nuovo per riaccendere il telefono.
Riavvio forzato o soft reset utilizzando i tasti hardware:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione e il Pulsante Volume giù contemporaneamente per circa 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo.
Entrambi questi metodi di riavvio non influiranno sui dati, quindi non preoccuparti di perdita di dati nel processo. Riavvia o apri di nuovo Facebook dopo che il telefono è stato avviato correttamente e quindi verifica se questa volta è già in esecuzione e funziona in modo stabile. In caso contrario, passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: esci o forza la chiusura delle app in background.
Le app utilizzate di recente che non vengono chiuse rimarranno in esecuzione in background. Sebbene ciò possa offrire alcuni vantaggi quando si tratta di multitasking e di ricaricamento delle app, le app in background possono anche causare prestazioni irregolari o instabili su determinate app o sul sistema telefonico stesso. Per escluderlo dai possibili trigger, chiudi tutte le app in background sul tuo Samsung A8 + 2018 e quindi riavvia il dispositivo. Segui questi passaggi per ottenere questi risultati:
- premi il Recente tasto app per visualizzare tutte le anteprime delle app aperte di recente.
- Per chiudere le singole app, tocca l'icona Vicino o X sull'icona nell'anteprima dell'app.
- Per chiudere tutte le app in esecuzione, seleziona il file Chiudi tutto opzione.
Se una di queste app non si chiude correttamente, forzala invece a chiudersi con questi passaggi:
- Apri il App schermo.
- Tocca impostazioni.
- Vai a Applicazioni.
- Rubinetto Gestore dell'applicazione.
- Selezionare Facebook o altre app per forzare la chiusura.
- Quindi dal Informazioni sull'applicazione, clicca il Forza arresto pulsante.
Riavvia il telefono in seguito, quindi apri nuovamente Facebook.
Quarta soluzione: aggiorna l'app di Facebook all'ultima versione disponibile.
Gli aggiornamenti delle app vengono implementati per apportare miglioramenti alle tue app e correzioni di bug. Proprio come qualsiasi altra app robusta, Facebook può anche essere infiltrato da alcuni malware provenienti da varie fonti. In risposta, gli sviluppatori di app creeranno la patch di correzione richiesta che di solito viene implementata tramite gli aggiornamenti. Questo è il motivo per cui ti consigliamo vivamente di mantenere aggiornate le tue app. Segui questi passaggi per controllare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo Samsung A8 + 2018:
- Apri il App schermo.
- Rubinetto Play Store.
- Clicca il Menu a 3 righe icona sul lato superiore sinistro di Google Play casella di ricerca.
- Vai a Le mie app e i miei giochi.
- Gli aggiornamenti disponibili sono mostrati sotto Aggiornamenti, quindi seleziona il file Aggiornamenti scheda per verificare la disponibilità di aggiornamenti.
- Se è disponibile un aggiornamento, seleziona l'app e segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare il nuovo aggiornamento su Facebook.
Attendi fino a quando l'aggiornamento non viene installato correttamente, quindi puoi riavviare il telefono per applicare le nuove modifiche.
Quinta soluzione: disinstalla e reinstalla l'app Facebook sul tuo telefono.
L'ultima opzione che potresti considerare di fare se nient'altro funziona è rimuovere l'app irregolare di Facebook dal tuo dispositivo e quindi installare l'ultima versione dell'app dal Play Store. È di gran lunga il modo più veloce per eliminare eventuali errori o malware dall'applicazione. Ecco come si fa.
- Rubinetto App dalla schermata Home per aprire l'elenco delle app.
- Rubinetto impostazioni.
- Vai al file Applicazioni sezione quindi toccare Gestore dell'applicazione.
- Tocca per selezionare Facebook dall'elenco.
- Quindi tocca Disinstalla.
Attendi che l'app venga eliminata correttamente, riavvia il telefono, quindi vai al Play Store e cerca l'ultima versione dell'app Facebook da scaricare e installare sul telefono.
Altre opzioni
Puoi contattare il Centro assistenza di Facebook per segnalare il problema o richiedere ulteriore assistenza e altre opzioni, se nessuna delle soluzioni precedenti è in grado di risolvere l'app. Potrebbe esserci un problema più serio con l'app Facebook che deve essere risolto da una patch di correzione tramite l'aggiornamento dell'app Facebook. Oppure puoi semplicemente utilizzare altre app di social media come alternativa mentre aspetti che i programmatori di Facebook aggiustino le loro app. In realtà ci sono molte altre opzioni tra cui scegliere, ma di nuovo potrebbe significare avviare il tuo gruppo, cerchia, connessioni o amici in rete da zero.
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