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A differenza di altri smartphone, Google Pixel 2 non viene fornito con bloatware. In effetti, ha solo meno di 20 applicazioni preinstallate e Facebook non è una di queste. Quindi, se hai questa app nel tuo telefono Pixel, dovresti averla scaricata dal Play Store e installata. Abbiamo lettori che possiedono questo telefono che si sono lamentati dell'app di Facebook che, secondo quanto riferito, continua a bloccarsi. Altri hanno affermato di ricevere il messaggio di errore "Purtroppo Facebook si è fermato".
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Google Pixel 2 e farò funzionare di nuovo Facebook senza problemi senza errori e arresti anomali. Il più delle volte, se si verifica questo problema, è solo con l'app e niente di grave. Quindi, sono sicuro di poter dire che puoi aggiustarlo da solo senza chiedere aiuto a nessuno o portare il telefono al negozio o al negozio. Continua a leggere perché condividerò con te le soluzioni e i metodi che utilizziamo per affrontare questo tipo di problema.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Pixel 2 con l'app Facebook che continua a bloccarsi
Qualsiasi problema causato da un'applicazione di terze parti può essere facilmente risolto. In effetti, la soluzione immediata a questo problema è disinstallare l'app ma, di nuovo, non sarai più in grado di usarla e se hai centinaia di amici su Facebook, potresti non essere in grado di interagire utilizzando il tuo telefono. È meglio risolvere il problema del tuo dispositivo per risolvere il problema e puoi continuare a utilizzare l'app. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo:
Prima soluzione: riavvia il telefono
Se è la prima volta che si verifica il problema, è meglio riavviare il telefono prima di passare ad altri passaggi per la risoluzione dei problemi perché è possibile che questo problema sia solo il risultato di un problema del firmware o di un piccolo problema tecnico. Se un normale riavvio non risolve il problema, prova a eseguire il riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente i tasti del volume e di accensione per 8 secondi. Il telefono si riavvierà come fa normalmente, ma la sua memoria verrà aggiornata e tutte le sue app e servizi verranno ricaricati. Se Facebook continua a bloccarsi dopo questo, passa alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati dell'app Facebook
In questo modo l'app verrà ripristinata alle impostazioni o alla configurazione predefinite. Eliminerà anche la cache creata dal sistema per l'app così come i suoi file di dati temporanei. Se è solo un problema con l'app, questa procedura è più che sufficiente per risolverlo.
- Da una schermata Home, tocca l'icona Freccia su per visualizzare tutte le app.
- Naviga: Impostazioni> App e notifiche.
- Tocca Vedi tutte le app xx.
- Individua quindi seleziona Facebook.
- Tocca Forza interruzione.
- Tocca OK.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Tocca Cancella dati.
- Tocca OK.
Successivamente, apri Facebook per sapere se si blocca ancora o mostra il messaggio di errore. Se il problema persiste, dovrai eseguire la procedura successiva.
Terza soluzione: disinstallare e reinstallare Facebook
Sebbene ci siano momenti in cui l'aggiornamento dell'app sarebbe sufficiente per risolvere possibili problemi di compatibilità, in questo caso, suggerirei di disinstallare Facebook dal telefono per rimuovere tutte le sue associazioni con altre app e il firmware. Quindi scaricalo dal Play Store per assicurarti di avere l'ultima versione di Facebook sul tuo dispositivo.
- Da una schermata Home, tocca l'icona Freccia per visualizzare tutte le app.
- Naviga: Impostazioni> App e notifiche.
- Tocca Visualizza tutte le app "xx".
- Tocca un'app.
- Tocca Disinstalla.
- Tocca OK per confermare.
- Apri Play Store.
- Cerca Facebook e selezionalo.
- Tocca Installa.
Il più delle volte, questa dovrebbe essere la fine del problema. Tuttavia, se continua a infastidirti dopo aver fatto tutto questo, è possibile che il problema non sia con il tuo telefono ma sul lato di Facebook. Ci sono stati alcuni tempi di inattività che si sono verificati con Facebook, quindi prova ad aspettare un'ora o due. Se il problema persiste e sei abbastanza sicuro che non sia un problema con Facebook, è necessario eseguire un ripristino.
- Assicurati che il dispositivo sia spento.
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù finché non viene visualizzata la modalità bootloader (immagine di un Android con Start sopra), quindi rilascia.
- Seleziona la modalità di ripristino.
- Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante di accensione per selezionare.
- Il dispositivo lampeggerà momentaneamente la schermata di avvio di Google e quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
- Se viene visualizzata l'immagine di un Android rotto con "Nessun comando" visualizzato sullo schermo, premere e tenere premuto il pulsante di accensione. Premere una volta il pulsante di aumento del volume, quindi rilasciare il pulsante di accensione.
- Dalla schermata Recupero Android, seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
- Selezionare Sì e attendere diversi minuti per il completamento del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
- Seleziona Riavvia il sistema ora.
- Attendere diversi minuti per il completamento del ripristino dei dati di fabbrica e del riavvio.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato. Se hai altri problemi con il tuo telefono che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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