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• Come risolvere i problemi del Galaxy S8 con l'app Facebook che continua a bloccarsi

Facebook è una delle app preinstallate sul tuo Samsung Galaxy S8. Quando c'è un aggiornamento del firmware, l'app può anche essere aggiornata, ma il più delle volte Facebook distribuisce gli aggiornamenti per le loro app indipendentemente dal fatto che ci sia o meno un aggiornamento del firmware. Recentemente, siamo stati contattati da alcuni dei nostri lettori che possiedono unità Samsung Galaxy S8 perché Facebook avrebbe iniziato a bloccarsi poco dopo l'aggiornamento di Android 8.0 Oreo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 con alcuni problemi con l'app Facebook. Cercheremo di escludere ogni possibilità in modo da poter determinare qual è realmente il problema e cosa è necessario fare per risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili con Facebook, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in qualche modo.

Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Come risolvere i problemi del Galaxy S8 con l'app Facebook che continua a bloccarsi

Il più delle volte questo problema è minore e può essere risolto con una delle seguenti procedure. Prova a scoprire cosa funziona per te ...

Riavvia il telefono - se è la prima volta che si verifica il problema, dovresti provare a riavviarlo poiché il problema potrebbe essere solo il risultato di un piccolo problema tecnico nel sistema. In tal caso, un riavvio è più che sufficiente per risolverlo. Suggerirei anche di eseguire il riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o più.

Cancella cache e dati dell'app Facebook - questo ripristinerà l'app alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Supponendo che il problema sia limitato alla sola app, questo è sufficiente per far funzionare nuovamente Facebook perfettamente. Non preoccuparti, non perderai nessuna delle tue foto e dei tuoi post sulla tua sequenza temporale. Tuttavia, dopo averlo fatto, dovrai accedere nuovamente al tuo account. Se il problema persiste dopo aver eseguito questa procedura, passare al passaggio successivo.

Scopri se è disponibile un aggiornamento per l'app - la maggior parte delle volte, quando c'è un aggiornamento del firmware, anche le app preinstallate vengono aggiornate insieme al sistema. Facebook, d'altra parte, fa un punto per aggiornare le sue app regolarmente, quindi è possibile che sia disponibile un aggiornamento per questo. Vai nel Play Store e vai alla sezione Le mie app per scoprirlo. Se è presente un aggiornamento, aggiornalo, ma se non ce n'è, passa alla procedura successiva.

Cancella la partizione della cache - È anche importante eseguire questa procedura perché c'è sempre la possibilità che il problema sia il risultato di alcune cache di sistema danneggiate. Il modo migliore per escludere questa possibilità è eseguire il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache in modo che tutte le cache di sistema vengano eliminate e sostituite con quelle nuove.

Eseguire il ripristino totale - dopo aver cancellato la partizione della cache e il telefono ha ancora alcuni problemi con Facebook o altre app, non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Qualsiasi problema relativo all'app verrà risolto con questo metodo, tuttavia, assicurati di eseguire il backup dei file e dei dati importanti poiché verranno eliminati durante il processo.

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Ecco le istruzioni dettagliate su come eseguire le procedure che ho menzionato sopra ...

Come cancellare la cache e i dati di Facebook

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Rubinetto Facebook.
4. Rubinetto Conservazione.
5. Rubinetto Eliminare i dati e poi tocca ok.
6. Rubinetto Cancella cache.

Come aggiornare un'app sul tuo Galaxy S8

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto Play Store.
3. Clicca il Menù e quindi toccare Le mie applicazioni. Per mantenere aggiornate automaticamente le tue app, tocca l'icona Menù > impostazioni quindi tocca App di aggiornamento automatico per selezionare la casella di controllo.
4. Tocca Facebook e quindi tocca Aggiornare per aggiornarlo. Se non sono disponibili aggiornamenti, il pulsante sarà disattivato.

Come cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy S8

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella partizione cache".
5. premi il Energia tasto per selezionare.
6. premi il Volume basso per evidenziare "sì" e premere il tasto Energia tasto per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come ripristinare il tuo Galaxy S8

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
6. stampa Energia pulsante per selezionare.
7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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