È importante che quando il produttore distribuisce un aggiornamento del firmware per Fitbit Charge 3, il dispositivo deve essere aggiornato correttamente il prima possibile perché la maggior parte delle volte gli aggiornamenti apportano importanti correzioni o patch a problemi esistenti segnalati dagli utenti. Tuttavia, alcuni utenti hanno riferito di non poter aggiornare i propri tracker della salute per qualche motivo.
In questo post, ti guiderò nell'aggiornamento del tuo dispositivo in modo che possa funzionare con l'ultima versione del sistema operativo Fitbit. I problemi relativi all'aggiornamento sono spesso minori e possono essere risolti in pochissimo tempo, quindi spero che questo post possa aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare avanti, se hai trovato questo post mentre cercavi una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Fitbit Charge 3 perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo tracker. Sfoglia e pagina e trova problemi simili ai tuoi. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e le procedure di risoluzione dei problemi. Se hai ancora bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario e premi invia per contattarci.
Ecco le cose che devi fare se il tuo Fitbit Charge 3 non riesce ad aggiornare correttamente il firmware ...
- Riavvia Fitbit Charge 3 e prova ad aggiornare di nuovo.
- Aggiorna la connessione con il dispositivo Android se si aggiorna tramite telefono.
- Aggiorna Fitbit Charge 3 utilizzando un altro dispositivo.
- Aggiorna Fitbit Charge 3 utilizzando un computer.
- Rimuovi il tracker dal tuo account e aggiungilo di nuovo.
Se il tracker non presenta problemi tranne quando aggiorni il firmware, un riavvio potrebbe essere in grado di risolvere il problema. Prenditi del tempo per riavviare il tuo Charge 3 e poi prova ad aggiornarlo di nuovo. Tieni premuto il pulsante sul tracker per 8 secondi. Rilascia il pulsante. Quando vedi l'icona di un sorriso e il tracker vibra, il tracker si riavvia.
Aggiornare la connessione tra il tracker e il telefono significa che devi eliminare la connessione corrente e consentire ai dispositivi di riconnettersi. Una nuova connessione stabilirà che tutti i dati inviati dal telefono verranno ricevuti dal tracker. Quindi, dopo averlo fatto, prova ad aggiornare il dispositivo e verifica se questa volta funziona. Se ancora non funziona, passa alla soluzione successiva.
Se disponi di un altro smartphone che potresti utilizzare, prova a connetterlo al tracker e ad aggiornarlo utilizzando l'altro dispositivo. C'è sempre la possibilità che il problema sia con il tuo telefono e non con il tracker. Puoi anche provare ad aggiornare il dispositivo utilizzando un computer. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo account Fitbit utilizzando un browser Web e aggiornarlo da lì. Questo spesso risolve il problema, ma se il problema persiste, prova a rimuovere il tracker dal tuo account e ad aggiungerlo di nuovo. Successivamente, dovresti essere in grado di aggiornare il dispositivo all'ultima versione del sistema operativo Fitbit.
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