Come risolvere gli arresti anomali di Galaxy Note10 + Spotify | Spotify ha interrotto l'errore

Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 23 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 12 Novembre 2024
Anonim
Come risolvere gli arresti anomali di Galaxy Note10 + Spotify | Spotify ha interrotto l'errore - Tech
Come risolvere gli arresti anomali di Galaxy Note10 + Spotify | Spotify ha interrotto l'errore - Tech

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I problemi di Spotify possono essere rari ma possono essere un mal di testa se si verificano. In questo post, ti mostreremo cosa fare se Spotify si blocca continuamente sul tuo Galaxy Note10 +. Scopri cosa devi fare di seguito.

Come risolvere gli arresti anomali di Galaxy Note10 + Spotify | Spotify ha interrotto l'errore

Se la tua app Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo e non sai cosa fare, segui i suggerimenti in questa guida.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n. 1: cerca una soluzione online

Come altre app popolari, i problemi di Spotify sono normalmente legati al server e di solito scompaiono da soli. Se un bug è stato identificato dall'editore o dallo sviluppatore, di solito viene rilasciata una correzione al prossimo aggiornamento. Tutto ciò che un utente deve fare è installare un aggiornamento e il gioco è fatto. Per farlo, vai sull'app Play Store e controlla:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
  3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
  4. Controlla gli aggiornamenti. Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto pulsante.
  5. Verifica il problema.

In alcuni rari casi, potrebbero verificarsi nuovi bug e potrebbe non esserci una soluzione prontamente disponibile. Se la tua app Spotify è attualmente aggiornata (nessun aggiornamento disponibile per essa nel Play Store) ma si verifica un errore, la prossima cosa migliore che devi fare è fare una rapida ricerca su Google al riguardo. Se ci sono molti utenti che riscontrano lo stesso problema, è possibile trovare una soluzione online se la cerchi. Se non ce n'è, continua la risoluzione dei problemi seguendo il ripristino della guida.



Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n. 2: controlla la velocità di Internet

Qualsiasi app per lo streaming di musica o video potrebbe non funzionare come previsto se la connessione Internet è intermittente o lenta. Se Spotify si blocca continuamente sul tuo Galaxy Note10 + anche se è aggiornato, assicurati di verificare la possibilità che il problema possa essere causato dalla tua connessione Internet. Se normalmente ti connetti a Internet tramite dati cellulari o mobili, osserva come funziona Spotify passando al Wi-Fi o viceversa. Inoltre, prova a verificare con altre app di streaming come Youtube, Pandora e app simili se riscontrano un problema. Se altre app sembrano eseguire il buffering o funzionano male, la colpa potrebbe essere una connessione lenta o intermittente. In questo caso, la tua priorità è risolvere la causa principale connettendoti a una connessione Internet veloce o affidabile, che si tratti di dati mobili o Wi-Fi.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n. 3: riavvia Spotify

Il riavvio di un'app problematica è spesso efficace in situazioni simili alla tua.Prova a forzare l'uscita dall'app e vedi se questo ti aiuterà. Ci sono due modi per farlo.


Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

  1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
  2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
  3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app.
  6. Tocca Forza interruzione.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n.4: Ripristina le impostazioni di rete

La cancellazione della configurazione di rete corrente a volte aiuta a risolvere i problemi dell'app. Alcuni aggiornamenti o app del gestore possono alterare le impostazioni di rete e causare interruzioni in altre app. Per assicurarti che il tuo telefono abbia tutte le impostazioni di rete corrette:


  1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  6. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n. 5: eseguire il riavvio graduale

Se Spotify si blocca ancora, la prossima cosa buona da fare è riavviare il tuo Galaxy Note10 +. Esistono tre metodi per riavviare il telefono.

Metodo 1

Questo è il modo normale per riavviare un Galaxy Note10 + funzionante. Assicurati di provare questo prima di provare gli altri due metodi di seguito. Per riavviare normalmente il tuo Galaxy Note10 + che non risponde:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione.
  2. Una volta avviato il menu di alimentazione, seleziona Riavvia.
  3. Tocca Riavvia per confermare.

Metodo 2

L'altro modo per sbloccare un Galaxy Note10 + che non risponde è eseguire una determinata combinazione di pulsanti hardware. A differenza della serie Galaxy S10, il tuo Note10 + non ha un pulsante Bixby dedicato, quindi c'è un modo diverso per eseguire il soft reset. Di seguito sono riportati i passaggi per spegnere il tuo Note10 utilizzando i pulsanti hardware:

  1. Tieni premuti i pulsanti Volume giù e Bixby / Accensione per circa 10 secondi.
  2. Una volta visualizzato il menu di accensione, rilascia entrambi i pulsanti Volume giù e Bixby / Accensione.
  3. Tocca Spegni.
  4. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, dovrebbe sbloccare il dispositivo.

Metodo 3

Questo terzo metodo è fondamentalmente lo stesso del secondo metodo. L'unica differenza è che c'è un ritardo nella pressione del pulsante Bixby / Accensione. Ecco come va:

  1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto Bixby / Accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i pulsanti per 10 secondi o più.
  4. Una volta visualizzato il menu di accensione, rilascia entrambi i pulsanti Volume giù e Bixby / Accensione.
  5. Tocca Spegni.

SUGGERIMENTO IMPORTANTE: riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Assistenza dispositivo.
  3. Tocca i 3 punti in alto.
  4. Seleziona Riavvio automatico.
  5. Abilita il riavvio automatico spostando il dispositivo di scorrimento verso destra.
  6. Seleziona la tua pianificazione quando si verifica il riavvio automatico.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n.6: Cancella cache o dati di Spotify

I problemi dell'app potrebbero risolversi dopo aver svuotato la cache dell'app. Assicurati di provare questo se nulla è cambiato a questo punto.

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca l'app appropriata.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella cache.
  10. Verifica il problema.

Se il problema persiste anche dopo aver svuotato la cache di Spotify, puoi seguirlo eliminando i dati dell'app. Ciò riporterà l'app ai valori predefiniti, che possono potenzialmente risolvere il problema. Ecco come si fa:

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca l'app appropriata.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella dati.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n. 7: reinstallare

Se Spotify non fa parte del pacchetto software originale, il che significa che l'hai aggiunto tu stesso, puoi provare a eliminarlo e installarlo di nuovo invece di cancellare i suoi dati. Nella nostra esperienza, la reinstallazione è più efficace per risolvere i problemi dell'app rispetto all'eliminazione dei dati.

Di seguito sono riportati i passaggi per eliminare o disinstallare un'app

  1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Tocca App.
  4. Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
  5. Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
  6. Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
  7. Tocca OK per confermare.

Una volta rimossa l'app, riavvia il dispositivo e reinstallalo.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n. 8: Ripristina le preferenze dell'app

Alcune app potrebbero non funzionare correttamente quando un'app predefinita necessaria non riesce o è disabilitata. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano attive, procedi nel seguente modo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Ripristina preferenze app.
  5. Riavvia il tuo Galaxy Note10 + e verifica il problema.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo, correzione n. 9: Cancella partizione cache

Un'altra possibile causa del tuo problema con Google Maps potrebbe essere una cattiva cache di sistema. Se il problema ha coinciso dopo aver installato un aggiornamento di sistema o un'app, dovresti considerare di cancellare la partizione della cache. Segui i passaggi seguenti su come cancellare la partizione della cache.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  5. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
  6. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
  7. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  8. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
  9. Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
  10. Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
  11. Questo è tutto!

Galaxy Note10 + Spotify risolve gli arresti anomali n.10: Esegui in modalità provvisoria

Se Spotify si arresta in modo anomalo dopo l'installazione di una nuova app su Galaxy Note10 +, elimina la nuova app e guarda cosa succede. Puoi anche eseguire il dispositivo in modalità provvisoria per verificarlo. In modalità provvisoria, l'esecuzione di tutte le app di terze parti viene impedita, quindi se l'app funziona solo in modalità provvisoria, puoi scommettere che è la colpa di un'app. Se la tua app Spotify è un'app di prima parte, il che significa che è stata fornita con il software originale, questa procedura funzionerà. Se hai aggiunto Spotify dopo aver configurato inizialmente il dispositivo, la procedura in modalità provvisoria non funzionerà per te, quindi salta semplicemente questo.

Per riavviare il tuo Samsung Galaxy Note10 + in modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento, quindi rilascialo.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale dovrebbe apparire "Modalità provvisoria".
  6. Verifica il problema.
  7. Se il problema scompare in modalità provvisoria, disattivare la modalità provvisoria tirando verso il basso l'area notifiche dall'alto e toccando la notifica. Ciò dovrebbe consentire di verificare se il problema si ripresenta. In caso affermativo, dovrai identificare l'app non valida.

La modalità provvisoria può essere un trucco utile per verificare la presenza di un problema, ma non individuerà l'app problematica. Per identificare quale delle tue app potrebbe essere alla base del problema, dovrai eseguire un processo di eliminazione. Ecco cosa devi fare esattamente:

  1. Avvia Galaxy Note10 + in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Se il problema si ripresenta o dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app una per una. Avrai bisogno di dedicare un po 'di tempo a farlo se hai molte app installate. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. È importante disinstallare solo una singola app alla volta. Dopo aver rimosso un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica nuovamente il problema.
  5. Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4 fino a quando l'app non autorizzata non è stata identificata.

Tieni presente che non esistono scorciatoie per sapere quale app è difettosa o presenta bug. Sii paziente e continua a ripetere il ciclo precedente se il problema si ripresenta dopo aver rimosso un'app. Una volta che il problema si interrompe, l'app più recente che hai eliminato deve essere il colpevole. Assicurati di non reinstallare l'app difettosa. Puoi aggiungere il resto delle app che hai eliminato in precedenza in seguito.

Galaxy Note10 + Spotify si arresta in modo anomalo correzione n. 11: ripristino del software alle impostazioni predefinite (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

Se Spotify continua a bloccarsi sul tuo Galaxy Note10 + a questo punto, considera di cancellare il dispositivo con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il motivo del problema è dovuto a un bug del software, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe aiutare. Per evitare di perdere dati personali come foto, video, documenti e messaggi di testo, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
  5. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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