Contenuto

• Problema n. 1: come risolvere i problemi di esaurimento della batteria del Galaxy A5 [guida alla risoluzione dei problemi]
• Problema n. 2: lo schermo del Galaxy A5 diventa giallo e si spegne dopo aver lampeggiato
• Problema n. 3: come salvare Samsung Memo sul tuo Galaxy A5

Uno dei problemi comuni degli utenti Android è il consumo della batteria. Nell'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi, affrontiamo questo problema. Includiamo anche due scenari # GalaxyA5 inviati da alcuni membri della nostra comunità. Ci auguriamo che troverai utile questo post.

Problema n. 1: come risolvere i problemi di esaurimento della batteria del Galaxy A5 [guida alla risoluzione dei problemi]

Ho la versione Galaxy A5 2017. Recentemente il mio telefono si è spento mentre scrivevo messaggi e mi sono rifiutato di riaccenderlo. Quindi il giorno successivo l'ho portato in un negozio Samsung ed è stato acceso. Ma ora ha un altro problema. Quando inserisco i dati, si spengono e ci vogliono circa 30 minuti per riaccenderli. Quando lo accendi mostra questa pagina blues con due cerchi e in basso dice che l'app si avvia e impiega molto tempo per riaccendersi.Quindi quando è acceso e lo uso immediatamente si spegne.E quando aspetto e lo uso dopo qualche minuto o provo a rimandare i dati si spegne di nuovo anche quando uso i dati per un po 'di tempo si surriscalda e la carica si esaurisce molto velocemente n quando arriva al 30% si spegne Ora sono costretto a usare il telefono senza dati se io Lo voglio. È davvero stressante per favore aiutatemi.

Ciao. Dopo l'ultimo aggiornamento (il 3 agosto) di Android sul mio Samsung A5, la batteria si scarica molto velocemente. Prima dell'aggiornamento, la batteria durava circa 24-36 ore (a seconda dell'uso). Ho sempre disattivato le notifiche, il rilevamento della posizione, la sincronizzazione disattivata, lo schermo al 10% di luminosità e la modalità di risparmio energetico attivate ... Tutto ciò che è consigliato per risparmiare energia, dal momento che non uso funzioni molto diverse da chiamate e sms. Ma dopo l'aggiornamento, il consumo della batteria è salito alle stelle. È durato solo 6-7 ore (nella migliore delle ipotesi, senza nemmeno usarlo). Ho controllato tutte le impostazioni ed è migliorato leggermente dopo aver disabilitato nuovamente la sincronizzazione, ma dura ancora solo circa 10-12 ore al massimo. Ho provato a svuotare la cache (spegnimento, accensione / home / vol.up) e non è successo NIENTE (schermo nero). Potrebbe accenderlo normalmente dopo le guerre. Ma perché i problemi erano iniziati solo DOPO l'aggiornamento? Come posso risolvere questo problema? (la versione attuale è Android 7.0, o almeno così dice) Cordiali saluti.

Soluzione: Potrebbe esserci un problema con il sistema operativo e il modo in cui rileva i livelli di carica della batteria. Prova a ricalibrare la batteria e il sistema operativo e guarda cosa succede. Segui questi passaggi se non l'hai ancora provato:

1. 1. Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
   2. Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
   3. Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
   4. Riavvia il dispositivo.
   5. Usa il tuo telefono fino a quando non si esaurisce completamente di nuovo.
   6. Ripetere passaggi 1-5.

Cancella la partizione della cache

I problemi di prestazioni lente e di esaurimento della batteria di solito seguono un aggiornamento perché la cache di sistema viene danneggiata. Per assicurarti che la cache del telefono sia in ordine, procedi nel seguente modo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Osserva in modalità provvisoria

Un altro possibile motivo per il tuo problema potrebbe essere un'app di terze parti non valida. Per verificare se in precedenza è stata installata un'app non valida, avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno sospese, quindi è un buon modo per verificare se il nostro sospetto è vero.

Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Osserva il telefono mentre è in modalità provvisoria per almeno 48 ore.

Se il problema non dovesse esistere mentre il dispositivo è in modalità provvisoria, significa che hai aggiunto un'app di terze parti non valida. Per identificare quale delle tue app è responsabile, devi utilizzare il metodo di eliminazione per restringere le possibilità. Tieni presente che la modalità provvisoria non individuerà l'app per te. Devi fare sforzi per identificarlo. Ecco come farlo:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo A5 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questo è un passaggio importante per la risoluzione dei problemi e possibilmente una soluzione. In questa situazione è necessario pulire il telefono e riportare tutte le informazioni sul software ai valori predefiniti per sapere se la colpa è del software dannoso.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo A5:

1. Spegni il tuo A5.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: lo schermo del Galaxy A5 diventa giallo e si spegne dopo aver lampeggiato

Ciao gente, di recente ho ereditato un Galaxy A5 da un parente, che sembra essere in ottime condizioni e non mi hanno segnalato alcun problema. Ho subito mostrato l'ultima recovery TWRP, LineageOS e GApps e ho effettuato il root del telefono. Il telefono sembrava funzionare bene fino a una o due settimane dopo, quando il telefono ha sviluppato lo stesso problema: https://www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. In altre parole, quando si tenta di riattivare il telefono (premendo i pulsanti home o di alimentazione), si verifica quanto segue: 1. L'intero schermo del telefono si accende molto brevemente (forse 50-100 millisecondi). Il colore del "flash" tende ad essere giallo. Quindi ... 2. La schermata di blocco viene visualizzata molto brevemente (di nuovo, forse 50-100 millisecondi). Quindi ... 3. Lo schermo diventa nero e rimane tale. Nota: mentre lo schermo è nero, le cornici dei pulsanti "indietro" / "opzione" nella parte inferiore del (anteriore del) telefono si illuminano normalmente e il touchscreen rimane reattivo (posso dirlo a causa del feedback tattile quando faccio scorrere il dito sopra lo schermo). Posso effettivamente sbloccare lo schermo, spegnere o riavviare il telefono anche con lo schermo nero. Questo problema si verifica in modo intermittente e diverso. Ad esempio: - A volte premo "sblocca" e tutto funziona normalmente. - A volte premo "sblocca" e ottengo un flash dello schermo (vedi punto 1 sopra) ma poi tutto funziona normalmente.- A volte il problema si verifica solo una o due volte prima che tutto funzioni di nuovo normalmente. - A volte il problema si verifica 10-15 volte prima che tutto funzioni di nuovo normalmente. - A volte il problema si verifica costantemente e devo rimuovere la batteria prima che tutto funzioni di nuovo normalmente. - A volte, quando rimuovo la batteria, la reinserisco e accendo il telefono, funziona normalmente. - A volte quando rimuovo la batteria, la reinserisco e accendo il telefono - non appare nulla, nemmeno il logo Samsung e il problema di riattivazione persiste. Ho notato che quando il telefono è in carica il problema è notevolmente migliorato. E, stranamente, ho notato che il _primo_ tentativo di sveglia durante la ricarica _sempre_ sveglia il telefono ma i tentativi successivi potrebbero non farlo. [B] Tentativo di soluzioni [/ B] - Modalità provvisoria - Svuota cache - Giocherellare con varie impostazioni di visualizzazione - Abilitazione di "forzare il rendering GPU" e "disabilitare gli overlay hardware" nelle impostazioni dello sviluppatore - Nuova batteria Niente di tutto questo ha funzionato. Qualsiasi aiuto che le persone potrebbero fornire sarebbe molto apprezzato.

Soluzione: Se questo problema si verifica solo dopo aver lampeggiato una ROM personalizzata, probabilmente il problema è causato da un problema di codifica con il firmware installato. Prova a eseguire il flashing della ROM Samsung originale e guarda cosa succede. Potrebbe trattarsi di un bug temporaneo fornito con la ROM personalizzata che stai utilizzando. Finché non ci sono errori hardware o malfunzionamenti dietro questo fenomeno, il flashing del firmware di serie dovrebbe aiutare.

Problema n. 3: come salvare Samsung Memo sul tuo Galaxy A5

Ciao. Il mio telefono Samsung Galaxy A5 ha funzionato bene fino a questa mattina. Quando mi sono svegliato, lo schermo mostrava l'ora e tutto sembrava a posto. Poi ho provato a farlo scorrere e sbloccarlo un paio di volte senza fortuna e l'intero schermo è diventato sfocato. Sono stato in grado di eseguire il backup sul mio laptop, ad eccezione dei memo a cui devo avere accesso. Quando premo il pulsante Home, posso ancora vedere la mia schermata di blocco con il solito sfondo fotografico ma è bloccata e tutto è sfocato. Ho provato a riavviarlo e spegnerlo. Sebbene sia possibile visualizzare le opzioni di riavvio e spegnimento (e NON sono sfocate), quando tocco una scelta, l'intero schermo diventa nero e non accade nulla. Quindi faccio di nuovo clic sul pulsante Home e torno alla schermata di blocco sfocata. Per favore aiuto!

Soluzione: Non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo, quindi non possiamo davvero dire cosa sta succedendo. Se puoi ancora, prova a eseguire il backup dei tuoi memo sul cloud utilizzando il tuo account Samsung. Dopo averlo fatto, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo per risolvere il problema dello schermo.

Per eseguire il backup dei promemoria sul tuo account Samsung, segui questi passaggi:

1. Innanzitutto, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Samsung.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Samsung cloud.
5. Trova altri dati del telefono e toccalo.
6. Abilita sincronizzazione per memo. Questo dovrebbe avviare un comando per avviare la sincronizzazione dei memo nel cloud.

Una volta che i tuoi memo sono stati sincronizzati nel cloud, puoi cancellare i dati dal telefono. Successivamente, configura di nuovo il telefono e accedi al tuo account Samsung. Quindi, puoi ripristinare i tuoi dati Samsung sotto Impostazioni> Cloud e account> Backup e ripristino.