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Quando uno smartphone si riavvia in modo casuale, è quasi certo che ci sia un problema con il firmware. Questo è il caso di alcuni proprietari del Samsung Galaxy A10, un dispositivo entry-level che in realtà ha alcune specifiche hardware decenti per la sua categoria. Questo tipo di problema si verifica di tanto in tanto e non significa necessariamente che sia grave. In effetti, ho riscontrato problemi simili in passato e sono stato in grado di risolverli semplicemente eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi di base.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A10 che si riavvia in modo casuale. Condividerò con voi le soluzioni che si sono dimostrate efficaci contro questo problema. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Correzione del Galaxy A10 che si riavvia in modo casuale
Non è necessario eseguire molte procedure per risolvere questo problema o per sapere qual è realmente il problema. Ma devi stare attento a non eliminare alcuni dei tuoi file e dati importanti. Esegui una procedura alla volta finché non diventa chiaro cosa lo causa o perché si verifica. Detto questo, ecco cosa devi fare:
Prima soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria
Questa procedura è molto semplice ma ti dirà immediatamente se il problema è causato da una o alcune delle app che hai scaricato o installato sul tuo dispositivo. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate. Quindi, se il problema non si verifica mentre il telefono è in questa modalità, significa che è causato da una o due app di terze parti. La prossima cosa che devi fare è scoprire quale delle tue app è il colpevole e questa è la chiave per risolvere questo problema. Quindi, ecco come riavvii il telefono in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A10 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta riavviato correttamente il telefono, continua a usarlo come fai spesso per vedere se si riavvia ancora in modo casuale anche in questa modalità. Supponendo che il problema sia stato risolto, segui questi passaggi per esaminare ulteriormente:
- Riavvia normalmente il telefono per avviare la modalità standard.
- Ricorda le app che hai installato circa il momento in cui il telefono inizia a riavviarsi da solo.
- Una volta che hai già in mente un'app, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per tirare verso il basso il pannello delle notifiche.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca l'app sospetta.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
- Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
- Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
Tuttavia, se il telefono si riavvia ancora in modo casuale mentre è in modalità provvisoria, passare alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni
È molto probabile che alcune impostazioni siano state modificate e il telefono si sia riavviato da solo. Esistono impostazioni che possono causare questo problema, soprattutto se le Opzioni sviluppatore sono state abilitate. Ovviamente non sappiamo dove cercare, ecco perché è meglio ripristinare tutte le impostazioni del dispositivo in modo che venga riportato alle impostazioni di fabbrica senza eliminare file e dati. Ed ecco come lo fai:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca il pulsante Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo averlo fatto, prova a vedere se il tuo telefono si riavvia ancora in modo casuale. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: eliminare la cache di sistema
Un'altra possibilità è che la cache di sistema sia stata danneggiata o sia diventata obsoleta. È necessario eliminare la vecchia cache in modo che ne venga creata una nuova. La cache danneggiata spesso causa problemi di prestazioni come riavvii casuali, blocchi, ritardi e lentezza. Per escluderlo, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Una volta riavviato correttamente il telefono, prova a vedere se si riavvia ancora in modo casuale. Se il problema persiste, eseguire la procedura successiva.
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Quarta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Finché il firmware non è stato modificato in alcun modo, un ripristino risolverà questo problema. Potrebbe essere una sfida eseguire il backup dei file personali a seconda della frequenza con cui il telefono si riavvia da solo, ma prova a creare una copia dei file che non vuoi perdere. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato, quindi segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se il telefono si riavvia in modo casuale anche dopo il ripristino, a questo punto è possibile che il problema sia con l'hardware. Pertanto, torna al negozio o al negozio locale e fai controllare il telefono da un tecnico.
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Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Samsung Galaxy A10 che si riavvia in modo casuale. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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