Contenuto
- Problema n. 1: come risolvere il problema delle notifiche del Galaxy J7: la suoneria cambia in silenziosa in modo casuale
- Problema n. 2: Galaxy J7 aggiunge automaticamente +1 prima del numero di telefono durante la compilazione di un modulo
- Problema n. 3: Galaxy J7 non riconosce le credenziali dell'account Google dopo una caduta accidentale
- Problema n. 4: Galaxy J7 disconnette il wifi ogni 5 minuti
Molti utenti Samsung Galaxy, in particolare quelli che utilizzano dispositivi meno recenti, hanno riscontrato problemi di notifica dopo aver installato gli aggiornamenti di recente. L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi si occupa di coloro che utilizzano telefoni # GalaxyJ7 con problemi di notifica. Ci auguriamo che troverai utile questo post.
Problema n. 1: come risolvere il problema delle notifiche del Galaxy J7: la suoneria cambia in silenziosa in modo casuale
Ho un Samsung Galaxy J7 e recentemente cambierà la suoneria da "vecchio telefono" a silenziosa in modo casuale. Lo riaccendo e va bene per un po ', anche la maggior parte della giornata, poi torna di nuovo in silenzio. Me ne rendo conto solo perché ho perso una chiamata. Ora ho il telefono configurato in modo che vibri quando c'è una chiamata in arrivo insieme allo squillo del "vecchio telefono" in modo che quando è passato alla modalità silenziosa posso ancora sapere quando arriva una chiamata. Perché sta cambiando tacere dal "vecchio telefono" squillo ????? Questo è davvero fastidioso. Apprezzo tutto l'aiuto che puoi darmi per risolvere questo problema. Grazie.
Soluzione: C'è un elenco di possibili ragioni per cui ciò sta accadendo. Controlliamo ciascuno di essi e le soluzioni che puoi fare.
Fix # 1: cancella la partizione della cache
Se il problema si è verificato dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema, è molto probabile che sia dovuto a una cache di sistema danneggiata. Gli aggiornamenti di sistema a volte corrompono la cache del sistema Android in alcuni dispositivi, il che può anche causare piccoli problemi o bug. Per vedere se il tuo J7 ha una cache di sistema difettosa, devi eliminare la sua cache corrente. Non preoccuparti, l'eliminazione della cache di sistema non influirà sui tuoi dati personali, quindi puoi farlo in sicurezza. Ecco cosa devi fare:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Correzione n. 2: cancellare i dati dell'app BadgeProvider
Se la cancellazione della cache di sistema non risolve nulla, la prossima cosa buona che devi fare è assicurarti di riportare l'app BadgeProvider ai valori predefiniti. L'app BadgeProvider è una delle app predefinite che ha la responsabilità di assicurarsi che le notifiche delle app in Android funzionino correttamente. Se i dati o la cache sono danneggiati, alcune notifiche potrebbero non funzionare come previsto.
Per cancellare i dati della tua app:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca la tua app.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
- Riavvia il tuo J7 e verifica il problema.
Correzione n. 3: verifica per possibili app di terze parti non valide
Uno dei motivi più comuni per molti problemi Android sono le app. Non tutte le app sono uguali ed è possibile che tu ne abbia aggiunta una non valida di recente. Per verificare se il problema è causato da un'app difettosa, puoi avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Se le notifiche funzionano correttamente in modalità provvisoria ma non in modalità normale, significa che la colpa è di una delle app di terze parti.
Per avviare il tuo J7 in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Osserva il telefono in modalità provvisoria per almeno 24 ore. Non sappiamo come le notifiche casuali nel tuo dispositivo inizino a creare confusione in modo da poter estendere il periodo di osservazione il più a lungo possibile.
Tieni presente che il tuo telefono in questa modalità sarà in grado di utilizzare solo app preinstallate (quelle fornite con il sistema operativo).
Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo J7 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Correzione n. 4: ripristina tutte le informazioni del software ai valori predefiniti
Alla fine dovrai ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo se tutti i nostri suggerimenti sopra non funzioneranno. Reimpostando il dispositivo, ripristinerai effettivamente tutto ai valori predefiniti. Assicurati di eseguire il backup dei file prima di pulire il telefono per evitare la perdita di dati.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo J7:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il tuo Galaxy J7.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
- Dopo aver ripristinato il telefono, imposta nuovamente le notifiche prima di scaricare di nuovo le app. Quindi, controlla come funzionano le notifiche.
Problema n. 2: Galaxy J7 aggiunge automaticamente +1 prima del numero di telefono durante la compilazione di un modulo
Ieri ho compilato una domanda di lavoro online non mi sono accorto che nel mio numero di telefono compariva A +1 prima del prefisso. Ricevo quindi un'e-mail dalla sicurezza di ADP che mi informa che il mio numero di telefono è stato modificato. Adesso quando provo a compilare altre domande Il campo del mio numero di telefono ha automaticamente un +1 e non posso eliminarlo. Non sono così preoccupato di come sia successo, voglio solo sapere come sbarazzarmene Sono entrato nei miei contatti e ho cancellato il mio numero di telefono con il più che ho un Galaxy j7.
Soluzione: Se stai utilizzando il browser web del telefono durante la compilazione del modulo, prova a svuotare la cache e guarda cosa succede. Quindi, se ad esempio hai un browser Google Chrome, puoi seguire i passaggi seguenti su come eliminare la cache:
- Apri l'app del browser Google Chrome.
- Vai al pulsante del menu Triple Dot.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Privacy.
- Una volta all'interno della scheda Privacy, tocca semplicemente il grande pulsante blu in basso ("CANCELLA DATI DI NAVIGAZIONE").
- Successivamente, seleziona una o più categorie da cancellare.
- Termina il processo toccando il pulsante "Cancella".
Se desideri cancellare i dati solo per un sito specifico:
- torna al menu principale
- Seleziona Impostazioni sito
- Tocca Tutti i siti.
- Da lì, dai la caccia al sito offensivo che vuoi perdere tutto.
Se stai utilizzando un browser web diverso, fai una rapida ricerca su Google per scoprire come eliminare la cache.
Problema n. 3: Galaxy J7 non riconosce le credenziali dell'account Google dopo una caduta accidentale
Mio marito ha un Galaxy Samsung J7 e l'altro giorno ha lasciato cadere il telefono tra i sedili del camion. quando ha sollevato il telefono, c'era un piccolo droide che diceva la cancellazione dei dati. si ripristina.
Ora non possiamo entrare nel telefono. non resetterà la password. dice di utilizzare l'ultimo numero di telefono o indirizzo email associato al telefono e quando lo inserisci, non c'è traccia del suo nome o numero di telefono. Ho contattato la compagnia telefonica e mi hanno detto che il telefono funziona e che avrei dovuto contattare Google per tornare al telefono. ho fatto tutto il possibile per recuperare il telefono. Ho persino inserito il mio indirizzo e-mail per aprire il telefono in modo da poter utilizzare semplicemente il telefono. È il suo telefono di lavoro e l'email che mi ha inviato Google diceva che avrei dovuto scaricare Google Gmail, giocare e tornare indietro sul telefono. ma non posso farlo perché non riesco a entrare nel telefono. per favore aiuto. non viene riconosciuto nemmeno dal mio computer.
stati Uniti
Soluzione: Non sappiamo esattamente cosa possa essere successo dopo che il telefono è caduto. Il motivo più probabile deve essere correlato all'hardware. La caduta potrebbe aver danneggiato un componente che, incidentalmente, costringe il telefono a riavviarsi o perde le informazioni dell'utente o dell'account. Se il tuo J7 non riconosce più le credenziali dell'account Google di tuo marito o se un computer non è più in grado di rilevarlo, dubitiamo che tu possa fare qualcosa per risolverlo al tuo livello. Prova a contattare Samsung e vedi se possono riparare il telefono.
Problema n. 4: Galaxy J7 disconnette il wifi ogni 5 minuti
Negli ultimi giorni il mio Samsung J7 con Nougat ha disconnesso le connessioni WiFi dopo circa 5 minuti da una buona connessione. Il telefono non si riconnetterà automaticamente. Posso ristabilire la connessione semplicemente scegliendo l'SSID dal menu WiFi. Ho verificato che il comportamento si interrompe quando è in modalità provvisoria e sto appena iniziando il processo per capire quale app potrebbe essere il colpevole. Ho anche una NOTA 3 (Lollipop) e un Pixel (Android 8) che non mostrano questo comportamento.
Soluzione: Se il problema è assente in modalità provvisoria, allora hai un'app di terze parti non valida. Per scoprire quale delle tue app è dietro il problema, devi utilizzare il metodo di eliminazione. Ecco come si fa:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo J7 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
- Ripeti il ciclo finché non hai individuato il colpevole.