Contenuto

• Problema n. 1: come risolvere il problema dello schermo del Galaxy Note5: mostra linee verticali sul lato
• Problema n. 2: come risolvere il problema di invio di messaggi di testo Galaxy Note5: Note5 invia MMS da solo
• Problema n. 3: mancano le app Galaxy Note5 nella scheda SD; Scheda SD non leggibile
• Problema n. 4: come recuperare i dati dalla scheda SD danneggiata in Galaxy Note5

Benvenuto nel nostro ultimo articolo sulla risoluzione dei problemi # GalaxyNote5. Il post di oggi risponderà ad alcune domande comuni inviateci da alcuni membri della nostra community. La questione centrale che affrontiamo oggi riguarda uno strano problema di sms su un Note5 che invia MMS da solo. Copriamo anche altri tre problemi, quindi sentiti libero di sfogliarli tutti.

Problema n. 1: come risolvere il problema dello schermo del Galaxy Note5: mostra linee verticali sul lato

Ciao. Ho un Galaxy Note 5. è iniziato quando lo schermo ha iniziato a mostrare alcune sbavature e linee da un lato. questo effetto è stato ridotto quando ho disabilitato l'opzione di attenuazione della luce automatica. ma ancora quando ho premuto il pulsante home il display era solito ritardare o ho dovuto premere di nuovo il pulsante di accensione per illuminare il display che ha impiegato un secondo per mostrare gradualmente dal basso verso l'alto.

Ho anche notato una linea verde sul lato sinistro dello schermo dall'alto verso il basso. poi improvvisamente il telefono non si accendeva e uno svenimento o lampeggiava lentamente in blu tutto il tempo. ho provato a resettare il telefono usando i pulsanti di riduzione del volume e di accensione ma non è riuscito. L'ho portato in un'officina Samsung e mi hanno detto che è lo schermo LCD e sostituirlo costerebbe più del valore del telefono. per favore aiutatemi se c'è una soluzione.

Soluzione: La ragione più probabile del problema è il degrado dell'hardware, quindi qualsiasi modifica del software sarà inutile. Tuttavia, ti consigliamo di provare un ripristino delle impostazioni di fabbrica e vedere cosa succede. Non ci aspettiamo che risolva qualunque problema fisico ci sia, ma dovrebbe, come minimo, aiutarti a confermare se il problema è risolvibile da parte tua o meno. Per una situazione come questa, vorremmo essere d'accordo con Samsung: si tratta di un problema di LCD. Come qualsiasi altro componente hardware, il gruppo schermo, il cui LCD è una parte fondamentale, può deteriorarsi nel tempo. Questa degradazione può accelerare se il telefono è regolarmente esposto a pericoli come cadute accidentali, temperature estreme o esposizione ad acqua / liquidi.

Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non cambia nulla, puoi scegliere di sostituire tu stesso il gruppo schermo. Sebbene non siano costose come le riparazioni Samsung, le riparazioni fai-da-te (fai-da-te) sono spesso non garantite e possono portare a più problemi. Inoltre, non è ovviamente gratuito poiché devi ancora investire nei componenti e negli strumenti necessari, ma il prezzo totale può essere inferiore. Ci sono molti buoni video su YouTube che possono guidarti attraverso i passaggi per la sostituzione del gruppo schermo.

Problema n. 2: come risolvere il problema di invio di messaggi di testo Galaxy Note5: Note5 invia MMS da solo

I problemi sono numerosi, ma il problema più pertinente in questo momento è che il telefono continua a inviare messaggi di immagini casuali in orari strani. Sembro davvero uno stalker! Quando è successo per la prima volta, mi è stato suggerito di farlo nel sonno, ma anche nelle mie ore di veglia non sono riuscito a inviare così tante foto a 2 persone in pochi secondi. Quindi si è pensato che si trattasse solo di reinvio di foto che in precedenza avevano problemi di invio. Anche in questo caso non è stato così. Ora lo farà anche quando sono nel bel mezzo di una conversazione con qualcuno. Per favore, puoi aiutarmi a smettere di sembrare una persona pazza! Ho ricevuto il telefono 2 mesi fa da Walmart.

Soluzione: Potrebbe esserci un bug nella tua app di messaggistica che lo causa. Per risolvere il problema, segui i nostri suggerimenti di seguito:

Controlla le impostazioni dei messaggi di testo per i messaggi programmati

A seconda della tua app di messaggistica, potresti aver impostato una determinata pianificazione per consentirle di inviare messaggi. Non è disponibile nell'app Messaggi Samsung, ma altre app potrebbero abilitarlo. Prova a giocare con le impostazioni della tua app di messaggistica per vedere se questo è vero.

Cancella i dati dell'app di messaggistica

Questa soluzione eliminerà tutti i tuoi messaggi di testo. Se non vuoi perderli, assicurati di eseguirne il backup in anticipo. Puoi utilizzare Smart Switch o il tuo account Samsung per memorizzarli. Dopo aver eseguito il backup dell'app per i messaggi, procedi nel seguente modo per cancellare i dati dell'app per i messaggi di testo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app di messaggistica di testo in questione.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il tuo Note5 e verifica il problema.

Usa un'altra app

Se il tuo telefono continua a inviare messaggi da solo e a tua insaputa, una buona soluzione sarebbe provare a utilizzare un'altra app. Difficilmente l'ideale, ma questa può essere l'unica opzione efficace per te. Dobbiamo ancora capire quale app di messaggistica stai utilizzando, quindi non possiamo dire con certezza se si tratta o meno di un problema noto. Esistono molte app di messaggistica di testo gratuite in Google Play Store. Prova a usarne alcuni per vedere se c'è una differenza. Ti suggeriamo di utilizzare app di messaggistica di testo ufficiali come Messaggi Android di Google.

Verifica la presenza di app di terze parti

Alcune app possono assumere funzioni di messaggistica di testo e impostare anche messaggi di testo programmati. Per vedere se è così, riavvia il tuo Note5 in modalità provvisoria e osserva. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Lascia che il tuo dispositivo funzioni in modalità provvisoria per almeno 48 ore senza interruzioni (non riavviarlo).

Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, significa che un'app di terze parti deve interferire con il sistema o è il motivo del problema. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Note5 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le impostazioni di fabbrica

Se il problema persiste, anche quando il telefono è stato impostato in modalità provvisoria, significa che c'è qualcosa di più profondo che causa il problema. Può essere un bug del sistema operativo o persino un malware. Pulisci il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolverlo.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 3: mancano le app Galaxy Note5 nella scheda SD; Scheda SD non leggibile

Ho un Samsung Galaxy Note5. Di recente ho acquistato una scheda SD e l'ho utilizzata con successo nel mio telefono per 10 giorni. Un paio di giorni fa stavo usando il telefono come al solito e ho notato che alcune delle mie app erano sparite. Il telefono aveva ancora il titolo delle app (e lo fa ancora) ma afferma che ora non è lì. Quindi controllo i miei file e scorro fino alla scheda SD dove ora dice "non inserita". Ho tolto la scheda SD e l'ho rimessa a posto senza gioia. Non desidero formattarlo in quanto potrebbe perdere tutte le mie app che avevo in precedenza. Per favore, puoi aiutare con questo.

Soluzione: La scheda SD potrebbe essere danneggiata o illeggibile. Questo accade sempre senza preavviso. Le schede SD possono deteriorarsi per una serie di motivi. Non siamo in grado di sapere dove sia la colpa. Poiché non c'è modo di sapere cosa sia successo esattamente, l'unica soluzione potenziale che puoi fare ora è riformattarlo.

Problema n. 4: come recuperare i dati dalla scheda SD danneggiata in Galaxy Note5

Ciao. Ho un Galaxy Note5 e ho una scheda MicroSD EVO Samsung da 32 GB dalla fine del 2015. Non ho avuto problemi con questa scheda o leggendola sul mio Note5 o PC. Recentemente mi sono reso conto che tutte le mie foto non apparivano più nella Galleria. Ho provato i suggerimenti di alcuni articoli sul tuo sito senza alcun risultato. C'è un modo per recuperare i dati da questa scheda a questo punto? il telefono semplicemente non mostra nulla a che fare con una scheda SD inserita. E il mio PC non accederà tramite il cavo USB / telefono o direttamente da un lettore di schede SD. Grazie!

Soluzione: Se hai un altro dispositivo mobile come un altro telefono o tablet, prova a vedere se può leggere la scheda SD. Se la scheda non viene ancora rilevata, i file sono come se fossero andati.