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• Problema di oggi: Galaxy Note8 con errore "L'interfaccia utente di sistema non risponde"

Uno degli errori Android più comuni riscontrati da molti utenti è l'errore "L'interfaccia utente di sistema non risponde".Il post sulla risoluzione dei problemi di # GalaxyNote8 di oggi risolve questo problema. Includiamo anche uno dei rapporti di esempio degli utenti che lo incontrano. Ci auguriamo che troverai utili i nostri suggerimenti.

Problema di oggi: Galaxy Note8 con errore "L'interfaccia utente di sistema non risponde"

Ciao. Ho un Samsung Galaxy Note 8 il problema che ho con esso è che posso, era morto mentre ero fuori a fare la spesa, quindi quando sono tornato a casa ho collegato il telefono ma non l'ho acceso immediatamente l'avevo lasciato spento e sdraiato sul bancone per caricare mentre pulivo la mia casa, dopo circa un'ora mi sono seduto il mio telefono era carico di circa il 50%, quindi l'ho acceso e dopo aver caricato tutto ma ottengo un'interfaccia utente di sistema non risponde, Non posso fare nient'altro sul telefono Provo a chiudere la finestra dice aspetta o chiudi e si comporta come se stesse per chiudersi ma non lo farà. Non riesco nemmeno a spegnerlo. Non sono sicuro di aver ancora ricevuto un aggiornamento Oreo o meno. Non so che cosa fare. - Josh Jackson

Soluzione: Ciao Josh. Uno dei motivi più comuni per cui il bug "L'interfaccia utente del sistema non risponde" si verifica è quando Android viene aggiornato. Non sappiamo esattamente perché ci sono molti dispositivi Android che hanno ceduto a questo bug dopo un aggiornamento apparentemente senza incidenti, ma può benissimo essere dovuto ad alcune circostanze uniche nelle unità interessate. Se si prendono tutte le centinaia di milioni di dispositivi Android insieme, c'è solo una piccolissima percentuale di telefoni Android interessati, ma può comunque essere abbastanza frustrante per quegli utenti che lo incontrano. In alcuni casi, l'errore "L'interfaccia utente del sistema non risponde" può verificarsi anche dopo l'installazione di un'app o l'aggiornamento di alcune di quelle installate. Per sapere dove si trova il problema, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi.

Soluzione n. 1: eseguire un soft reset

Alcuni utenti hanno segnalato che il bug "L'interfaccia utente del sistema non risponde" è scomparso dopo aver eseguito un riavvio forzato. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che il bug è associato a un servizio o un'app attualmente caricati nella RAM o in esecuzione in background. Eseguendo un soft reset o un riavvio forzato, interromperai effettivamente l'esecuzione di app e servizi, risolvendo potenzialmente il problema. Se non hai ancora provato a eseguire un soft reset, segui questi passaggi:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Nota: attendere alcuni secondi prima che venga visualizzata la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Inoltre, attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Soluzione n. 2: verificare eventuali problemi con la scheda microSD

Se non accade nulla dopo aver eseguito un soft reset, la prossima cosa buona da fare è vedere se la tua scheda microSD è responsabile. Alcuni dispositivi Android in passato che hanno riscontrato l'errore utilizzavano una scheda microSD, quindi vale la pena controllare se questo è vero nel tuo caso.

Innanzitutto, assicurati che la tua scheda microSD funzioni effettivamente. Se è rimasto lì a lungo, è possibile che si sia danneggiato. Il modo migliore per assicurarsi che la scheda funzioni è riformattarla. Prima di farlo, assicurati di creare un backup dei tuoi file al suo interno. In alternativa, puoi inserire la tua scheda microSD in un altro Note8 per vedere se può essere letta senza problemi.

Alcune app che funzionano con una scheda microSD potrebbero causare l'errore "L'interfaccia utente di sistema non risponde". Prova a spostare nuovamente le tue app nella memoria interna e verifica se il problema si verifica. In caso contrario, significa che una delle tue app potrebbe non essere ottimizzata per funzionare con una scheda microSD.

Ovviamente, questa soluzione si applica solo a coloro che utilizzano una scheda microSD sul proprio Note8. Se non lo sei, salta semplicemente questo passaggio.

Soluzione n. 3: reimposta le preferenze dell'app

A volte, il bug "L'interfaccia utente di sistema non risponde" si verifica quando un'app o un Android rileva che manca un'app di sistema o un servizio critico necessario per svolgere un'attività. Tecnicamente, le app di sistema non possono essere disinstallate, quindi molto probabilmente vengono semplicemente rese inutilizzabili o disabilitate per qualche motivo. Se hai armeggiato con le tue app e i tuoi servizi prima che si verificasse il bug "L'interfaccia utente di sistema non risponde", è possibile che tu abbia disattivato un'app o un servizio di sistema importante. Per garantire che tutti i file di sistema e le app principali tornino al loro stato di lavoro noto, valuta la possibilità di ripristinare le preferenze delle app sui valori predefiniti. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Tocca Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il dispositivo e verifica la presenza di bug.

Soluzione n. 4: osservare in modalità provvisoria

Alcune app possono causare problemi a un sistema, quindi la prossima cosa buona che puoi fare qui è verificare come funziona il tuo Note8 quando le app di terze parti sono disabilitate. Puoi farlo avviando il tuo Note8 in modalità provvisoria. Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Con il tuo Note8 spento, tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
2. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
3. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
5. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
6. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Ricorda, la modalità provvisoria impedisce l'esecuzione di app di terze parti, quelle che hai aggiunto che non fanno parte del pacchetto Android originale. Se il tuo Note8 si accende in modalità provvisoria ma non in modalità normale, è un chiaro segno che una delle tue app è davvero problematica. Per sapere quale app sta causando un problema, segui questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Note8 si rifiuta ancora di riaccenderlo, ripeti i passaggi 1-4.

Soluzione n. 5: ripristina tutte le impostazioni

Se il bug "L'interfaccia utente di sistema non risponde" si verifica ancora a questo punto, dovresti provare un modo più ampio per risolverlo gestendo quasi tutte le impostazioni di Android. A volte, riportarli al loro stato predefinito risolve le cose. Se devi ancora provarlo, segui questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni.
5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.

Soluzione n. 6: esci dal tuo account Google, quindi accedi di nuovo

In alcuni casi, la disconnessione dall'account Google registrato risolve anche alcuni bug relativi ad Android come il bug "L'interfaccia utente di sistema non risponde". Fare quello:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Cloud e account.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Seleziona l'account Google che desideri rimuovere. Se hai più account Google aggiunti sul dispositivo, inizia con il primo nell'elenco.
6. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
7. Tocca Rimuovi account.

Prima di rimuovere il tuo account dal tuo dispositivo, assicurati di sapere qual è la tua password per quell'account in modo da non incontrare problemi quando lo aggiungi in seguito.

Soluzione # 7: unroot (opzionale)

Se hai un root sul tuo Note8, prova a unroot e vedi se il bug ritorna. In caso contrario, significa che il software di root che stai utilizzando potrebbe interferire con Android.

Soluzione n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica

La soluzione più efficace per il bug "L'interfaccia utente di sistema non risponde" di cui siamo a conoscenza è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Nella maggior parte dei casi, questo bug è correlato ad Android, quindi riportare tutte le impostazioni del software al loro stato di fabbrica di solito aiuta a risolverlo. Se non hai ancora provato a eseguire il ripristino dei dati di fabbrica, ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.