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• Come correggere l'errore rilevato dall'umidità del Galaxy S10 5G | passaggi da eseguire se il dispositivo è danneggiato dall'acqua

Possono esserci diversi motivi per cui un dispositivo Samsung Galaxy non si ricarica. Una di queste cause è la presenza di acqua nella porta di ricarica. Se il tuo Galaxy S10 5G ha rilevato un errore di umidità durante la ricarica, questo articolo dovrebbe aiutarti. Scopri cosa fare seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.

Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come correggere l'errore rilevato dall'umidità del Galaxy S10 5G | passaggi da eseguire se il dispositivo è danneggiato dall'acqua

Se l'errore di rilevamento dell'umidità del tuo Galaxy S10 5G continua a comparire e non sai cosa fare, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.

S10 5G Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 1: asciugare il dispositivo

Se il tuo Galaxy S10 5G ha iniziato a mostrare un errore di umidità rilevata dopo averlo utilizzato in piscina, oceano, pioggia o ambiente umido, ciò che devi fare prima è assicurarti che sia asciugato correttamente. La porta di ricarica è bagnata ed è necessario che l'acqua o il liquido si asciughino prima di poter iniziare la ricarica. In base alla progettazione, il tuo dispositivo Samsung non consente la ricarica se la porta è bagnata. Questo per evitare danni al sistema.

In base all'esperienza, un dispositivo Galaxy ti darà ampi avvertimenti per ricordarti di una porta di ricarica bagnata. Se provi a collegare un cavo di ricarica a una porta bagnata, verrà emesso un allarme che ti avviserà di disconnetterti. Questo allarme acustico si interromperà solo quando il sistema rileva che hai scollegato la porta di ricarica. Asciugare il telefono scuotendolo delicatamente. Questo è normalmente sufficiente per eliminare l'acqua o l'umidità nel porto.

A temperatura normale, l'acqua di solito evapora da sola entro poche ore. Lascia il tuo Galaxy S10 vicino a una fonte di calore delicato come il retro di una TV o di un computer. Se hai esposto il dispositivo ad altri liquidi diversi dall'acqua dolce, sciacquare accuratamente il telefono con acqua dolce per rimuoverlo. Quindi, asciugare il dispositivo con un panno morbido e pulito.

Il processo naturale di evaporazione potrebbe non essere sufficiente per eliminare l'umidità residua, quindi dovrai asciugare ulteriormente il telefono. Ci sono due rimedi casalinghi per questo a seconda della disponibilità di materiale per te.

Un modo comune per asciugare l'elettronica bagnata è usare riso crudo. Dopo aver asciugato il dispositivo, mettilo in un contenitore e coprilo con il riso. Assicurati che il riso crudo copra completamente il dispositivo da "seppellire" nel contenitore. Quindi, lasciarlo in quello stato per almeno 40 ore o più. Questo dovrebbe essere un tempo sufficiente per consentire al riso di assorbire l'umidità dal porto. Assicurati di sigillare il contenitore durante questo processo.

In alternativa, puoi utilizzare diverse confezioni di gel di silice al posto del riso. Puoi acquistare il gel di silice dal tuo negozio di artigianato locale. Questo è un modo più efficace per eliminare l'umidità dal telefono. Anche in questo caso, assicurati di sigillare il contenitore prima di lasciare il dispositivo all'interno per almeno 48 ore.

Se i soldi non sono un problema e hai bisogno di asciugare velocemente il telefono, puoi lasciare che un professionista faccia l'asciugatura per te. Visita un negozio di elettronica o un'officina che offre servizi di asciugatura. Esiste una serie di strumenti professionali che i tecnici utilizzano per asciugare più rapidamente le parti elettroniche. Parla con il tuo negozio di riparazione locale per i dettagli.

S10 5G Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 2: controllare la porta di ricarica

Se il tuo Galaxy S10 5G non è mai stato vicino all'acqua o se non è stato esposto a nessun tipo di liquido, la tua prossima mossa dovrebbe essere quella di assicurarti che la porta di ricarica non sia bagnata. In alcuni casi con dispositivi Samsung Galaxy resistenti all'acqua in passato, l'errore di rilevamento dell'umidità potrebbe non essere visualizzato durante la ricarica sebbene il telefono possa comunque rifiutarsi di caricarsi. Se sei sicuro che il telefono non sia bagnato, specialmente nell'area della porta di ricarica, prova a vedere se ci sono sporco, lanugine o detriti estranei all'interno. Qualcosa potrebbe bloccare il cavo di ricarica e il telefono non si carica correttamente.

Dovresti farlo se pensi che il tuo telefono si stia esaurendo presto e ne hai davvero bisogno. Ancora una volta, assicurati che la porta di ricarica del telefono sia asciutta per evitare di danneggiare il sistema. Se l'errore persiste, procedere con i passaggi successivi per risolvere eventuali problemi di app o software.

S10 5G Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 3: utilizzare un altro set di accessori di ricarica

In alcuni rari casi, un cavo di ricarica e un adattatore difettosi possono danneggiare la porta di ricarica. Assicurati di provare a caricare il telefono con un altro set di cavi e adattatori Samsung. Se hai un altro membro della famiglia che utilizza un S10, prova a prendere in prestito il suo cavo e adattatore e vedi se questo caricherà il tuo telefono. Se non viene rilevato alcun errore di umidità durante l'utilizzo, puoi scommettere che il problema è con gli accessori.

S10 5G Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 4: eseguire un soft reset

Se il tuo Galaxy S10 5G mostra ancora umidità rilevata, la tua prossima mossa è eseguire un soft reset. Questo è un tipo di riavvio dell'S10 simulando gli effetti di una procedura di "estrazione della batteria". Il tuo scopo è aggiornare il sistema come se la batteria fosse stata scollegata. Poiché è quasi impossibile rimuovere la batteria dal tuo S10, questa è la procedura più vicina a quella vecchia scuola. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

S10 5G Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 5: osservare in modalità provvisoria

Un altro possibile motivo per cui il tuo dispositivo potrebbe mostrare un errore di rilevamento dell'umidità è una cattiva app o malware. Se l'errore persiste a questo punto, potrebbe essere utile eliminare l'app dal sistema. Se non ricordi l'app o se non sei sicuro, puoi provare a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria e vedere come va. Ecco come farlo:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il tuo S10 5G non si riavvia da solo in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

S10 5G Umidità rilevata correzione errore n. 6: Cancella partizione cache

Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente ritardare, bloccarsi, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che il tuo S10 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarlo una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

S10 5G Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 7: Ripristina tutte le impostazioni

Esistono due modi per ripristinare le impostazioni del software sul tuo Galaxy S10. Uno è farlo in Impostazioni e l'altro è eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica più potente. Il ripristino delle impostazioni del software tramite il menu Impostazioni è un modo limitato per ripristinare alcune impostazioni ai valori predefiniti. Dovresti provarlo prima di procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
5. Tocca il pulsante RESET.

S10 5G Umidità rilevata correzione errore n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Potrebbe essere necessario pulire il telefono e ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti se non cambia nulla in questo momento. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è generalmente efficace per risolvere i problemi relativi al software.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S10 5G Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n.9: ottenere assistenza da Samsung

Altre volte, l'errore rilevato dall'umidità del Galaxy S10 5G potrebbe essere causato da un hardware difettoso. Se l'errore non scompare dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, la causa deve essere qualcosa di profondo nel sistema. Puoi visitare il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza per fissare un appuntamento per la riparazione.

S10 5G Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n.10: utilizzare la ricarica wireless

Se la causa del problema è dovuta a una cattiva porta di ricarica, provare a utilizzare la ricarica wireless per ricaricare la batteria. Puoi farlo se non vuoi inviare subito il telefono per la riparazione. Tieni presente che la ricarica wireless è molto più lenta della ricarica cablata.

S10 5G Correzione dell'errore rilevata umidità n. 11: Cancella i dati del servizio Impostazioni USB

In alcuni casi di errori di avviso rilevati dall'umidità, la causa non è esattamente un grave problema hardware, ma piuttosto un problema tecnico nelle impostazioni della porta USB. Ci sono stati rari casi di questo problema in passato, ma il ripristino delle impostazioni di fabbrica ha aiutato. Tuttavia, nel caso in cui desideri controllare ulteriormente, puoi andare avanti e i dati dell'app Impostazioni USB per vedere se aiuta. Ecco cosa puoi fare:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Trova e tocca Impostazioni USB.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

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