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• Come riparare le app che non rispondono Galaxy S10 | le app continuano a bloccarsi

Android è un fantastico sistema operativo. Utilizzato da centinaia di milioni di utenti, Android è considerato oggi uno dei sistemi operativi mobili più stabili. Tuttavia, non è perfetto e in effetti ci sono molti problemi causati anche dalla versione più recente di questo sistema operativo. Nell'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi, ti forniamo le soluzioni se hai app Galaxy S10 che non rispondono. Scopri cosa puoi fare quando le app sul tuo S10 non sembrano funzionare normalmente o rallentano.

Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come riparare le app che non rispondono Galaxy S10 | le app continuano a bloccarsi

Se di recente scopri che il tuo Galaxy S10 ha app che non rispondono senza un motivo apparente, vuoi risolvere il problema del dispositivo per determinarne la causa principale.

Correzione n. 1 delle app per Galaxy S10 che non rispondono: chiusura forzata dell'app

In molti casi, le cause della mancata risposta delle app scompaiono facilmente poiché sono temporanee. Di solito si formano a causa di una codifica inefficiente. In alcuni casi, questi tipi di bug si sviluppano ma vengono eliminati quando l'app viene riavviata. Se hai riscontrato un problema con un'app di recente e non hai modificato nulla nel sistema, potrebbe essere utile chiudere semplicemente l'app. Se sei fortunato e il bug è temporaneo, questo molto probabilmente ti aiuterà. Esistono diversi fattori che possono causare la mancata risposta delle app S10. Per vedere se riavviarlo sarà d'aiuto, ecco cosa puoi fare:

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app Impostazioni. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app Impostazioni.
6. Tocca Forza interruzione.

Le app Galaxy S10 non rispondono, correzione n. 2: riavvia il dispositivo

Se il problema si ripresenta dopo aver riavviato l'app stessa, la prossima cosa che vuoi fare è eseguire un soft reset. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Le app Galaxy S10 non rispondono, correzione n. 3: Cancella partizione cache

Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente rallentare, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che il tuo S10 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarlo una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Le app Galaxy S10 non rispondono, correzione n. 4: installa gli aggiornamenti

Altre volte, l'installazione di un aggiornamento potrebbe risolvere i problemi. Questo non è generalmente noto agli utenti Android. Se stai trattenendo gli aggiornamenti del software e / o delle app in questo momento, assicurati che la tua prossima mossa sia quella di fare il contrario. Per impostazione predefinita, il tuo S10 dovrebbe avvisarti di eventuali aggiornamenti disponibili, ma nel caso in cui disattivi questo meccanismo, è giunto il momento di controllarli manualmente.

Per verificare l'aggiornamento di Android o del sistema:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Aggiornamento software.
3. Tocca Scarica e installa.
4. Attendi che il dispositivo controlli la disponibilità di aggiornamenti.
5. Installa l'aggiornamento. Se non ci sono nuovi aggiornamenti, il tuo telefono dovrebbe dirtelo.

Per i dispositivi Galaxy S10 con marchio dell'operatore o quelli forniti dal tuo operatore, potrebbe non esserci un'opzione per controllare manualmente gli aggiornamenti. Tutto quello che devi fare è semplicemente confermare se c'è una notifica per un aggiornamento e consentire l'installazione dell'aggiornamento.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app:

1. Apri l'app Play Store.
2. Tocca l'icona Altre impostazioni (in alto a sinistra).
3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto.

Correzione 5 delle app per Galaxy S10 che non rispondono: controlla lo spazio di archiviazione rimanente

Alcune app potrebbero non rispondere o apparire in ritardo quando vengono utilizzate se non c'è abbastanza spazio nella memoria interna. Ciò è dovuto al fatto che alcune app potrebbero richiedere enormi spazi per funzionare. Ciò è particolarmente vero per i giochi. Le cache dei giochi a volte possono superare le normali cache di un'app normale. Se un'app non riesce a trovare lo spazio necessario per continuare a lavorare, potrebbe bloccarsi o bloccarsi. Per ridurre al minimo le possibilità che le app non rispondano a causa della mancanza di spazio, prova a mantenere almeno 1 GB di spazio libero nel dispositivo di archiviazione interno. Se stai esaurendo lo spazio in modo critico, prova a spostare app e dati non di sistema sulla scheda SD. Cose come foto, video, musica o documenti possono essere salvati nella scheda SD in modo che la memoria interna abbia molto spazio a disposizione.

Le app Galaxy S10 non rispondono, correzione n.6: svuota la cache dell'app

Svuotare la cache di un'app problematica è un altro passaggio di risoluzione dei problemi di base che puoi eseguire in questa situazione. Se ti capita di avere un problema con una particolare app, svuotare la cache è una risoluzione dei problemi di base. Scopri come farlo di seguito.

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app appropriata.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella cache.
8. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Le app Galaxy S10 non rispondono, correzione n. 7: Cancella i dati delle app

Se il tuo Galaxy S10 ha ancora app che non rispondono, devi seguire il passaggio precedente cancellando i dati dell'app. Ciò ripristinerà l'app ai valori predefiniti. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app appropriata.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Correzione n. 8 delle app che non rispondono per Galaxy S10: avvio in modalità provvisoria

Un'altra possibile ragione del tuo problema potrebbe essere un'app cattiva o mal codificata. Per verificare se una delle app installate lo sta facendo, prova a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Le app Galaxy S10 non rispondono, correzione n. 9: ripristina le preferenze dell'app

Nel caso in cui ci sia un'app predefinita che è stata disabilitata per errore a causare il bug, assicurati di reimpostare le preferenze dell'app.

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il tuo S10 e verifica il problema.

Correzione n.10 delle app che non rispondono per Galaxy S10: verifica del surriscaldamento

Se il tuo Galaxy S10 è diventato troppo caldo del normale, può essere un'indicazione che si sta surriscaldando. Il congelamento, il ritardo o il rallentamento delle prestazioni sono alcuni dei segni che vanno insieme al surriscaldamento. Se qualcuno di questi è vero nel tuo Galaxy S10, potrebbe esserci una ragione più profonda per questo. In caso di surriscaldamento, il sistema potrebbe non funzionare normalmente e le app potrebbero bloccarsi, bloccarsi o non caricarsi affatto. Prova a controllare se il telefono si è surriscaldato in modo fastidioso. In tal caso, il surriscaldamento è probabilmente il motivo per cui le app sembrano non rispondere. Quello che vuoi fare è lasciare che il tuo S10 si raffreddi per almeno 30 minuti. Se dopo si surriscalda, è necessario prima risolvere il problema di surriscaldamento.

Lettura correlata: Come correggere il surriscaldamento su Galaxy S10 | semplici passaggi per risolvere i problemi del tuo S10 quando fa troppo caldo

Le app Galaxy S10 non rispondono, correzione n. 11: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Il passaggio finale per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questa situazione è pulire il telefono. Il ripristino di tutte le impostazioni del software allo stato di fabbrica è solitamente efficace per correggere i bug del software. Se il motivo per cui le tue app Galaxy S10 non rispondono è di natura software, probabilmente sarà utile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Scopri come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica di seguito.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Le app Galaxy S10 non rispondono correzione n. 12: riparazione

C'è una grande possibilità che il ripristino delle impostazioni di fabbrica risolva il problema. Tuttavia, se non cambia nulla dopo aver pulito il telefono, la causa del problema deve essere qualcosa di più profondo. In questo caso, dovresti contattare Samsung per far controllare l'hardware.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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