Come riparare Galaxy S10 non si connette a 4G LTE | 4G LTE non funziona

Autore: Tamara Smith
Data Della Creazione: 19 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 21 Novembre 2024
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semplici modi per risolvere il problema con il 4G che non funziona sul telefono
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Sebbene non sia più considerata la modalità di rete più veloce in questo momento, 4G LTE è ancora la più utilizzata in tutto il mondo. Alcuni vettori hanno già implementato le reti 5G, ma sono ancora molto poche e solo un piccolo numero di località le gode. Quindi, se il tuo Galaxy S10 ha un problema con il 4G, può davvero essere una situazione di frustrazione. Scopri come riparare il tuo Galaxy S10 se la sua connessione 4G LTE non funziona di seguito.

Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come riparare Galaxy S10 non si connette a 4G LTE | 4G LTE non funziona

Se il tuo Galaxy S10 non è in grado di connettersi alla rete 4G LTE, devi eseguire una serie di risoluzione dei problemi per risolverlo. Scopri come riparare il tuo Galaxy S10 se 4G LTE non funziona su di esso.


4G LTE non funziona correzione n. 1: riavvia il dispositivo

Se 4G LTE non funziona sul tuo Galaxy S10, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che desideri eseguire è aggiornare il sistema. Questo di solito è efficace per risolvere i problemi di rete causati da bug minori o temporanei. A volte, un utente deve semplicemente riavviare il dispositivo per risolvere i problemi di rete. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Quello che vuoi fare si chiama soft reset. Questo è fondamentalmente un riavvio con l'obiettivo di cancellare il sistema simulando gli effetti di un tiro della batteria. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo Galaxy S10 utilizzando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.


Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:


  1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

4G LTE non funziona correzione n. 2: reinserire la SIM

Un altro modo per forzare un S10 a rilevare 4G LTE è scollegare temporaneamente la sua scheda SIM. In questo modo, il sistema tenterà nuovamente di inserire una nuova configurazione di rete, che a volte può aiutare a eliminare piccoli bug. Per evitare di danneggiare i dati, assicurati di spegnere il telefono prima di rimuovere la scheda SIM. Fare lo stesso prima che la scheda venga reinserita.

4G LTE non funziona correzione n. 3: controllare il segnale

Se 4G LTE non funziona e il segnale continua a scomparire sul dispositivo, significa che potrebbe esserci un problema di rete. Se in precedenza avevi una buona connessione LTE in questa stessa area, prova a spostarti in un luogo aperto dove il segnale potrebbe essere più forte. Per verificare, puoi utilizzare un altro dispositivo compatibile. Assicurati che il secondo telefono funzioni con la stessa rete e che sia compatibile con LTE. Inserisci la tua scheda SIM e controlla se mostra 4G LTE o meno. Se la modalità di rete 4G viene visualizzata e funziona normalmente, ciò può significare che c'è un problema con il tuo S10. continuare a risolverlo seguendo i nostri suggerimenti di seguito. Se è vero il contrario, dovresti considerare di chiedere aiuto al tuo operatore di rete.


4G LTE non funzionante correzione n. 4: selezionare manualmente la rete 4G LTE

In alcuni casi, la selezione manuale di una modalità di rete può forzare la modifica della configurazione di rete e risolvere i problemi. Se non l'hai ancora provato, segui questi passaggi per forzare manualmente il dispositivo a utilizzare 4G LTE:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Connessioni.
  3. Tocca Reti mobili.
  4. Tocca Modalità di rete.
  5. A seconda delle opzioni, è necessario selezionare quello che indica 4G o simile a questo: LTE / 3G / 2G (connessione automatica).
  6. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

4G LTE non funziona, correzione n. 5: aggiorna la cache di sistema

Se 4G LTE smette di funzionare dopo l'installazione dell'aggiornamento Android, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. A volte, una cache di sistema può essere danneggiata o obsoleta dopo modifiche a livello di sistema come dopo un aggiornamento. Per verificare, prova a svuotare la partizione della cache in modo che Android sarà costretto a crearne una nuova. Ecco come farlo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
  7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

4G LTE non funziona correzione n. 6: installare gli aggiornamenti

Di tanto in tanto, vengono scoperti nuovi bug di rete, quindi i gestori dovranno rilasciare correzioni per loro. Queste soluzioni a volte vengono fornite in bundle con gli aggiornamenti di sistema. Nel caso in cui la causa del problema con 4G LTE non funzioni è nota al tuo operatore di rete e hanno già creato una soluzione per loro, assicurati di installare gli aggiornamenti. Di solito ci sono due tipi di aggiornamenti che puoi installare: aggiornamenti delle app e Android o aggiornamenti di sistema. In alcuni casi, un terzo tipo di aggiornamento può essere rilasciato dai corrieri per risolvere un bug univoco che viene visualizzato nel loro sistema. Qualunque aggiornamento ci sarà, assicurati di installarli per risolvere i problemi o per impedire lo sviluppo di nuovi bug. Gli aggiornamenti del gestore vengono rilasciati nello stesso modo in cui sono stati condotti gli aggiornamenti Android, quindi tutto ciò che devi fare è consentire l'installazione una volta che viene visualizzato nella barra di stato.

4G LTE non funziona, correzione n. 7: riavvio in modalità provvisoria

Un altro possibile motivo del tuo problema è un'app di terze parti non valida. Prova a eseguire il dispositivo in modalità provvisoria per verificare. Ecco come:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con 4G LTE non funziona non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

4G LTE non funziona correzione n. 8: Ripristina le impostazioni di rete

Alcune forme di problemi con 4G LTE che non funzionano sono attribuite a una configurazione di rete errata. Prova a ripristinare le impostazioni di rete e vedi se aiuta:

  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
  3. Tocca Ripristina impostazioni.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

4G LTE non funziona correzione n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato finora, considera la possibilità di cancellare il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà il software e riporterà tutte le impostazioni allo stato di fabbrica funzionante.Se il motivo del problema è di natura software, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere d'aiuto. Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. Tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
  5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

4G LTE non funziona correzione n. 10: contattare l'operatore

Se 4G LTE non funziona ancora in questo momento, è necessario richiedere assistenza al proprio operatore di rete. Dopo aver eseguito i suggerimenti sopra, hai già stabilito che non ci sono problemi con il tuo dispositivo. La causa più probabile proviene dalla tua rete, quindi assicurati di parlarne con loro.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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