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• Le soluzioni per Galaxy S10 non si collegano al problema del Wi-Fi

Trattare con una connessione wifi non funzionante è uno dei fastidiosi problemi che un utente di Samsung Galaxy S10 può affrontare. Fortunatamente, le soluzioni sono spesso pratiche e facili da fare. Questo articolo sulla risoluzione dei problemi ti mostrerà le soluzioni da provare in questo caso.

Le soluzioni per Galaxy S10 non si collegano al problema del Wi-Fi

Riavvio forzato. Questo è uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base che devi eseguire durante la risoluzione dei problemi di Android. È semplice e spesso efficace nella gestione di bug minori e correzioni. Nella maggior parte dei casi, i problemi del Wi-Fi sono temporanei e causati da un bug dell'app o del software. Assicurati di eseguire questo passaggio di risoluzione dei problemi in questo caso. Ecco come: tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Si spera che i tuoi problemi Wi-Fi vengano risolti con questa procedura. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Conferma che il wifi funziona. Se il tuo Galaxy S10 è in grado di connettersi alla rete Wi-Fi ma non c'è connessione a Internet, probabilmente è un problema Wi-Fi. È necessario prima risolvere il problema wifi risolvendo il problema del router o della rete. Per fare ciò, è necessario contattare il provider di servizi Internet che ha fornito il router. In alternativa, puoi provare a confermare se si tratta di un problema Wi-Fi collegando il tuo S10 a un altro router. Se il Wi-Fi funziona sulla seconda rete, significa che non ci sono problemi con il tuo dispositivo. Il massimo che dovresti fare è dimenticare la rete wifi con il problema e vedere se funziona di nuovo bene.

La risoluzione dei problemi relativi alla rete Wi-Fi include quanto segue:

• Riavvio del router.
• Installazione degli aggiornamenti del software del router.
• Ripristino della configurazione di rete del router.

Se non sai come risolvere i problemi del router, chiedi assistenza al tuo ISP (provider di servizi Internet).

Dimentica il wifi. Disconnettersi da una rete Wi-Fi problematica è spesso un modo efficace per risolvere i problemi del Wi-Fi del Samsung Galaxy. Basta toccare l'icona Wi-Fi e scollegare il dispositivo dalla rete. Successivamente, riavvia il telefono e verifica se questo risolve il problema. In caso contrario, procedere con i passaggi successivi.

Cancellazione della partizione della cache. Alcuni bug sono causati dalla cache di sistema danneggiata. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo Galaxy S10 sia fresca, devi cancellare la partizione della cache di tanto in tanto. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ripristina le impostazioni di rete. Il ripristino delle impostazioni di rete di un dispositivo è uno dei passaggi più importanti per la risoluzione dei problemi che devi eseguire in questo caso. In questo modo, stai effettivamente cancellando tutte le configurazioni di rete incluse tutte le reti wifi salvate e le loro password. Per cancellare le impostazioni di rete:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.
6. Riavvia il tuo S10 e verifica il problema.

Modalità sicura. Per verificare un possibile problema con un'app di terze parti, ti suggeriamo anche di eseguire l'S10 in modalità provvisoria prima di connetterti nuovamente al Wi-Fi. Mentre la modalità provvisoria è attiva, verranno eseguite solo le app preinstallate. Ciò significa che se il wifi funziona normalmente in questa modalità ma non mentre è in modalità normale, il problema deve essere causato da una terza parte cattiva. Questi sono i passaggi per riavviare in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
7. In modalità provvisoria, ora puoi disinstallare le app che causano un problema.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica. In molti casi, il ripristino delle impostazioni di fabbrica non è necessario per risolvere i problemi del wifi. Tuttavia, se nessuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi sopra riportati non ha aiutato finora, devi farlo sul tuo telefono. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali in anticipo per evitare di perderli. È possibile utilizzare Samsung Smart Switch per eseguirne il backup.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S10:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".