Contenuto

• Problema n. 1: come riparare un Galaxy S9 che continua a dire che lo spazio di archiviazione è basso
• Problema n. 2: Galaxy S9 continua a tornare alla schermata Home
• Problema n. 3: come risolvere il problema Bluetooth del Galaxy S9: non trasmetterà l'audio al sistema Bluetooth dell'auto
• Problema n. 4: il microfono Galaxy S9 non funziona con il sistema Bluetooth dell'auto durante le chiamate

L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi fornirà soluzioni per altri # GalaxyS9 problemi. Ti presentiamo altre quattro custodie S9 in questo post, quindi speriamo che tu lo trovi utile.

Problema n. 1: come riparare un Galaxy S9 che continua a dire che lo spazio di archiviazione è basso

Il mio nuovo Galaxy S9 dice che ho usato fino a 62 GB su 64 GB. Quando elenca ciò che ho memorizzato sul mio telefono, ho: Documenti 9,99 MB, Immagini 178 MB, Audio 5,98 MB, Video 210 MB, App 6,3 GB. Non è possibile aggiungere fino a 62 GB. È estremamente frustrante avere un popup di notifica che ti ricorda che lo spazio è scarso quando ne hai usato a malapena uno.

Soluzione: Nella maggior parte dei casi, i numeri visualizzati sotto Impostazioni> Manutenzione dispositivo> Archiviazione di solito non si sommano. Questo perché lo spazio di archiviazione effettivo utilizzato dalle app non viene affatto preso in considerazione. Ad esempio, se scarichi un programma nella tua app Netflix e lo salvi in ​​locale, l'app Impostazioni non mostrerà che l'app ha salvato qualcosa. Invece, continuerà a mostrare la dimensione predefinita, inizialmente rilevata, dell'app Netflix.

Alcune app come i giochi potrebbero installare aggiornamenti di grandi dimensioni e anch'esse non verranno visualizzate dall'app Impostazioni nella sezione Archiviazione, quindi probabilmente finirai per ottenere una lettura imprecisa. Non c'è alcuna spiegazione ufficiale da parte di Samsung o Google (lo sviluppatore Android) perché è così e sconfigge davvero lo scopo di questa funzione. Si spera che questo venga risolto nella prossima iterazione di Android o nei prossimi dispositivi Samsung.

La cosa migliore che puoi fare è presumere che il tuo dispositivo stia effettivamente esaurendo lo spazio di archiviazione. Per evitare di ricevere il fastidioso avviso sullo spazio di archiviazione insufficiente, prova a eliminare le app che potrebbero conservare dati enormi. In alternativa, puoi provare a spostarli o alcuni elementi su una scheda SD.

Problema n. 2: Galaxy S9 continua a tornare alla schermata Home

Hey ragazzi. Per qualche strana ragione quando apro le mie app, pochi secondi dopo mi riporta alla schermata iniziale. Posso riaprirlo, ma la maggior parte delle volte mi ha riportato alla schermata principale. Di solito posso aggirarlo semplicemente aprendolo circa 4-5 volte e l'app si comporterà normalmente ma diventa davvero fastidioso quando apro l'app e pochi secondi dopo mi riporta automaticamente alla schermata principale. C'è comunque per risolvere questo problema?

Soluzione: Le app di cui stai parlando potrebbero bloccarsi. Se questo accade solo ad alcuni selezionati, la prima cosa che vuoi fare è cancellare i loro dati. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca la tua app.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Puoi anche provare a reinstallare se non accade nulla dopo aver cancellato i rispettivi dati.

Se il problema si verifica in molte o in tutte le app, potrebbe esserci un bug che causa la chiusura del sistema. La prima cosa che vuoi fare è cancellare la partizione della cache con questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Alcune app potrebbero bloccarsi se la connessione Internet è lenta o intermittente. Se le app con cui hai problemi sono quelle che necessitano solo di Internet, potrebbe esserci un bug di Internet o di rete dietro di esso. Prova a cancellare le impostazioni di rete del dispositivo per vedere cosa succede.

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Se a questo punto non dovesse funzionare nulla, considera di cancellare il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò riporterà tutte le informazioni sul software ai valori predefiniti. Questo è spesso un metodo efficace per correggere bug di sistema sconosciuti. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di farlo.

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 3: come risolvere il problema Bluetooth del Galaxy S9: non trasmetterà l'audio al sistema Bluetooth dell'auto

Paese: Belgio

Portatore: Proximus

Ciao. Ti sto contattando in merito all'articolo sui problemi del Bluetooth. Da quando sono tornato da un viaggio negli Stati Uniti, il mio telefono non è in grado di trasmettere l'audio all'autoradio BT. (Pioneer DEH4800BT). Si collega perfettamente e posso persino leggere l'ID della traccia o saltare la canzone sullo stereo stesso. Il mio telefono può ancora riprodurre in streaming l'audio su qualsiasi altro dispositivo, (cuffie, soundbar, ..) Ho anche provato numerosi passaggi per risolvere questo problema (aggiornamenti software, riaccoppiamento, hard reset) ma niente sembra funzionare. Quando ero negli Stati Uniti ho accoppiato il mio telefono a un'autoradio simile, in realtà una più vecchia, e ha funzionato bene. Spero che sappiate qualche tipo di soluzione per questo. Grazie in anticipo.

Soluzione: Potrebbe esserci un bug nel telefono o nel sistema della tua auto, quindi il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che desideri eseguire è aggiornare la connessione tra di loro. Puoi farlo eliminando tutti gli accoppiamenti Bluetooth in entrambi i dispositivi, quindi accoppiandoli di nuovo in seguito.

Se hai già provato a eliminare gli accoppiamenti in entrambi i sistemi prima di contattarci, o se non è successo nulla dopo averlo fatto ora, puoi anche provare a vedere cosa succede se cancelli le impostazioni di rete del tuo S9. In questo modo verranno eliminati i nomi e le password Wi-Fi, le configurazioni del cellulare, le impostazioni VPN e tutte le impostazioni relative al Bluetooth nel telefono. Con tutte le impostazioni di rete personalizzate cancellate, il telefono sarà costretto ad acquisire nuovamente nuove impostazioni per tutte le funzioni di rete, aggiornandole in tal modo. Questo è spesso un modo efficace per risolvere i bug di rete. Ecco come farlo:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Problema n. 4: il microfono Galaxy S9 non funziona con il sistema Bluetooth dell'auto durante le chiamate

Galaxy S9. Ha funzionato alla grande le prime due settimane, e ora che non posso restituirlo, sta facendo quello che ha fatto il mio S7. Il problema che sto riscontrando è con il bluetooth in macchina. Mi permette di effettuare chiamate e POSSO sentire la persona che ho chiamato dire “ciao? Ciao?" ma non possono sentirmi. Tutto ciò che sentono è quello che è stato descritto come un ronzio, come una sorta di ronzio laser elettronico.

Ho cancellato il sistema della mia auto, ho ripristinato e ho persino resettato il mio cellulare alle impostazioni di fabbrica. Dopotutto, ha funzionato per un giorno, ma ora è tornato a ronzare. Se passo al vivavoce o utilizzo il metodo normale per effettuare chiamate, funziona correttamente.

Inoltre, la musica viene riprodotta bene tramite il bluetooth e gli altoparlanti dell'auto. È strano e fastidioso. Il telefono ha 1 mese di vita e ha un software aggiornato da un download Wi-Fi. Onestamente ha funzionato alla grande fino all'aggiornamento del software. Non posso biasimarlo ... o posso. Tuttavia, è tornato a ronzare anche dopo aver cancellato l'intero telefono. Buona fortuna con la risoluzione di questo problema. Non sono riuscito a capirlo. Ho persino portato l'auto in concessionaria per testare il bluetooth e hanno detto che funzionava correttamente. Il veicolo è una Honda Civic Si del 2012, se questo aiuta a saperlo. Grazie!

Soluzione: Affinché due dispositivi Bluetooth funzionino, entrambi devono essere in grado di supportare lo stesso insieme di regole o profili. I profili Bluetooth consentono al tuo Galaxy S9 di comunicare con il Bluetooth dell'auto e di trasmettergli l'audio. Sotto ogni profilo Bluetooth principale ci sono sottogruppi che potrebbero diventare la fonte di problemi di incompatibilità. Dopo un aggiornamento software, il telefono potrebbe aver aggiunto (o rimosso) regole più specifiche che ora impediscono a entrambi i sistemi di lavorare insieme. Poiché i telefoni di solito sono dotati di sistemi Bluetooth più avanzati rispetto ai sistemi Bluetooth a bordo del veicolo, possono verificarsi problemi di incompatibilità anche se i due funzionavano correttamente prima dell'aggiornamento.

Se le operazioni di base come l'eliminazione dei vecchi accoppiamenti, il ripristino delle impostazioni di rete sul telefono o il riavvio non aiutano, probabilmente non c'è molto che puoi fare. In qualità di utente finale, puoi utilizzare solo le funzionalità Bluetooth fornite nei tuoi gadget. Non è possibile aggiungere o rimuovere profili o definire quali funzioni supportano.

Naturalmente, il tuo concessionario di auto dirà che il sistema Bluetooth va bene (dopotutto non ha alcun problema di connessione al telefono). Il vero problema sta nel fatto che il Bluetooth della tua auto, sebbene ancora funzionante per certi versi, è diventato obsoleto rispetto alle funzionalità Bluetooth del tuo telefono. Ricorda, i sistemi Bluetooth sono in continua evoluzione e, proprio come qualsiasi altro gadget elettronico oggi, possono anche essere esclusi con l'arrivo di nuovi sistemi. Se non riesci a proteggere un sistema Bluetooth più avanzato per la tua auto, dovrai solo affrontare la realtà che non funzionerà mai più correttamente con telefoni più avanzati.