Cose da fare quando si dispone di un telefono Android danneggiato dall'acqua

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Resistente all'acqua vs. impermeabile

Prima di procedere, cerchiamo di essere chiari con alcuni termini comunemente usati in questo post. Un dispositivo come il Samsung Galaxy S5 è resistente all'acqua e ha una certificazione IP67. Ciò significa che la polvere e altre particelle solide non possono penetrare nella copertura causando danni. Ancora più importante, un S5 può scongiurare i danni causati dall'acqua se immerso fino a 1 metro per 30 minuti. Ciò significa anche che il telefono può resistere a schizzi accidentali a bassa pressione da tutte le angolazioni, a condizione che i coperchi delle porte siano fissati. Tuttavia, immergere il telefono nell'acqua della piscina oltre i limiti specificati può potenzialmente portare a ulteriori problemi.

Giusto per essere sicuri, nessuno smartphone Android oggi è considerato impermeabile, quindi pensaci due volte prima di saltare in quella piscina con il tuo telefono.

Se desideri saperne di più sulla classificazione IP (Ingress Protection), visita questo sito.

Ciò che rende la maggior parte dei telefoni Android resistente all'acqua sono le coperture delle porte

Ora, il trucco per rendere un telefono resistente all'acqua è semplice: assicurati che tutti i coperchi delle porte siano chiusi in modo sicuro. Se ti trovi costantemente in una situazione in cui c'è un'alta probabilità che il tuo telefono si impregni di liquido, la cosa migliore che puoi fare è assicurarti sempre che le coperture delle porte siano intatte. Come ha sottolineato un lettore, il coperchio della porta di ricarica in un S5 è un pezzo delicato.

Sia il Samsung S5 di mio figlio che quello di mia figlia hanno avuto problemi in quanto il coperchio della porta di ricarica si è rotto, rendendo il dispositivo non più impermeabile. Copertura molto fragile! Ho dovuto comprare un nuovo telefono dopo che è caduto in acqua. — Tammy

Il caso di Tammy dimostra lo svantaggio di rendere l'elettronica resistente all'acqua attraverso uno schema di protezione delle porte. Siamo d'accordo che la copertura della porta di ricarica nella maggior parte dei telefoni Samsung tende a rompersi e che i loro progettisti devono ancora migliorarla in modo significativo. I produttori considerano tre cose quando realizzano dispositivi resistenti all'acqua:

materiali
tecniche di costruzione
costo

Devono bilanciare tutti e tre per realizzare un prodotto come il tuo Galaxy S5, quindi non c'è davvero molto da aspettarsi in termini di garanzia di sopravvivenza all'acqua. E inoltre, rendere l'elettronica resistente all'acqua è solo uno dei loro espedienti da vendere, quindi mentre creano troppo clamore, la realtà a volte può differire. Nel frattempo, assicurati solo che i tuoi dispositivi elettronici non si mescolino il più possibile con l'acqua. Solo perché un telefono è pubblicizzato come resistente all'acqua non significa che devi immergerlo intenzionalmente nell'acqua della piscina. Immagino che questo risponda alla domanda di uno dei nostri lettori:

Solo vagando, l'immagine @top di questo thread mostra S4 sott'acqua. S4 funzionerebbe ancora se immerso in acqua? Grazie per il tuo tempo e sempre utili informazioni. - Marc

Il touchscreen non funziona quando è bagnato

Il touchscreen di un telefono, come un S5, non funziona correttamente quando è bagnato, come hanno scoperto Alexa e Kumar di seguito:

Ciao, ho un problema con il mio telefono. So che la galassia S5 dovrebbe essere resistente all'acqua, ma quando faccio cadere anche la più piccola goccia d'acqua sullo schermo, si contrae, si sposta su altri schermi e apre persino le app (dove l'acqua è caduta) da sola. Ho pensato che questo fosse un grosso problema considerando che dovrebbe essere resistente all'acqua, non dovrebbe farlo. Di recente ho acquistato una custodia impermeabile per il telefono a causa di questo problema e anche quando l'acqua entra su questo schermo, fa le stesse cose. So che non è un problema con la custodia perché come ho detto lo fa senza di essa. Se potessi tornare da me e fammi sapere se hai mai sentito parlare di questo problema o se conosci un modo per risolverlo, lo apprezzerei, grazie. — Alexa

Il prodotto dovrebbe essere resistente all'acqua, ma se hai le mani bagnate non ti permetterà di fare nulla, anche se la sensibilità dello schermo è alzata o abbassata.Questo telefono si comporta come se fosse posseduto. — Kumar

Lo strato esterno di un touchscreen è rivestito in modo speciale con materiale resistente all'acqua, ma ciò non significa che funzionerà normalmente quando è bagnato.

I danni causati dall'acqua possono causare guasti all'hardware

Non è possibile prevedere con certezza quali componenti probabilmente non funzioneranno se il liquido filtra all'interno delle parti interne di un telefono. Il problema più comune che incontriamo nei forum e nelle e-mail inviate dai nostri lettori è il mancato avvio del telefono come quelli seguenti:

Ciao, ho fatto cadere il telefono in acqua e si accende ancora ma lo schermo non si accende. Riesco a vedere la luce rossa in alto a destra quando è collegato. Non mi interessa tanto il telefono quanto togliere le foto dal disco rigido. Non sono stati sottoposti a backup. Mi sento come se sapessi come creare una nuova connessione per illuminare lo schermo che potrei almeno ottenere le mie foto. Potrebbe essere solo che lo schermo sia andato in corto; ma i tecnici Samsung non sono disposti ad aprire il telefono o provare qualcosa per aiutarmi, anche se sarei disposto a pagare per questo servizio. Non so dove andare e poiché non ho esperienza con l'elettronica, non sono sicuro di come farlo da solo. C'è qualcosa che puoi suggerire di leggere almeno il disco rigido del telefono in cui sono memorizzate le immagini? Grazie. — Inga

Il telefono è caduto in acqua ma ogni volta che provo a utilizzare la fotocamera viene visualizzato un messaggio di errore relativo alle chiamate. - Hyo Jin Shin

Gentile signore, il mio Samsung Galaxy S5 non si accende dopo essere stato bagnato dall'acqua fuoriuscita dal condizionatore d'aria. Poiché il telefono non è rimovibile sul retro, non sono in grado di fare nulla. Il telefono era acceso dopo essersi bagnato, l'ho semplicemente bloccato e tenuto, e la prossima volta che ho provato a sbloccarlo non si accendeva. Per favore aiutami presto. - Rish

Un altro lettore ci ha inviato questo problema dopo aver bagnato la batteria del suo telefono:

Ho lasciato cadere accidentalmente il mio telefono in acqua alla fine di marzo - la batteria si è bagnata, ma non l'altro indicatore di danni causati dall'acqua sul telefono vero e proprio.

Dopodiché, aveva il problema con il jack delle cuffie che non funzionava, quindi si diceva che qualcosa era collegato quando non c'era, e quindi potevo usare solo le cuffie con esso. Si è fermato e da allora il martinetto non ha funzionato affatto. Ma tutto il resto andava bene, poteva effettuare chiamate e ascoltare musica e non aveva problemi, tranne che non potevo collegare le cuffie.

Da allora non ho più avuto problemi con il simbolo delle cuffie ... ma un paio di giorni fa - dal nulla ... è saltato fuori. (Non l'ho più bagnato da allora, anche se a volte diventa un po 'sudato ..)

Quindi dice che qualcosa è collegato, quindi non posso ascoltare musica o effettuare chiamate ... MA posso sentire la mia suoneria quando qualcuno mi sta chiamando e sentire tutte le mie notifiche dai messaggi

Quando collego le cuffie al telefono, posso ascoltare la musica in questo modo ed effettuare chiamate in questo modo.

Non sono troppo sicuro di cosa fare per risolvere questo problema ... qualche pensiero? - Christine

La regola generale in questi casi dovrebbe essere quella di cercare l'aiuto di un tecnico qualificato per riparare qualsiasi componente hardware non riuscito. Una parte in cortocircuito può causare una reazione a catena che causa il guasto di altri componenti. In alcuni casi, una singola parte in cortocircuito semplicemente fallirà da sola senza influire sui componenti vicini, quindi è meglio se un tecnico può eseguire una diagnostica completa. Non c'è alternativa migliore di questa.

Come accennato in precedenza, se pensi di poter gestire l'elettronica e hai gli strumenti per svolgere il lavoro, ci sono molti video e forum di YouTube che offrono indicazioni su cosa fare.

Cosa non fare se il telefono è bagnato

La popolarità dell'utilizzo di riso crudo per asciugare un telefono è aumentata in molti forum e due dei nostri lettori hanno fatto esattamente questo ... con un risultato piuttosto sfortunato.

Il mio telefono è caduto in acqua di recente. L'ho messo in un sacchetto di riso per un paio di giorni. Quando ho provato ad accenderlo, continuo a dire che la batteria si sta surriscaldando e si spegne. è la batteria o cosa? Grazie. - Tharindu

Di recente ho lasciato cadere il mio Galaxy S3 SPH-l710t in un secchio d'acqua al lavoro. L'ho tirato fuori immediatamente e l'ho smontato. Appena ho potuto l'ho messo in una pentola di riso secco per circa 3-4 giorni. Quando lo rimetto insieme, sembra che tutto funzioni perfettamente. Si collega al Wi-Fi e Internet funziona bene. Ma la mia connessione di rete mobile entra e esce costantemente. Sembra che non riesca a mantenere una connessione per molto tempo. Sarà fantastico un secondo e poi niente il prossimo. Ho fatto molte ricerche ma non riesco a trovare una risposta. Speravo che poteste aiutarvi. - John

Anche se si consiglia di rimuovere immediatamente la batteria dopo che il telefono si è bagnato, non è una garanzia che tu abbia salvato il telefono dai guai. La cosa peggiore che puoi fare è riaccendere il telefono. Nel caso ti stia chiedendo cosa NON fare dopo che il tuo telefono è stato immerso nell'acqua, eccoli qui:

Non scuotere né picchiettare mai il telefono nel tentativo di eliminare l'acqua.
Non tentare mai di accenderlo.
Non aprire il telefono (tranne che per estrarre la batteria rimovibile) a meno che non si sia certi che l'indicatore di danno da liquido sia stato attivato, il che significa che la garanzia è già stata annullata.
Non tentare di aprire il telefono se non sai cosa stai facendo.
Non mettere il telefono vicino a una fonte di calore come i forni per asciugarlo.
Non utilizzare soffiatori. Questo potrebbe spingere l'acqua più all'interno.
Non caricare mai un telefono bagnato. Non possiamo enfatizzarlo abbastanza.

Dopo esserti assicurato di non aver inflitto ulteriori danni al tuo telefono seguendo i punti sopra, è ora il momento di tentare di resuscitare il tuo telefono. Come accennato, dopo aver bagnato un telefono può succedere di tutto, come quello che Jazzy ha da condividere con noi:

Recentemente ho avuto il mio telefono in una piscina per scattare qualche foto, ma una volta che il telefono si è asciugato ha iniziato a comportarsi in modo strano. Il pulsante delle applicazioni recenti "preme" da solo ed è molto fastidioso da usare. Anche il pulsante Indietro ha smesso di funzionare e il mio comando vocale non funziona. Ho già controllato i danni causati dall'acqua e non ne ho trovati. Per favore aiutami, davvero non voglio dover acquistare un nuovo telefono. Si prega di rispondere nel più breve tempo possibile. - Jazzy

Se è ancora nell'acqua, toglilo subito. Ogni secondo conta in questo caso.
Spegni il telefono e rimuovi la batteria (se è rimovibile). Più a lungo la batteria rimane collegata, maggiore è la possibilità che metta in cortocircuito altri componenti.
Estrarre la scheda microSD e la scheda SIM dai rispettivi slot e bagnarle con l'alcol. Non usare alcolici. Va bene un normale alcol denaturato.
Se sei riuscito ad aprire il telefono, hai rimosso la batteria e hai accesso ai componenti interni, mettici dentro dell'alcol. L'obiettivo è lavare via sporco, minerali e altre cose che potrebbero trovarsi all'interno. Puoi applicare tranquillamente alcol sul telefono perché non è acqua; lo assorbe anche. Pulisci il telefono con alcol per circa 5 minuti.
Dopo aver pulito il telefono, la batteria, la scheda SIM e la scheda SD con alcol, metterli ad asciugare in un sacchetto sigillato di riso crudo. Assicurati di coprire tutto con il riso. Lasciali asciugare nella borsa per diversi giorni. Si spera che il riso assorba da loro tutte le molecole d'acqua rimanenti.
Dopo la fase di asciugatura, controllare se il dispositivo funziona normalmente.
Se sei fortunato, il telefono funzionerà come se non fosse successo niente. In caso contrario, cercare l'aiuto di un professionista per controllare fisicamente il telefono per eventuali guasti.
In alternativa, ottenere il nuovo sostituto potrebbe essere l'unico modo per andare.

Tieni presente che la maggior parte dei produttori considera i danni causati dall'acqua come un uso improprio da parte dell'utente, annullando così la garanzia. Questo vale per altri produttori di elettronica come Microsoft, Toshiba, LG e così via. Prova a chiamare il produttore del tuo dispositivo per verificare se puoi o meno garantire una sostituzione tramite la loro politica di garanzia.

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