#Google # Pixel3 è uno dei due ultimi modelli di telefoni di punta rilasciati dal gigante della ricerca alla fine dell'anno scorso. È un telefono robusto, certificato IP68 ed è protetto da Corning Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display P-OLED da 5,5 pollici mentre sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Pixel 3 che si spegne casualmente dopo il problema di aggiornamento del software.
Se possiedi un Google Pixel 3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere Google Pixel 3 si spegne casualmente dopo l'aggiornamento del software
Problema: Ciao, il mio Pixel 3 ha recentemente iniziato a spegnersi durante il download di app o solo in modo casuale. Questo è iniziato dopo l'ultimo aggiornamento del software. Lo schermo diventa nero e sono in grado di riaccenderlo, ma non appena arriva alla schermata di blocco si spegne immediatamente. Posso continuare ad accenderlo tutte le volte che voglio, ma ci vogliono più volte prima che arrivi dove rimarrà. oppure posso lasciarlo da solo per circa cinque minuti e accenderlo e rimarrà acceso. lo fa solo quando lo uso, non lo farà da solo mentre è seduto su un tavolo. lo fa indipendentemente dalla percentuale di carica, ma se lo collego al caricabatterie dopo che si è spento, si comporterà come se fosse morto e mostrerà una batteria con un fulmine che indica che deve essere caricata per essere riacceso. ma in realtà non è morto, ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica ma il problema persiste.
Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
Il modo migliore per risolvere questo problema è verificare se è causato da un problema tecnico del software. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito consigliati per questo particolare problema.
Eseguire un soft reset
A volte questo problema può essere causato da un piccolo problema tecnico del software che può essere risolto aggiornando il software del telefono. In questo caso è necessario eseguire un soft reset. Questo viene fatto premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
Ci sono casi in cui un'app scaricata può causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, sarà necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Dalla schermata iniziale, tieni premuto il tasto di accensione.
- Rilascia il tasto di accensione, quindi tocca e tieni premuto Spegni.
- Leggi il messaggio Riavvia in modalità provvisoria e tocca OK.
- Il dispositivo si spegnerà e si riavvierà in modalità provvisoria.
Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne
- Tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per alcuni secondi
- Aspetta di vedere la modalità Fastboot sullo schermo
- Lascia andare i pulsanti
- Seleziona la modalità di recupero
- Attendi che venga visualizzata l'immagine del robot Android
- Tenere premuto il pulsante di accensione e quindi premere il pulsante di aumento del volume
- Seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica
- Seleziona Sì
- Seleziona Riavvia il sistema ora
Nel caso in cui il problema persista anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.