Contenuto

• Risoluzione dei problemi del Galaxy S9 con errore 103 del Play Store

L'errore 103 di Google Play Store è in genere un problema di sistema che attiva il processo di download e installazione di un'app interrotta senza motivo. Come gli altri errori, indipendentemente dal modo in cui un utente tenta di scaricare e installare un'app, il messaggio di errore continua a essere visualizzato dicendo "Impossibile scaricare l'app a causa di un errore. (103). "

Quindi, in questo tutorial, dobbiamo escludere ogni possibilità per capire perché questo problema si sta verificando sul tuo telefono. Ci sarà una guida passo passo che devi eseguire in modo da poter trovare una soluzione e risolvere il problema. Non ti preoccupare, questo è solo un altro problema relativo al software e puoi risolverlo attraverso semplici procedure.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto centinaia di problemi segnalati dai proprietari. È probabile che sul nostro sito Web siano già presenti soluzioni o, almeno, ci siano problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, tuttavia, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Risoluzione dei problemi del Galaxy S9 con errore 103 del Play Store

Ecco le cose che dovresti fare se riscontri l'errore 103 del Play Store sul tuo Galaxy S9:

1. Eseguire il riavvio forzato.
2. Ripristina l'app Play Store.
3. Rimuovi l'account Google e aggiungilo di nuovo.
4. Ripristina le impostazioni di rete.
5. Eseguire il ripristino totale.

Ora, lascia che ti spieghi brevemente perché devi fare queste cose.

Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato

Come altri errori di sistema, esiste la possibilità che ciò sia causato da un problema tecnico nel sistema. Quindi, questa volta, ti consigliamo di eseguire il riavvio forzato per aggiornare la memoria del telefono e ricaricare tutte le app e i servizi. Ecco come si fa:

• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per almeno 10 secondi fino al riavvio del dispositivo.

Dopo la procedura apri il tuo Play Store e scarica una qualsiasi app per vedere se si verificherà l'errore 103. In tal caso, segui il passaggio successivo.

LEGGI ANCHE: Come correggere l'errore 492 di Google Play Store su Samsung Galaxy S9

Seconda soluzione: reimposta l'app Play Store

Se sei un utente Galaxy S9, è fondamentale che tu sappia che file e dati obsoleti o corrotti possono portare il tuo dispositivo a funzionare in modo anomalo. Quindi, questa volta, dobbiamo riportare la tua app Play Store alle impostazioni predefinite eliminando tutta la cache e i dati in modo che vengano generati quelli più recenti. Ecco i passaggi per reimpostare l'app Play Store:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Tocca l'icona dei 3 punti (in alto a destra)
5. Tocca Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
6. Trova e tocca Google Play Store.
7. Tocca Archiviazione.
8. Tocca Svuota cache.
9. Tocca OK.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Ora apri di nuovo il tuo Play Store e scarica un'app e verifica se l'errore 103 verrà ancora visualizzato. In caso affermativo, passare al metodo successivo.

Terza soluzione: rimuovi l'account Google e aggiungilo di nuovo

Un altro fattore da considerare per il verificarsi di questo messaggio di errore è dovuto a un problema relativo all'account. Sebbene non vi sia alcuna garanzia se il problema verrà risolto dopo aver eseguito questa procedura, ma sono stati segnalati da altri utenti che rimuovere il proprio account Google e aggiungerlo nuovamente aiuta a eliminare il codice di errore. Quindi, ecco perché ti consigliamo di fare la stessa cosa sul tuo dispositivo e osservare se funzionerà.

Ecco come rimuovere il tuo account Google:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Seleziona l'account Google (se hai più account, scegli quello che stai utilizzando per Google Play Store).
6. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.
7. Tocca RIMUOVI ACCOUNT per confermare.

Segui questi passaggi per aggiungere nuovamente il tuo account Google:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Aggiungi account in basso.
6. Seleziona Google.
7. Fornire lo sblocco dello schermo se richiesto
8. Inserisci le credenziali del tuo account Google.

Tuttavia, se il metodo non risolve il problema, passa alla procedura successiva.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete

Se si dispone di una connessione Internet lenta, il processo di download e installazione potrebbe interrompersi senza motivo apparente. Quindi, se sei connesso al tuo Wi-Fi domestico, ti consigliamo di scollegare il tuo dispositivo da esso e ricollegarlo. Dobbiamo assicurarci che la tua connessione funzioni correttamente e che il problema non sia causato da un'interruzione della connessione.

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina le impostazioni di rete.
3. Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.

Dopo averlo fatto, apri l'app Play Store e verifica se verrà visualizzato l'errore 103. Se il problema persiste, passare al metodo successivo.

LEGGI ANCHE: Come correggere l'errore 403 di Google Play Store su Samsung Galaxy S9

Quinta soluzione: eseguire il ripristino generale

L'esecuzione di un ripristino sul telefono cancellerà tutti i file e i dati salvati nella memoria interna del dispositivo. In altre parole, riporteremo il tuo Galaxy S9 alle impostazioni predefinite, quindi, prima di seguire i passaggi, ti consigliamo di trasferire tutti i tuoi file e dati sulla tua scheda SD o Personal computer.

Dopo il backup rimuovi i tuoi account Google e Samsung per evitare il blocco del telefono. Ecco come si fa:

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Il ripristino generale risolverà sicuramente questo problema, ma spesso esitiamo a suggerirlo senza esaurire altre possibili soluzioni poiché potresti perdere alcuni dei tuoi file e dati importanti. Spero che saremo stati in grado di aiutarti a correggere l'errore 103 del Play Store sul tuo Galaxy S9. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook o seguici su Twitter.

POSTI RILEVANTI:

• Come correggere l'errore 101 di Google Play Store sul tuo Samsung Galaxy S9
• Come correggere l'errore 498 di Google Play Store sul tuo Samsung Galaxy S9
• Come correggere l'errore 941 di Google Play Store su Samsung Galaxy S9