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Negli ultimi mesi, numerosi utenti di Samsung Galaxy Note 9 si sono lamentati dell'errore 406 del Play Store. Il messaggio di errore effettivo è questo, "Impossibile scaricare l'app a causa di un errore. (406) "che di solito appare durante il processo di download e aggiornamento. Ciò potrebbe essere causato da cache e dati corrotti del Play Store, connessione Internet instabile o il dispositivo stesso ha un problema di firmware minore.
In questo articolo, affronteremo questo errore e proveremo a formulare una soluzione. Prenderemo in considerazione ogni possibilità e le escluderemo una dopo l'altra finché non riusciremo a capire di cosa si tratta e cosa è necessario fare per eliminarlo. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito dallo stesso errore 406 durante il tentativo di scaricare o aggiornare un'app, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi del Galaxy Note 9 con errore 406 del Play Store
Abbiamo riscontrato questo problema in passato, quindi sappiamo cosa devi fare per risolverlo. Non è necessario eseguire procedure complicate per sbarazzarsene. Detto questo, ecco le procedure di risoluzione dei problemi di base che devi fare ...
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
È sempre possibile che la causa di questo errore del Play Store sia un problema minore del firmware o anche solo un problema tecnico. Ci sono stati casi che abbiamo riscontrato in passato che sono stati risolti semplicemente eseguendo il riavvio forzato. Per coloro che non lo sanno ancora, il riavvio forzato è in realtà una rimozione simulata della batteria. Aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le app e i servizi. Ecco come lo fai sul tuo Note 9:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy Note 9 non viene visualizzato sullo schermo.
Dopo il riavvio, avvia il Play Store e scarica un'app per vedere se l'errore 406 viene ancora visualizzato, se lo è ancora, quindi passa alla procedura successiva.
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Seconda soluzione: svuota cache e dati del Play Store
Svuotare la cache e i dati del Play Store significa che stai ripristinando l'app alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Se si tratta solo di un problema con l'app, questa procedura lo risolverà sicuramente e non preoccuparti, nessuna delle tue app o dei tuoi file verrà eliminata se lo hai fatto. Ecco come si fa:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Google Play Store.
- Tocca Archiviazione.
- Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.
Dopo aver ripristinato il Play Store, scarica qualsiasi app e verifica se l'errore 406 è stato risolto. Se continua a verificarsi, passa al metodo successivo.
Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete
È anche possibile che questo problema sia stato causato da una connessione Internet incoerente o instabile. Questo è il caso di alcuni dei casi che abbiamo riscontrato in passato. È fondamentale che il tuo telefono abbia una connessione stabile perché installare o aggiornare un'app significa scaricare enormi quantità di dati. Per escludere questa possibilità, segui questi passaggi:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo averlo fatto, prova a scaricare un'app e verifica se l'errore 406 viene ancora visualizzato. Se lo fa ancora, non hai altra scelta che ripristinare il telefono in quanto potrebbe essere il risultato di un grave problema del firmware considerando che il Play Store è un'applicazione principale.
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Quarta soluzione: eseguire il ripristino generale
Se tutto il resto fallisce, l'ultima cosa che puoi fare è ripristinare il tuo Galaxy Note 9. Questo cancellerà tutti i file e i dati memorizzati nella memoria interna come: contatti, musica, foto e così via. Quindi, prima di poter eseguire i passaggi assicurati di eseguire il backup di tutto in modo da poter ripristinare facilmente quando il problema è stato risolto. Dopo aver eseguito il backup e il dispositivo è impostato e pronto, non dimenticare di rimuovere il tuo account Google per assicurarti che il telefono non venga bloccato. Ecco come ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy Note 9, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy Note 9 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero di essere stato in grado di aiutarti a correggere l'errore 406 del Play Store sul tuo Galaxy Note 9. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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