I proprietari del nuovo Samsung Galaxy A9 sono tra le vittime più recenti dell'errore 940 del Google Play Store. Questo errore si verifica durante il download di un'app. Poiché non si tratta di un errore specifico del dispositivo o dell'app, potrebbe verificarsi anche su altri dispositivi indipendentemente dall'app che stai tentando di scaricare.
Questo tipo di problema è molto fastidioso in quanto sarai accolto dallo stesso messaggio di errore anche se scarichi di nuovo l'app. Quindi, affinché tu possa continuare a utilizzare il tuo telefono normalmente, dovrai affrontarlo il prima possibile. Non preoccuparti, non è poi così difficile da risolvere. Continua a leggere mentre ti guiderò attraverso come risolvere il tuo telefono con questo problema.
Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Tornando alla nostra risoluzione dei problemi, ecco le cose che devi fare per riparare Google Play Store 940 sul tuo Galaxy A9 ...
- Forza il riavvio del tuo Galaxy A9 e scarica di nuovo l'app.
- Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione.
- Assicurati che la scheda SD sia montata e rilevata correttamente.
- Cancella cache e dati di Google Play Store.
- Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy A9.
Quando si risolvono messaggi di errore come questo, è importante iniziare con un riavvio forzato che aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le app e i servizi. Quindi, tieni premuti i tasti di accensione e riduzione del volume per 10 secondi o più. Una volta riavviato il dispositivo, scarica di nuovo la stessa app.
Quando si scaricano applicazioni o qualsiasi file per quella materia, lo spazio di archiviazione è importante. Assicurati solo che il tuo telefono abbia abbastanza spazio di archiviazione o, se stai scaricando l'app direttamente sulla scheda SD, controlla se c'è ancora abbastanza spazio anche sul dispositivo di archiviazione esterno. Un'altra cosa che devi fare è assicurarti che la tua scheda SD sia correttamente montata e rilevata dal tuo telefono. Per questo errore specifico, prova a modificare le impostazioni in modo che il telefono scarichi le app nella sua memoria interna e, in caso di esito positivo, puoi spostare l'app sulla scheda SD.
La cancellazione della cache e dei dati del Google Play Store deve essere eseguita se il problema persiste dopo aver eseguito le prime tre procedure. L'errore 940 è un errore del Play Store, quindi è importante ripristinare le impostazioni e la configurazione predefinite dell'app, soprattutto se questo problema non si è verificato prima. Puoi farlo andando su Impostazioni, quindi su Gestione applicazioni. Puoi trovare il Google Play Store da lì.
Infine, è necessario ripristinare il dispositivo se il problema continua a infastidirti anche dopo aver eseguito tutte quelle procedure. Ma prima del ripristino, assicurati di eseguire il backup dei file e dei dati importanti poiché verranno eliminati durante il processo. Ecco come ripristinare il telefono:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida ti abbia aiutato.
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