Benvenuti nella nostra serie di risoluzione dei problemi mirata che mira a risolvere il problema della chiamata HTC One M8. Hai mai provato a chiamare qualcuno e loro non possono sentirti o tu non puoi sentirlo? Bene, questo è ciò di cui discuteremo oggi. Abbiamo selezionato quattro numeri di questa natura inviati dai nostri lettori in cerca di assistenza. Abbiamo analizzato questi problemi e abbiamo fornito i passaggi necessari per la risoluzione dei problemi necessari per raggiungere una risoluzione.

Microfono M8 non funzionante durante la chiamata

Problema: Ciao, ho un problema con il microfono funziona molto bene, registrando o effettuando una chiamata ma quando sto facendo una telefonata e gli altoparlanti sono accesi, il ricevitore non può sentirmi e se spengo la modalità altoparlante sentono io .. A proposito, ho fatto un test registrando una voce che funzionava quindi per favore potete aiutarmi. P.s Ho un dispositivo rooted. Grazie

Soluzione: Innanzitutto, assicurati che la funzione Bluetooth del telefono sia disattivata quando effettui una chiamata. Ci sono casi in cui il telefono è connesso a un dispositivo Bluetooth quando si effettua una chiamata che causa questo tipo di problema.

Quindi, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi effettua una chiamata da lì. In questo modo puoi verificare se una determinata app di terze parti sta causando questo problema.

• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni in Opzioni telefono.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", tocca RIAVVIA.
• Quando il telefono si riavvia, sarà in modalità provvisoria.

Effettua una chiamata in questa modalità. Se puoi essere ascoltato dalla parte chiamata, il problema che stai riscontrando potrebbe essere causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se il problema persiste, prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Tocca Spegni.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
• Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini Android vengono visualizzate nella parte inferiore dello schermo.
• Premere due volte il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Premere il tasto di accensione per eseguire il ripristino totale.

Le chiamate M8 vengono interrotte

Problema:La mia rete dati va bene e posso ricevere chiamate vocali. Tuttavia, qualsiasi chiamata vocale che provo a fare continua a essere interrotta

Soluzione: Prova a verificare prima se si tratta di un problema relativo alla rete. A tale scopo, effettuare chiamate in luoghi diversi. Può essere a casa tua, sul posto di lavoro o al centro commerciale. Se il problema si verifica solo in un'area specifica, potrebbe trattarsi di un problema di rete.

È inoltre necessario verificare se si sta ottenendo una copertura del segnale di rete sufficiente. Se il segnale è debole, è più probabile che si verifichino chiamate interrotte.

Un riavvio aiuta anche in questo caso poiché ripristina la connessione del telefono alla rete.

L'M8 non riesce a sentire le chiamate

Problema: Non si sente lo squillo durante le chiamate. Altre persone possono sentirmi quando metto l'altoparlante ma non riesco a sentire dall'altro lato aggiornato il telefono ma ancora non funzionante.

Soluzione: Sembra che ci possa essere un problema con l'altoparlante interno del telefono. Prova prima ad avviare il telefono in modalità provvisoria per verificare se questo problema è causato da un'app di terze parti.

• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni in Opzioni telefono.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", tocca RIAVVIA.
• Quando il telefono si riavvia, sarà in modalità provvisoria.

Effettua una chiamata e se ora riesci a sentire l'altra parte, molto probabilmente il problema è causato da un'app che hai installato nel telefono. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se il problema persiste, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Tocca Spegni.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
• Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini Android vengono visualizzate nella parte inferiore dello schermo.
• Premere due volte il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Premere il tasto di accensione per eseguire il ripristino totale.

Hai ancora lo stesso problema dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica? Quindi questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware. Ti suggerisco di portare il tuo telefono in un centro di assistenza autorizzato per il controllo.

Cronologia chiamate M8 dal giorno precedente Nessun timestamp

Problema:Versione Android 5.0.1. Nella mia cronologia delle chiamate, mostrerà solo l'ora della chiamata per le chiamate dello stesso giorno. Quando controllo una chiamata di un giorno precedente, non riesco a capire come vedere a che ora quella chiamata è stata effettuata / ricevuta / persa. Ho avuto 2 dipendenti Verizon che ci hanno provato e non sono riusciti a capirlo. È solo un difetto nel telefono o mi manca qualcosa? Il vostro aiuto è molto apprezzato.

Soluzione: Prima di risolvere i problemi, assicurati di utilizzare l'app di composizione del telefono di serie. Sull'app del telefono scorri verso destra su Cronologia chiamate, quindi seleziona una delle chiamate precedenti registrate nell'elenco. Tenere premuto un nome o un numero nell'elenco per visualizzare le opzioni, quindi toccare Visualizza cronologia. Sarai quindi in grado di visualizzare l'ora in cui è stata registrata la chiamata.

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