#Huawei # P20Pro è uno smartphone Android premium che è popolarmente noto come il miglior telefono cellulare con fotocamera secondo il sito Web DxOMark. Questo telefono sfoggia un display AMOLED da 6,1 pollici mentre sotto il cofano c'è un processore Hisilicon Kirin 970 abbinato a 8 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Huawei P20 Pro che non si accende.
Se possiedi un Huawei P20 Pro o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere Huawei P20 Pro non si accende
Problema: Stasera, ho caricato il telefono fino al 93%, quindi l'ho scollegato. Ho attivato i dati mobili dal menu di scorrimento verso il basso e ho notato che lo schermo si è bloccato / bloccato. Ho provato a toccare le app sullo schermo ma era ancora bloccato, quindi ho premuto il pulsante di accensione per diversi secondi finché lo schermo non è diventato nero. Ho provato ad accendere il telefono subito dopo ma non stava succedendo nulla. All'inizio ho provato a collegarlo a un power bank ma niente. L'indicatore luminoso non si accendeva. L'ho quindi collegato al caricatore elettrico e non è successo niente, schermo ancora nero e nessun indicatore luminoso. Ho provato a premere il pulsante di accensione già diverse volte, ma il telefono non si accendeva. Aiuto!
Soluzione: La prima cosa che vorrai fare in questo caso è assicurarti che la batteria del telefono sia completamente carica seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Pulisci la porta di ricarica del telefono
Per eliminare la possibilità che polvere o detriti causino questo problema, è necessario pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa.
Usa un cavo di ricarica diverso
Un accessorio del telefono che si danneggia facilmente è il cavo di ricarica. I fili al suo interno di solito vengono tagliati se è costantemente arrotolato o piegato. Per verificare se un cavo difettoso sta causando il problema, provare a caricare il telefono utilizzando un cavo diverso.
Usa un caricatore da muro diverso
In alcuni casi un caricatore a muro difettoso può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è ciò che contribuisce al problema, dovresti provare a utilizzare un caricabatterie diverso.
Carica il telefono da una porta USB del computer
Se uno dei pin della porta di ricarica del telefono è danneggiato, non si caricherà utilizzando un caricatore a muro. Dovresti quindi provare a caricare il telefono da una porta USB del computer.
Quando la batteria del telefono ha una carica sufficiente, è il momento di accendere il telefono.
Controlla se il telefono può essere avviato in modalità provvisoria
Ciò ti consentirà di verificare se il problema è causato da un'app che hai scaricato poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità. Se il problema non si verifica in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema e disinstallarla.
- Spegni il telefono.
- Riaccendilo
- Quando vedi l'animazione Huawei sullo schermo, tieni premuto il pulsante di riduzione del volume
- Puoi vedere la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra una volta che il dispositivo termina l'avvio
Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino
Ciò cancellerà tutti i dati oi file temporanei memorizzati nel telefono che potrebbero essere già danneggiati e che stanno causando il problema. Questa procedura non cancellerà i dati personali del telefono.
- Spegni il tuo dispositivo Huawei P20 Pro.
- Attendi alcuni secondi finché il telefono non si spegne completamente.
- Tieni premuto il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione sul tuo dispositivo Huawei P20 Pro contemporaneamente per un po '
- Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
- Utilizza i pulsanti del volume per evidenziare "cancella partizione cache" e utilizza il tasto di accensione per selezionarlo
- Riavvia il sistema una volta completato il processo
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica, consentendoti di verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. È necessario eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verranno eliminati durante il processo.
- Premi e tieni premuti i tasti Volume su e Accensione insieme per un paio di secondi.
- Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzata la modalità di ripristino.
- Seleziona "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" utilizzando i tasti del volume per scorrere verso il basso e il pulsante di accensione per confermare.
- Scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Usa i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per accettarlo.
- Quando la modalità di ripristino si apre di nuovo, seleziona "riavvia il sistema ora" con il pulsante di accensione.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
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