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Ciao fan di Android! Il post di oggi parla di un Huawei P20 Pro che non ha alcun errore di servizio. Il problema non è così comune come nei dispositivi Samsung Galaxy, ma c'è ancora un certo numero di Huawei P20 Pro che lo incontra di tanto in tanto. Se sei uno di loro, scopri di seguito i passaggi per risolverlo.
Problema: Huawei P20 Pro Nessun errore di servizio
Ciao ragazzi. Il mio telefono ieri funzionava perfettamente e, mentre viaggio, ho acquistato una scheda SIM locale, l'ho inserita nel vassoio e l'ho attivata. Quindi ho spento e riacceso il telefono. 10 minuti dopo, (leggeva correttamente la SIM) ho ricevuto il bug No Service. Ogni volta che riavvio il telefono, rileva la SIM per 10-20 minuti, quindi Nessun servizio. Ho provato a utilizzare la mia SIM originale e si verifica lo stesso errore. Per favore potresti consigliare? Non so cos'altro fare!! Grazie.
Soluzione: Il bug Nessun servizio su qualsiasi smartphone può essere causato da un problema con il telefono stesso o da un problema sul lato della rete. Per sapere dove si trova il problema, è necessario seguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi.
Soluzione 1: forza il riavvio
L'errore Nessun servizio sul tuo Huawei P20 Pro potrebbe essere causato da un bug temporaneo, quindi il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che devi fare è forzare il riavvio. Ciò costringerà il dispositivo ad aggiornarsi. In questo caso particolare, vuoi simulare gli effetti di un "esaurimento della batteria". Il tuo Huawei P20 Pro non ha una batteria rimovibile, quindi per forzare il riavvio, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando lo schermo diventa nero. Se è presente un bug temporaneo che causa nessun bug di servizio, potrebbe essere utile. In caso contrario, passare al suggerimento successivo di seguito.
Soluzione 2: cancellazione della partizione della cache
Pulire la partizione della cache può aiutare in questo caso. A volte, la cache di sistema potrebbe essere danneggiata dopo un aggiornamento o per altri motivi. Per mantenere la cache di sistema in perfetta forma, è possibile eliminare periodicamente la cache corrente. Il tuo dispositivo ricostruirà questa cache nel tempo, così non dovrai preoccuparti di perdere dati importanti. Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Con il telefono spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per almeno 10 secondi.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Honor.
- Poco dopo aver visto il logo, viene visualizzata la schermata EMUI con le opzioni della modalità di ripristino.
- Premere il pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
- Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere ed evidenziare le opzioni successive e il pulsante di accensione per confermare la selezione.
Soluzione 3: ripristina le impostazioni di rete
Se la cancellazione della partizione della cache non è di aiuto, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi è cancellare la configurazione di rete corrente. In questo modo verrà eliminata l'ultima configurazione di rete. Si spera che questo permetta alla nuova configurazione di rimanere valida per sempre. Per ripristinare le impostazioni di rete:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Impostazioni avanzate.
- Scorri e tocca Backup e ripristino.
- Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
- Se richiesto, leggi il messaggio di avviso e tocca due volte Ripristina impostazioni di rete per confermare.
Soluzione 4: ricollocare la SIM
Una delle cose fondamentali da controllare per questo problema è il numero del centro messaggi. Se le informazioni su questo numero non sono corrette, il dispositivo potrebbe comunque essere in grado di ricevere SMS ma non inviarne uno. Il reinserimento della scheda SIM sul tuo Huawei P20 Pro dovrebbe garantire che la MCN sia corretta. Prima di estrarre e inserire la SIM, assicurati che sia SPENTA.
Soluzione 5: utilizzare un'altra scheda SIM
Se hai un'altra scheda SIM compatibile dello stesso operatore, ti suggeriamo di usarla e vedere come funziona il tuo Huawei P20 Pro. Assicurati di osservare questa configurazione per almeno un'ora. Se tutto funziona durante quel periodo, allora è un problema con la scheda SIM. Se si verifica lo stesso problema, continuare la risoluzione dei problemi del dispositivo.
Soluzione 6: installa gli aggiornamenti
Alcuni problemi di rete possono essere risolti solo installando nuovi aggiornamenti del sistema operativo o del modem. Assicurati che il tuo dispositivo esegua l'ultima versione del sistema operativo. I bug di rete noti vengono risolti aggiornando di tanto in tanto sia il firmware (OS) che il firmware del modem (banda base). Per verificare se sono disponibili aggiornamenti per il tuo dispositivo, segui questi passaggi:
- Vai alle impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Seleziona System Update.
- Tocca l'opzione per verificare la disponibilità di aggiornamenti.
Per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti delle app in sospeso che hai scaricato tramite l'app Google Play Store, avvia Play Store quindi vai alla sezione Aggiornamenti. Verrà quindi visualizzato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso. Basta toccare Aggiorna per installare i singoli aggiornamenti delle app o toccare Aggiorna tutto per aggiornare le app contemporaneamente.
Non dimenticare di riavviare / eseguire il soft reset del tuo P20 dopo aver installato gli aggiornamenti per assicurarti che tutte le nuove modifiche al software siano implementate correttamente e per evitare che qualsiasi app diventi canaglia.
Soluzione 7: cambia la scheda SIM
La sostituzione della scheda SIM è una necessità se dovessi scoprire nella precedente risoluzione dei problemi sopra che non ci sono problemi con il dispositivo. Sebbene non abbia una parte mobile, una scheda SIM potrebbe diventare un problema se i suoi dati sono danneggiati o se è fisicamente danneggiata. In alcuni casi, i problemi relativi alla rete possono interessare anche alcuni account legati a particolari schede SIM.
Soluzione 8: ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Huawei P20 Pro
Per risolvere qualsiasi bug del telefono sconosciuto che impedisce l'invio di messaggi di testo, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Assicurati di eseguire il backup di tutti i dati personali in anticipo.
- Spegni il telefono.
- Quindi accendere il telefono tenendo premuta la seguente combinazione di tasti: Pulsante di accensione Pulsante di aumento del volume
- Tieni premuti i pulsanti finché il logo Huawei non scompare dal display e lo schermo diventa nero.
- Ora puoi rilasciare i pulsanti.
- Questo ora visualizzerà il menu di avvio dopo un momento.
- Vai alla voce "Wipe Cache Factory Reset" con i tasti del volume, quindi selezionala utilizzando il tasto di accensione
- Riavvia il telefono una volta completato il processo
Soluzione 9: contattare il proprio operatore di rete
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, devi chiedere aiuto al tuo operatore. Assicurati di menzionare tutte le soluzioni che hai provato in modo che non ti chiedano di ripeterle. Alcuni problemi di connessione sono dovuti a interruzioni di rete o anomalie sul lato firmware. Se ci sono molti utenti che hanno lo stesso problema, il tuo operatore di rete dovrebbe già lavorare a una soluzione a questo punto. Se il problema è recente, informarlo dovrebbe spingerlo a creare un ticket e monitorare la situazione.
