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Questo post parla del problema di surriscaldamento su Huawei P20 Pro e di come risolverlo. Se ritieni che il tuo dispositivo si surriscaldi o si surriscaldi troppo, questo articolo per la risoluzione dei problemi dovrebbe aiutarti.
Problema: Huawei P20 Pro si surriscalda durante l'utilizzo delle app (surriscaldamento)
Ciao. Possiedo un Huawei p20 pro e l'ho ricevuto 3 giorni fa. Tuttavia, il telefono si sta surriscaldando anche con un leggero utilizzo di WhatsApp Instagram ... Ho posseduto un Samsung c7 prima per 2 anni e non si è mai riscaldato allo stesso modo ... ma questo nuovo telefono si riscalda principalmente vicino alla fotocamera e alla parte superiore.
Un altro problema è la durata della batteria .. Nella maggior parte dei video si dice che la batteria dura fino a 2 giorni anche con un uso intensivo .. ma non è il caso con me. Si scarica abbastanza velocemente. Per essere precisi, non gioco a nessun gioco; Uso solo i social media. Per favore aiutami a risolvere questo problema perché sono abbastanza preoccupato per il mio telefono Grazie.
Soluzione: Il surriscaldamento può essere causato da una serie di fattori. Se non hai idea di come iniziare la risoluzione dei problemi del tuo dispositivo, segui i nostri suggerimenti di seguito.
Riavvio forzato. Il riavvio del dispositivo può essere un modo efficace per risolvere i problemi causati da bug temporanei. Questi bug di solito si sviluppano quando un sistema è in esecuzione da molto tempo o quando ci sono modifiche al sistema. Per vedere se il telefono ritorna alle sue normali funzioni, prova a tenere premuto il tasto Energia finché lo schermo non diventa nero. Se la causa del problema è un bug temporaneo, questo riavvio può aiutare.
Cancella partizione cache. La cancellazione della partizione della cache del telefono può aiutare a risolvere il problema di surriscaldamento se il motivo principale è dovuto a una cache di sistema danneggiata. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo telefono sia in perfetta forma, valuta la possibilità di cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il dispositivo a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo. Ecco cosa devi fare:
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Con il telefono spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per almeno 10 secondi.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Honor.
- Poco dopo aver visto il logo, viene visualizzata la schermata EMUI con le opzioni della modalità di ripristino.
- Premere il pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
- Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere ed evidenziare le opzioni successive e il pulsante di accensione per confermare la selezione.
Installare aggiornamenti. Alcuni bug sono dovuti a errori di codifica, quindi non c'è davvero molto che un utente possa fare al riguardo. Tutto quello che puoi fare è attendere le modifiche alla programmazione, che si tratti di app o Android per risolverle. Per questo motivo, assicurati di installare tutti gli aggiornamenti disponibili sia per il sistema operativo che per le app. Se la causa del problema di surriscaldamento è nota o è stata segnalata in precedenza, potrebbe essere disponibile un aggiornamento per risolverlo.
Se hai app portate fuori dal Play Store, assicurati di sapere come installare gli aggiornamenti per loro. Se ottieni tutte le tue app da Google Play Store, aprilo e installa gli aggiornamenti delle app da lì.
Disinstalla le app. Se hai notato che il problema di surriscaldamento si è verificato dopo aver installato un'app, eliminarla potrebbe essere d'aiuto. Cerca di ricordare le modifiche che hai apportato al sistema prima di notare il problema in quanto potrebbero contenere un indizio.
Modalità sicura. un altro modo per verificare se c'è un problema con l'app di terze parti è riavviare il telefono in modalità provvisoria. Una scarsa codifica dell'app potrebbe interferire con Android e causare problemi. Sebbene questo problema non si verifichi sempre, molti problemi di app di terze parti possono influire sullo schermo o causare gravi problemi di prestazioni. Se lo schermo ha iniziato ad avere problemi o a non rispondere dopo l'installazione di un'app, elimina l'app e verifica se questo lo risolverà. Se non sei sicuro ma sospetti che una delle app sia da incolpare, prova invece a riavviare il telefono in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, il tuo dispositivo esegue solo app preinstallate mentre blocca quelle di terze parti. Quindi, se lo schermo funziona di nuovo normalmente in modalità provvisoria ma torna al suo stato problematico quando riavvii in modalità normale o normale, questo è un segno evidente che c'è un problema con una delle app.
Per vedere se un'app scaricata sta causando un problema, prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria.
- Spegni il telefono. Se non riesci a spegnere il telefono normalmente, attendi che il dispositivo si esaurisca. Quindi, caricalo per almeno 30 minuti prima di eseguire i passaggi successivi.
- Accendi il telefono.
- Una volta visualizzata la schermata del logo Huawei, premi ripetutamente il pulsante Volume giù fino a visualizzare la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo. Se non riesci, ripeti i passaggi 1-3 finché non lo ottieni correttamente.
- Se lo schermo funziona dopo il passaggio 2, deve esserci un problema con le tue app. Se non accade nulla dopo il passaggio 1 o se non riesci ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria, procedi con le soluzioni successive.
Se lo schermo funziona in modalità provvisoria e desideri sapere come identificare l'app problematica, devi utilizzare il processo di eliminazione per restringere i colpevoli. Per identificare quale delle tue app scaricate sta causando il problema:
- Esci dalla modalità provvisoria riavviando il dispositivo.
- Verifica il problema.
- Se il problema si ripresenta, riavviare in modalità provvisoria.
- Disinstalla un'app. Inizia con quello scaricato più di recente.
- Dopo ogni rimozione, riavvia il dispositivo e verifica se rimuoverlo ha risolto il problema.
- Ripeti i passaggi da 1 a 4 finché non hai identificato il colpevole.
- Dopo aver rimosso l'app che causa il problema, puoi reinstallare le altre app che hai rimosso.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il surriscaldamento può essere causato da un'app difettosa, un problema tecnico del software o un malfunzionamento dell'hardware. Se nulla ha funzionato in questa fase, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Huawei P20 Pro. Se il surriscaldamento scompare dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica ma ritorna dopo l'installazione delle app, una di queste deve essere la causa. Oppure può anche significare che c'è un problema software dietro.
Tuttavia, se il problema si ripresenta subito dopo il ripristino dei dati di fabbrica e anche quando non sono installate app, è probabilmente dovuto a un malfunzionamento dell'hardware.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo:
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Quindi accendi il telefono tenendo premuta la seguente combinazione di tasti: pulsante di accensione, pulsante di aumento del volume
- Tieni premuti i pulsanti finché il logo Huawei non scompare dal display e lo schermo diventa nero.
- Ora puoi rilasciare i pulsanti.
- Questo ora visualizzerà il menu di avvio dopo un momento.
- Vai alla voce "Wipe Cache Factory Reset" con i tasti del volume, quindi selezionala utilizzando il tasto di accensione
- Riavvia il telefono una volta completato il processo
Invia il telefono. Se non cambia nulla dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, è necessario contattare Huawei in modo che il telefono possa essere diagnosticato.
