È probabile che milioni di utenti si trovino alla ricerca di un modo per riparare iTunes Store che non funziona sui loro PC Windows questa settimana. Questo perché ciò che sembra essere un cambiamento nel modo in cui l'app iTunes comunica con iTunes Store sta causando un errore negli accessi. Inoltre, come risolvere il problema, iTunes Store non funziona in Windows XP, fondamentalmente richiede l'aggiornamento dal sistema operativo obsoleto.
Durante la settimana, gli utenti di Windows XP hanno segnalato che dopo essersi disconnessi da iTunes non sono più in grado di rientrare. I resoconti dell'errore hanno iniziato a emergere al Forum di discussione sul supporto Apple lo scorso martedì 21 aprile.
Gli utenti di Windows XP possono aprire il programma iTunes da solo, ma tutto ciò che richiede il login si blocca e genera un messaggio di errore. Gli utenti segnalano principalmente che ricevono un messaggio pop-up che conferma l'errore 0x80090326 e non riescono a connettersi a iTunes Store. Il riavvio del computer non risolve il problema, né l'aggiornamento a un'altra versione dell'app iTunes. Gli utenti segnalano che iTunes 11 e iTunes 12 hanno entrambi ricevuto l'errore.
VentureBeat sta segnalando che il motivo per cui iTunes non si connetterà a iTunes Store su Windows XP è legato a un passaggio nel modo in cui l'app di iTunes comunica con i server Apple. Presumibilmente, Apple ha cambiato il protocollo di comunicazione utilizzato da iTunes Store per comunicare con qualcosa di più sicuro, possibilmente in qualche modo collegato a Advanced Encryption Standard Microsoft aggiunto a Windows Sever 2003. L'outlet è ancora in attesa di ricevere risposta da Apple in merito al problema.
Se Apple ha cambiato la tecnologia di crittografia, è possibile che lo facesse sapendo che avrebbe interrotto il supporto per gli utenti di Windows XP. È anche possibile che l'azienda sia passata a protocolli di comunicazione migliori nel tentativo di proteggere gli utenti, ma non si è preoccupata di testare i computer che eseguono Windows XP. Windows XP è un sistema operativo molto vecchio a questo punto. In effetti è così vecchio che Microsoft ha scontato il supporto mainstream per questo nel 2009. Windows XP ha finalmente abbandonato il supporto esteso l'8 aprile dello scorso anno, dopo anni di ritardi.
Senza l'accesso a iTunes Store, iTunes è fondamentalmente solo un lettore di musica, video e podcast. In teoria, la musica che hai acquistato conservata in iTunes dovrebbe continuare a funzionare bene da quando Apple ha smesso di usare la tecnologia di gestione dei diritti sulle canzoni anni fa. Anche i contenuti di podcast e iTunes U già scaricati dovrebbero funzionare. Tuttavia, non sarai in grado di riprodurre in streaming nulla da iTunes Store e ciò include i film che non hai scaricato. Potrebbero esserci problemi anche nel sincronizzare le app acquistate con il tuo dispositivo.
Questa realtà lascia gli utenti un po 'in difficoltà. Se Apple non fosse a conoscenza del problema, potrebbe avere presto una soluzione per ripristinare l'accesso a iTunes Store per gli utenti di Windows XP.
Se Apple ha trovato il problema, ma non si è preoccupato di bloccare milioni di utenti di iTunes rispetto agli utenti. In questa situazione, la cosa migliore da fare è accedere direttamente a iTunes Store direttamente dal tuo dispositivo. Fondamentalmente, stai utilizzando Wi-Fi come sostituto completo per il tethering del tuo dispositivo direttamente sul PC tramite un cavo USB.
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Un'idea più costosa, ma migliore è solo quella di abbandonare Windows XP e quella macchina. Gli aggiornamenti del sistema operativo sono teoricamente possibili fintanto che l'hardware lo supporta, ma questa è una buona opportunità per guardare i PC a basso costo con Windows 8. I PC Windows 8 rendono l'aspetto e il lavoro diversi da quelli attuali, ma sono ancora supportati e progettato per funzionare bene per gli anni a venire.
