Contenuto
La schermata nera della morte (BSoD) può verificarsi di tanto in tanto e potresti persino incontrarla più spesso di quanto pensi, indipendentemente dal telefono che stai utilizzando. Abbiamo lettori che possiedono l'LG G6 Plus che si sono lamentati dei loro dispositivi che, secondo quanto riferito, hanno smesso di rispondere. Alcuni hanno detto che i loro telefoni si sono appena spenti e non si riaccendono, mentre altri hanno detto di aver appena trovato i loro dispositivi con uno schermo nero la mattina dopo averli caricati durante la notte.
L'LG G6 + ha in realtà alcune specifiche hardware impressionanti, quindi non possiamo semplicemente puntare il dito sulla sua costruzione, essendo il motivo per cui ha questo problema. Il fatto è che la maggior parte delle volte la schermata nera della morte è un problema minore del firmware e, in base alla nostra esperienza, puoi risolverlo da solo senza l'aiuto di un tecnico. Quindi, in questo post, condividerò con te la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per risolvere problemi come questo, quindi continua a leggere per saperne di più.
Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare il tuo LG G6 Plus con il problema della schermata nera della morte
Un firmware può lasciare l'impressione che il tuo telefono abbia qualche serio problema hardware, ma in realtà è solo un piccolo problema nel firmware. Tuttavia, se il telefono è caduto su una superficie dura o lo si è immerso in acqua per lungo tempo, questo problema potrebbe essere dovuto a danni fisici o liquidi. Ma supponendo che il problema sia iniziato senza motivo o causa apparente, ecco cosa dovresti fare al riguardo:
Prima soluzione: prova a eseguire il riavvio forzato
In realtà, se questo problema è effettivamente dovuto a un arresto anomalo del firmware, un riavvio forzato è tutto ciò che devi fare per risolverlo. Quello che fa è aggiornare la memoria del telefono simulando la disconnessione della batteria. Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria che eseguiamo sui telefoni con batterie rimovibili, questa è la controparte. Oltre a simulare la disconnessione della batteria, tutte le app, i servizi e le funzioni principali verranno ricaricate. In LG G6 +, ecco come lo fai:
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per almeno 5 secondi.
Sapresti se il metodo funziona perché il telefono si avvia e questa potrebbe essere la fine del problema. Anche se il tuo dispositivo non risponde, risponderà a questa procedura perché è cablato per simulare la disconnessione della batteria se la combinazione è eseguita correttamente. Quindi, se il telefono non risponde al primo tentativo, esegui la stessa procedura ancora un paio di volte oppure puoi provare questo:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non lasciarlo andare.
- Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
- Quando viene visualizzato il logo, rilascia entrambi i tasti.
Facendo una combinazione come questa, dovresti assicurarti di tenere premuti i tasti insieme per un dato periodo di tempo. Premendo il tasto di accensione prima di qualsiasi altro tasto non si otterrà il risultato che abbiamo sempre desiderato. Tuttavia, premere il pulsante Volume giù prima di premere il tasto di accensione ha un effetto diverso ed è quello che abbiamo fatto nella seconda procedura. Se il tuo telefono continua a non rispondere, prova la soluzione successiva.
Seconda soluzione: prova a caricare il telefono e prova a forzare il riavvio
È possibile che la batteria si sia completamente scaricata, ecco perché il tuo telefono non può più accendersi. Quando la batteria si sta scaricando e il telefono non ha abbastanza tempo per chiudere tutti i servizi e spegnere tutto l'hardware, potrebbe verificarsi un arresto anomalo del sistema e questo potrebbe essere il motivo per cui il telefono non risponde. Per risolvere questo problema, prova questo trucco ...
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Collega il tuo LG G6 Plus al caricabatterie utilizzando il cavo originale.
- Lascia il telefono collegato al caricabatterie per circa dieci minuti.
- Ora, tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto di aumento del volume per 10 secondi.
Questo darà al tuo telefono abbastanza tempo per caricare la batteria, in qualche modo. Ma non scollegarlo dal caricabatterie quando provi a ripetere la procedura di riavvio forzato per assicurarti che abbia una fonte di alimentazione stabile.
Dopo tutto questo e il telefono continua a non rispondere o ha ancora uno schermo nero, il problema potrebbe essere con l'hardware. È giunto il momento di chiedere l'assistenza di un tecnico riportando il telefono in negozio o in un negozio.
Spero che la nostra soluzione funzioni per te. Se ci sono altre cose che vuoi condividere con noi riguardo a questo problema, lascia un commento qui sotto.
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
Post che potresti voler controllare:
- Galaxy S9 non si ricarica rapidamente, la ricarica rapida adattiva ha smesso di funzionare [guida alla risoluzione dei problemi]
- Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S9 si ricarica molto lentamente [Guida alla risoluzione dei problemi e suggerimenti per la ricarica]
- Cosa fare con il tuo Samsung Galaxy S9 che non si ricarica più?
- Come risparmiare batteria sul tuo Samsung Galaxy S9 (Suggerimenti per il risparmio della batteria)
- Come riparare un Samsung Galaxy S9 che si è spento all'improvviso e non si accende (semplici passaggi)
- Come riparare un Galaxy S9 che si spegne da solo e non si riaccende [guida alla risoluzione dei problemi]
