#LG # G7ThinQ è uno smartphone Android di fascia alta premium rilasciato lo scorso anno che non solo è certificato IP68 ma è anche conforme a MIL-STD-810G per la resistenza agli urti. Questo telefono ha un corpo solido costituito da un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display QHD + FullVision MLCD + RGBW da 6,1 ″ che è ottimo da usare per guardare vari contenuti multimediali mentre sotto il cofano c'è un potente processore Snapdragon 845 combinato con 6 GB di RAM che gli consente di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema della mancata lettura della scheda microSD dell'LG G7 ThinQ.

Se possiedi un LG G7 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere LG G7 ThinQ che non legge la scheda MicroSD

Problema: Il mio telefono LG G7 ThinQ smette improvvisamente di leggere la mia scheda micro SD (SanDisk Ultra Plus 128 GB). Ho principalmente musica e foto sulla scheda, ma non riesco ad accedervi. Le app non le vedono nemmeno. Quando apro il file manager mostra correttamente la memoria interna (128 GB) ma dice che la scheda SD non è inserita. Sono in grado di leggere e accedere alla scheda sul mio PC quando la inserisco in un adattatore SD. Ho rimosso e reinstallato la scheda più volte. Il telefono non ha una batteria rimovibile, quindi ho seguito le tue indicazioni per simularlo (tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume / Spegni) sia con che senza la scheda installata. Nessuno di questi tentativi ha funzionato. L'ultimo aggiornamento di sistema è stato il 19 dicembre 2018. Questo problema è iniziato il 29 gennaio 2019. Hai altri suggerimenti per risolvere questo problema?

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

La prima cosa che vorrai fare in questo caso è verificare se la scheda funziona facendola leggere da un altro dispositivo. Se si dispone di un computer, utilizzare un lettore di schede per collegarvi la scheda. Se non può essere letto, molto probabilmente è già danneggiato e deve essere sostituito con uno nuovo.

Nel caso in cui possa essere letto, ti suggerisco di eseguire il backup del contenuto della scheda copiandolo sul tuo computer. Una volta fatto ciò, formatta la scheda utilizzando la partizione FAT32, quindi inseriscila di nuovo nel telefono.

Se il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare ogni volta che il tuo telefono non risponde è eseguire un soft reset che dovrebbe funzionare anche in questo caso poiché aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà la maggior parte dei piccoli problemi software. Il soft reset viene eseguito premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione e Volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia. Quando il telefono si accende, controlla se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte il problema può essere causato da un'app che hai scaricato di recente.Puoi verificare se questa è la causa del problema avviando il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
• Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
• Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Se il telefono è in grado di leggere la scheda microSD in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati temporanei in una partizione dedicata nel suo spazio di archiviazione che aiuta il dispositivo a eseguire le app senza problemi. Se questi dati vengono danneggiati, possono verificarsi problemi sul dispositivo. Per assicurarti che non sia questa la causa del problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Utilizzare il pulsante Volume giù per selezionare Wipe Cache.
• Premere il pulsante di accensione per confermare.
• Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per evidenziare Sì.
• Attendi diversi minuti per il completamento del processo.

Controlla se il telefono è in grado di leggere la scheda microSD.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Viene visualizzato "Ripristino dati di fabbrica".
• Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per confermare.
• Cancella tutti i dati utente e ripristina le impostazioni predefinite ".
• Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, provare a utilizzare una nuova scheda microSD sul dispositivo. Se il problema persiste, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.