#LG # G7ThinQ è un dispositivo Android premium rilasciato lo scorso maggio che porta con sé diverse funzionalità eccezionali. Questo telefono ha una solida qualità costruttiva realizzata con un telaio in alluminio con Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display da 6,1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW mentre sotto il cofano troverai il processore Snapdragon 845 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'LG G7 ThinQ che si spegne quando si scatta una foto.
Se possiedi un LG G7 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere LG G7 ThinQ si spegne quando si scatta una foto
Problema:Il mio LG G7 ThinQ ha iniziato a spegnersi occasionalmente ogni volta che ho scattato una foto. A volte potevo ancora ottenere una foto, ma non più. Quando si spegne, non si riavvia a meno che non collego il telefono a un caricabatterie e poi esegua un soft reset. Ho provato a svuotare la cache e a svuotare i dati. Ho provato a rimuovere, pulire e sostituire la scheda SIM e microSD, ma non funziona!
Soluzione: Prima di procedere con i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito, assicurati innanzitutto che il telefono sia in esecuzione con la versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo sul tuo dispositivo.
Ogni volta che un telefono si spegne dopo aver utilizzato la fotocamera, il problema è solitamente causato da una batteria difettosa o da un circuito integrato di alimentazione. Questo di solito è il risultato del dispositivo che richiede più energia, ma poi la batteria non è in grado di fornire questa potenza che a sua volta fa spegnere il telefono. Per risolvere questo problema è necessario eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Assicurati che il telefono sia completamente carico
Ci sono casi in cui il telefono si spegne dopo aver scattato una foto a causa del basso livello di carica della batteria. È meglio assicurarsi che il telefono abbia una carica sufficiente quando si scatta una foto.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
È possibile che un'app che hai scaricato stia causando questo problema. Se hai scaricato un'app prima di riscontrare questo problema, l'app potrebbe essere il colpevole. Per verificare se il problema è causato da un'app dovrai avviare il telefono in modalità SAfe poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Assicurati che il dispositivo sia spento.
- Tieni premuti il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema, quindi rilascia entrambi i pulsanti.
- Seleziona la modalità provvisoria. Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare l'opzione e il pulsante di accensione per selezionarla.
- Il dispositivo si avvia con la "Modalità provvisoria" visualizzata in basso a sinistra.
Prova a utilizzare la fotocamera in questa modalità. Se il telefono non si spegne, molto probabilmente il problema è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
A volte i dati memorizzati nella cache del telefono possono essere danneggiati e quando ciò accade possono verificarsi determinati problemi sul dispositivo. Per eliminare questa possibilità dovrai cancellare la partizione cache del telefono.
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Memoria> Memoria interna.
- Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
- Tocca Libera spazio.
- Tocca File temporanei e file raw.
- Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera
- Tocca Elimina> ELIMINA.
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verranno eliminati durante il processo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica dal menu delle impostazioni
- Dalla schermata Home vai su Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Riavvia e ripristina.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica.
- Se lo desideri, tocca la casella di controllo Cancella scheda SD.
- Toccare RIPRISTINA TELEFONO> Elimina tutto> RIPRISTINA
Ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando le chiavi hardware
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo riparare.
