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Il post di oggi affronterà un altro problema di sms per l'LG G7 ThinQ. Il problema riguarda un dispositivo che mostra in modo casuale un messaggio che suggerisce che un messaggio di testo non è stato inviato. Se hai una situazione simile sul tuo LG G7 ThinQ, scopri i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare.
Problema: LG G7 ThinQ mostra casualmente un bug di messaggio non riuscito
Sto usando Messaggi sul mio LG G7 ThinQ. Ottengo il simbolo del messaggio non riuscito su un messaggio pic che ha poche settimane. Come se avessi mandato un messaggio a mia moglie per quelle settimane, mai un problema, e so che ha avuto la foto perché le pubblica su Facebook. All'improvviso la notifica viene visualizzata accanto al thread del messaggio. Lo odio, quindi scorro per vedere quale messaggio non è stato inviato per eliminarlo o inviarlo di nuovo, per rimuovere la notifica, ed è sempre un'immagine piuttosto vecchia. Succede in modo casuale e per quanto ne so, estraneo all'installazione degli aggiornamenti, poiché sicuramente non aggiorno così frequentemente come sembra accadere.
Soluzione: Questo problema può essere difficile da risolvere poiché non esiste un modo diretto per sapere dove si trova il problema. È necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi al fine di limitare le possibili cause.
Riavvio forzato
Bug di sistema temporanei possono svilupparsi se un dispositivo viene tenuto in esecuzione per un lungo periodo. Se non hai ancora provato a riavviare il tuo LG G7 ThinQ, puoi simulare gli effetti di un "esaurimento della batteria" per aggiornare il sistema. Questa operazione non eliminerà alcun dato personale, quindi può essere eseguita in sicurezza. Il riavvio forzato equivale a rimuovere fisicamente la batteria. Sebbene non sia possibile scollegare la batteria dal tuo LG G7 ThinQ, puoi simularne gli effetti eseguendo un riavvio forzato. Per farlo, tieni semplicemente premuti i tasti di accensione e riduzione del volume per 8 secondi. Ciò costringerà il dispositivo a spegnersi come se la batteria fosse stata scollegata, quindi a riaccendersi, come se avessi inserito di nuovo la batteria.
Cancella partizione cache
A volte, una cache di sistema danneggiata può causare problemi. Android utilizza una serie di file temporanei per caricare le app più velocemente chiamate cache di sistema. Se questa cache diventa obsoleta o danneggiata, il telefono potrebbe riscontrare problemi di prestazioni, arresti anomali dell'app e altri tipi di problemi. Per vedere se la colpa è di una cache di sistema danneggiata, segui i passaggi seguenti per cancellare la partizione della cache.
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Memoria> Memoria interna.
- Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
- Tocca Libera spazio.
- Tocca File temporanei e file raw.
- Seleziona le seguenti opzioni:
- Dati memorizzati nella cache
- File temporanei del vassoio di clip
- File RAW dalla fotocamera
- Tocca Elimina> ELIMINA.
Cancella la cache dell'app
Nel caso in cui si sia sviluppato un bug all'interno della cache dell'app di messaggistica in uso, puoi provare a cancellarlo aggiornandolo. Ecco come svuotare la cache di un'app:
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale"> App e notifiche.
- Tocca Informazioni sull'app.
- Tocca il filtro per selezionare quanto segue: Tutto, Abilitato, Disabilitato
- Tocca l'app desiderata, quindi Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Premi SÌ per confermare.
Elimina vecchia conversazione
I problemi di messaggistica di testo a volte sono causati da vecchie conversazioni. Prova a eliminare il thread di conversazione che continua a mostrare l'errore di messaggio casuale non riuscito e guarda cosa succede. Se possibile, prova a eliminare anche altri thread per fare spazio per più messaggi in entrata e in uscita. Se ti piace inviare MMS o messaggi con allegati, lo spazio di archiviazione dell'app di messaggistica può riempirsi facilmente.
Elimina i dati dell'app
Un altro modo per trattare direttamente con l'app in questione è cancellarne i dati. Ciò riporterà tutte le sue impostazioni allo stato di fabbrica e cancellerà tutti i messaggi. Se desideri salvare i tuoi testi, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.
Per cancellare i dati di un'app:
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale"> App e notifiche.
- Tocca Informazioni sull'app.
- Tocca il filtro per selezionare quanto segue: Tutto, Abilitato, Disabilitato
- Tocca l'app desiderata, quindi Archiviazione.
- Tocca Cancella dati.
- Premi SÌ per confermare.
Ripristina le impostazioni di rete
Potrebbe esserci un'impostazione di rete o delle impostazioni che sono state modificate prima dell'inizio del problema. Per assicurarti che il tuo LG G7 ThinQ abbia la giusta configurazione di rete, ti suggeriamo di fare quanto segue:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Riavvia e ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Tocca Ripristina impostazioni.
Riposiziona la SIM
Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere alcuni problemi di rete rimuovendo temporaneamente la scheda SIM. Assicurati di spegnere il telefono prima di rimuovere la SIM. Fai la stessa cosa prima di reinserirlo. Assicurati di riavviare il telefono dopo aver rimosso la scheda.
Usa un'altra app di messaggistica
Se il problema rimane in questa fase e non sembra scomparire presto, la prossima cosa buona da fare è utilizzare un'altra app di messaggistica. Potrebbe esserci un bug di codifica nell'app che non può essere risolto eseguendo i passaggi che hai provato finora. Esistono molte app di messaggistica gratuite che puoi utilizzare in Google Play Store. Ti suggeriamo di utilizzare quelli affidabili come l'app Messaggi Android di Google.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è una soluzione drastica in questo caso, ma potrebbe essere l'unico modo efficace per risolvere il problema in questa fase. Assicurati di creare un backup dei tuoi file o dati prima di farlo.
- Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo
Contatta il tuo operatore di rete
I problemi di messaggistica di testo a volte sono causati da problemi esterni a un dispositivo. Se finora nulla ha funzionato, assicurati di informare il tuo operatore di rete del problema in modo che possa aiutarti a risolverlo.
