#LG # Stylo5 + è un modello di smartphone Android di fascia media che sfoggia un ampio display FHD da 6,2 pollici e viene fornito con uno stilo. Questo telefono viene trasportato da operatori come AT&T ed è molto popolare tra i consumatori grazie alle varie funzionalità che offre a un prezzo competitivo. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dello schermo nero della morte di LG Stylo 5+.
Come risolvere il problema con la schermata nera della morte di LG Stylo 5+
Lo schermo nero della morte è un problema caratterizzato dal fatto che lo schermo del telefono non visualizza nulla. Quando si verifica questo problema, il telefono potrebbe essere ancora acceso e ricevere notifiche oppure può essere completamente spento e non rispondere affatto. Questo di solito può accadere subito dopo che il telefono è caduto, immerso in acqua oa causa di un problema tecnico del software. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati che è necessario eseguire per risolvere questo problema.
Carica il telefono
La prima cosa che dovrai fare è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente in modo da poter eliminare immediatamente la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati.
- Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
- Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.
Una volta che il telefono ha una carica sufficiente, dovresti provare ad accendere il dispositivo e verificare se il problema della schermata nera della morte di LG Stylo 5+ si verifica ancora.
Eseguire un soft reset
La prossima cosa che dovrai fare in questo caso è aggiornare il software del telefono che può essere eseguito con un soft reset. Questo di solito risolverà problemi minori causati da un problema tecnico del software. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Una volta fatto, controlla se il problema con la schermata nera della morte di LG Stylo 5+.
Cancella la partizione della cache del telefono
A volte i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Tieni premuti il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema.
- Utilizzare i pulsanti del volume per accedere a Wipe Cache e premere il pulsante di accensione per confermare.
- Riavvia il dispositivo.
Controlla se il problema con la schermata nera della morte di LG Stylo 5+.
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Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non risolvano il problema, l'ultima opzione è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo processo eliminerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere già una copia di backup dei contenuti del tuo dispositivo prima di procedere con questo passaggio.
- Assicurati che il telefono sia spento.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.
Una volta completato il ripristino, controlla se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
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