Il #LG # V40ThinQ è uno degli ultimi dispositivi Android premium rilasciati dalla società sudcoreana proprio questo ottobre che ha diverse caratteristiche eccellenti. Questo telefono utilizza un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass 5 sia sul davanti che sul retro. Ha uno schermo OLED QHD + FullVision da 6,4 pollici con supporto HDR10. Sotto il cofano c'è il potente processore Snapdragon 845 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con LG V40 ThinQ che non invia MMS.

Se possiedi un LG V40 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere LG V40 ThinQ che non invia MMS

Problema: Il mio telefono non invierà messaggi MMS affermando che quando provo a inviarlo afferma che non sono connesso a una rete mobile e mi connetto a una rete Wi-Fi e riprova. Il problema è che sono connesso a una rete Wi-Fi e sto utilizzando altre app. Di tanto in tanto posso chiudere l'app MMS e attivare e disattivare il Wi-Fi, quindi verrà inviato. Non sono sicuro di cosa devo cambiare nella mia impostazione. Ho svuotato la cache e ripristinato le impostazioni di rete. Devo ancora portarlo in negozio perché non uso gli MMS così spesso.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software.

I passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito sono consigliati per questo particolare problema.

Collega il telefono a una rete mobile

La maggior parte delle reti richiede che il telefono utilizzi una rete mobile per inviare e ricevere un MMS. È quindi importante verificare di disporre di un abbonamento dati mobile attivo. È inoltre necessario assicurarsi che l'interruttore dei dati mobili del telefono sia acceso e che riceva un forte segnale LTE.

Cancella la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica

A volte i dati archiviati nell'app di messaggistica possono essere danneggiati e possono causare problemi di messaggistica. Per assicurarti che non sia questa la causa del problema, dovrai svuotare la cache e cancellare i dati dell'app di messaggistica.

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale"> App e notifiche.
• Tocca Informazioni sull'app.
• Tocca il filtro per selezionare quanto segue: Tutto, Abilitato, Disabilitato
• Tocca l'app desiderata, quindi Archiviazione.
• Tocca Cancella cache o Cancella dati, quindi SÌ

Controlla le impostazioni APN del telefono

Assicurati che il tuo telefono utilizzi le impostazioni APN corrette poiché sono necessarie le impostazioni per connettere il tuo telefono alla rete dati mobile.

Le impostazioni APN del dispositivo gli consentono di connettersi alla rete dati mobile e consentono l'invio e la ricezione di MMS. Assicurati di avere le impostazioni corrette installate nel telefono.

Per accedere alle impostazioni APN

• Dalla schermata Home, Impostazioni.
• Tocca la scheda "Reti".
• Tocca Altro> Reti mobili> Nomi punti di accesso.

Le impostazioni dell'APN di T-Mobile sono le seguenti

• Nome: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Porta:
• Nome utente:
• Parola d'ordine:
• Server:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy messaggi multimediali:
• Porta messaggi multimediali:
• Centro clienti: 310
• MNC: 260
• Tipo di autenticazione: nessuno
• Tipo APN: predefinito, supl, mms O Internet + MMS
• Protocollo APN: IPv6
• Protocollo roaming APN: IPv4
• Attiva / disattiva APN: APN attivato
• Portatore: non specificato
• Tipo di operatore di rete virtuale mobile: Nessuno
• Valore dell'operatore di rete virtuale mobile:

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte un'app che hai scaricato può causare questo problema. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
• Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
• Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Se riesci a inviare e ricevere un MMS in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache

Il telefono memorizzerà i dati temporanei in una partizione dedicata nel suo spazio di archiviazione che aiuta il dispositivo a eseguire le app senza problemi. Se questi dati vengono danneggiati, possono verificarsi problemi sul dispositivo. Per assicurarti che non sia questa la causa del problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale".
• Tocca Memoria> Memoria interna.
• Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
• Tocca Libera spazio.
• Tocca File temporanei e file raw.
• Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera
• Tocca Elimina> ELIMINA.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire se il telefono non è ancora in grado di inviare un MMS è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questa operazione cancellerà i dati del tuo telefono, quindi è meglio eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Eseguire il backup dei dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
• Dalla schermata Home, Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale".
• Tocca Riavvia e ripristina.
• Tocca Ripristino dati di fabbrica.
• Se lo desideri, tocca la casella di controllo Cancella scheda SD.
• Tocca RIPRISTINA TELEFONO - Elimina tutto - RESETTA

È inoltre possibile eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando le chiavi hardware.

• Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo

Una volta completato il ripristino, è necessario configurare nuovamente le impostazioni APN.