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Il Motorola Moto G7 è un ottimo smartphone con l'ultimo Android. Comprende anche alcune specifiche hardware davvero buone ma, proprio come qualsiasi altro smartphone, non è perfetto e potrebbe anche avere problemi di tanto in tanto. Questo è il caso di alcuni proprietari che hanno segnalato che il loro dispositivo si è spento e non risponde per qualche motivo. Sebbene molti utenti credano che si tratti di un problema hardware poiché il telefono non risponde più, il più delle volte si tratta solo di un problema del firmware che puoi risolvere da solo.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del Motorola Moto G7 che non risponderà più. Finché non presenta segni di danni fisici e liquidi, dovresti essere in grado di farlo rispondere di nuovo semplicemente eseguendo una semplice procedura di risoluzione dei problemi. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere, poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Riparare Moto G7 che è andato completamente morto e non risponde
Il più delle volte, quando si verifica questo problema, si tratta di un arresto anomalo del firmware o di un piccolo problema tecnico del sistema e tale problema può essere risolto facilmente eseguendo un paio di procedure, o forse solo una. Detto questo, passiamo direttamente alla soluzione ...
Prima soluzione: forza il riavvio del tuo Moto G7
Se il tuo Moto G7 si è spento a causa di un crash del firmware o di un problema tecnico del sistema, dovresti essere in grado di farlo rispondere di nuovo eseguendo questa procedura. Il telefono ha una batteria non rimovibile, quindi non puoi estrarla come facciamo spesso con i telefoni con batterie rimovibili. Invece, tutto ciò che devi fare è questo:
- Tenere premuto il tasto di accensione per 15 secondi o più.
Tenendo premuto il tasto di accensione a lungo simulerà la rimozione della batteria. Quindi, quando il logo viene visualizzato mentre tieni premuto il tasto di accensione, significa che il problema è già stato risolto poiché il tuo Moto G7 ha già risposto. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo il primo tentativo, eseguire la stessa procedura alcune altre volte prima di passare alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: carica Moto G7 ed esegui il riavvio forzato
Dobbiamo solo escludere la possibilità che questo sia solo un problema minore con il firmware o il telefono che si verifica di tanto in tanto. In effetti, potrebbe essere solo a causa di una batteria scarica che ha portato a un arresto anomalo del sistema. Questo può accadere di tanto in tanto, soprattutto se il telefono viene lasciato con una batteria a un livello critico. Se noti, il comportamento del telefono cambia man mano che la batteria si scarica. Alcuni servizi vengono chiusi così come alcuni componenti hardware. Tuttavia, se si consente al telefono di esaurire la batteria, il firmware potrebbe bloccarsi appena prima che il telefono si spenga. Di conseguenza, dovrai affrontare un paio di problemi minori che si traducono entrambi in un dispositivo che non risponde. Per risolvere questo problema, ecco cosa devi fare:
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il tasto di accensione per 15 secondi o fino a quando il logo non viene visualizzato sullo schermo.
Dopo averlo fatto e il telefono continua a non rispondere, è ora che lo riporti al negozio in cui lo hai acquistato o in un negozio locale in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Motorola Moto G7 che è andato completamente morto e non risponde. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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