Quando il tuo telefono mostra un messaggio di errore Nessuna scheda SIM, ti sta dicendo che non riconosce la scheda SIM. In tal caso, i servizi di rete come le chiamate e gli SMS sono interessati. Affinché i servizi di rete chiave vengano ripristinati, dovrai fare qualcosa per correggere l'errore. Esistono due possibili motivi per cui il telefono non è riuscito a rilevare la scheda SIM inserita. È possibile che il sistema del dispositivo sia difettoso o che sia presente un danno / guasto all'hardware.

Per escludere problemi di sistema dalle cause sottostanti, è necessario risolvere i problemi del dispositivo. Di seguito sono mappate alcune procedure suggerite e potenziali soluzioni a un errore della scheda SIM assente sul nuovo smartphone HTC U12 / U12 +. Se possiedi questo dispositivo e hai a che fare con lo stesso errore della scheda SIM, puoi fare riferimento a questa procedura dettagliata. Continua a leggere per maggiori dettagli.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto centinaia di problemi segnalati dai proprietari. È probabile che sul nostro sito Web siano già presenti soluzioni o, almeno, ci siano problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, tuttavia, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Prima soluzione: soft reset o riavvia lo smartphone HTC U12 / U12 +.

Inizia riavviando il telefono. Un riavvio del dispositivo o un soft reset cancella efficacemente piccoli errori di sistema causati da anomalie e bug del software casuali. Cancella anche la memoria del dispositivo da file e dati temporanei, inclusi file di cache danneggiati che potrebbero aver causato un errore del sistema telefonico. Ecco come si fa:

• Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione e Pulsante Volume giù contemporaneamente per 15 secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.

Nessun dato verrà eliminato durante il processo, quindi non perderai alcun file salvato nella memoria del telefono.

Seconda soluzione: avvia il tuo smartphone HTC U12 / U12 + in modalità provvisoria.

L'avvio del dispositivo in modalità provvisoria può aiutarti a determinare rapidamente se il problema è attribuito a un'app di terze parti o meno. Tutte le app e i servizi di terze parti sono temporaneamente disabilitati e non vengono eseguiti in modalità provvisoria. Se l'errore non si verifica in modalità provvisoria, significa che il trigger è un'app di terze parti. In questo caso, dovrai determinare quale app è responsabile e quindi eliminarla completamente. Per iniziare, segui questi passaggi per abilitare la modalità provvisoria sullo smartphone HTC U12 / U12 +:

1. Con lo schermo acceso, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione per pochi secondi.
2. Quando richiesto con le opzioni di menu, tocca e tieni premuto Spegni.
3. Quindi tocca ok quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria.
4. Dopo il riavvio del telefono, dovrebbe essere visualizzato un file Modalità sicura etichetta nella parte inferiore dello schermo.

Prova a vedere se l'errore continua a essere visualizzato. Se l'errore Nessuna scheda SIM non si verifica, disinstalla le app che hai scaricato di recente. Puoi iniziare dall'ultimo download effettuato prima dell'inizio dell'errore.

Dopo aver rimosso l'app errante, puoi uscire dalla modalità provvisoria e tornare alla modalità normale riavviando il telefono.

Terza soluzione: aggiorna il software del tuo HTC U12 / U12 + all'ultima versione di Android.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento può essere la chiave per correggere l'errore Nessuna scheda SIM se è attribuito da bug di sistema e malware. I nuovi aggiornamenti di solito incorporano patch di correzione per miglioramenti della sicurezza. Questo è uno dei motivi per cui si consiglia vivamente di mantenere aggiornato il software del dispositivo. Per verificare la presenza di un nuovo aggiornamento OTA sul tuo HTC U12 / U12 +, segui questi passaggi:

1. Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
2. Rubinetto Generale tab.
3. Rubinetto Centro aggiornamenti, quindi tocca Aggiornamento del sistema.
4. Tocca l'opzione per Ricerca aggiornamenti.

Se è disponibile un aggiornamento, leggere e rivedere i requisiti. Se tutti i requisiti sono soddisfatti, segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento software sul tuo HTC U12 / U12 +.

Quarta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo smartphone HTC U12 / U12 +.

La cancellazione della partizione della cache potrebbe essere la soluzione chiave se l'errore Nessuna scheda SIM si attiva dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software sul telefono. Probabilmente è solo una cache errata dalla partizione di sistema che impedisce al tuo dispositivo di leggere la scheda SIM. Per scoprirlo, cancella la partizione della cache sul tuo nuovo smartphone HTC con questi passaggi:

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il pulsante Volume basso chiave.
• Accendi il telefono premendo il tasto Energia finché il telefono non vibra, quindi rilascia Energia.
• Continua a tenere premuto il pulsante Volume basso chiave.
• Rilasciare il Volume basso quando viene visualizzata la schermata nera con linee di testo rosse e blu.
• premi il Volume basso ripetutamente fino a quando riavvia il bootloader è evidenziato.
• premi il Energia chiave.
• Il dispositivo visualizzerà uno schermo bianco con testo colorato.
• premi il Volume basso ripetutamente fino a quando AVVIA IN MODALITÀ RECUPERO è evidenziato.
• premi il Energia chiave. Lo schermo lampeggerà HTC, attendere la schermata successiva.
• stampa Volume basso tasto per evidenziare cancellare la partizione della cache.
• premi il Energia chiave.
• premi il Volume basso tasto per evidenziare sì nella schermata "Cancella cache?".
• premi il Energia chiave.
• Al termine, premere il pulsante Energia nuovamente il tasto per selezionare Riavvia il sistema ora.

Successivamente, riavvia il telefono e prova a vedere se l'errore è già scomparso. Se viene ancora visualizzato, potrebbe essere necessario ricorrere al ripristino del software.

Quinta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo smartphone HTC U12 / U12 +.

Impostazioni non valide sul sistema telefonico possono causare conflitti e attivare un errore. Ciò si verifica in genere quando viene installato un nuovo aggiornamento e tale aggiornamento sovrascrive automaticamente le impostazioni correnti sul telefono. In tal caso, annullare le modifiche sarebbe la soluzione chiave. Per fare ciò, è possibile ripristinare tutte le impostazioni sul telefono e quindi configurare le opzioni e le funzionalità necessarie individualmente e di conseguenza. Segui questi passaggi per iniziare:

1. Navigare verso Impostazioni-> Sistema menu, dalla schermata Home.
2. Rubinetto Riavvia e ripristina.
3. Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni.
4. Quando richiesto, tocca Ripristina le impostazioni per confermare.
5. Immettere il PIN o la password del dispositivo, se richiesto,
6. Quindi tocca ok procedere.

Qualsiasi impostazione o opzione non valida verrà cancellata durante il processo, quindi assicurati di configurare e riconnetterti alla rete Wi-Fi o cellulare per riottenere l'accesso a Internet e ripristinare i servizi di rete sul tuo dispositivo. Prova a vedere se questo cancella anche l'errore Nessuna scheda SIM.

Altre opzioni

• Rimuovere e reinstallare la scheda SIM sullo smartphone HTC U12 / U12 +. Assicurati che il problema non sia causato da una scheda SIM staccata o allentata sul telefono. L'errore potrebbe anche indicare che il telefono non rileva effettivamente la scheda SIM perché non è posizionata correttamente. Per scoprirlo, spegni il telefono e rimuovi la scheda SIM dal vassoio. Verificare la presenza di eventuali segni visibili di danni come graffi o ammaccature sulla scheda. Se non ce n'è, rimetti la scheda SIM nel vassoio nella stessa posizione prima di prenderla. I contatti dorati devono essere rivolti verso il basso. Fissare la scheda e il vassoio nello slot, quindi accendere il telefono. Verifica se l'errore Nessuna scheda SIM è già scomparso.
• Contatta il tuo operatore di rete o il tuo operatore. Se l'HTC U12 / U12 + mostra ancora un errore Nessuna scheda SIM anche dopo aver reinserito la scheda SIM, contatta il tuo operatore o il fornitore di servizi di rete per altre opzioni. Se necessario, possono eseguire il provisioning o riattivare la scheda SIM dalla loro estremità. Se anche questo non aiuta, potrebbe essere necessario richiedere la sostituzione di una nuova scheda SIM poiché è molto probabile che la scheda SIM sia danneggiata.

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