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Il tuo OnePlus 6 non si ricarica correttamente in questo momento? Sei fortunato perché questa breve guida alla risoluzione dei problemi mira ad affrontare esattamente questo problema.
Come risolvere OnePlus 6 non si carica il problema
La diagnosi di un problema di ricarica può essere complicata in quanto vi sono una serie di variabili da considerare. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per sapere cosa causa l'interruzione della ricarica di OnePlus 6.
Riavvio forzato
Alcuni casi di problemi di ricarica sono causati da bug temporanei che si sviluppano quando un dispositivo funziona a lungo. Per vedere se è così, ti suggeriamo di simulare gli effetti dell'estrazione della batteria. Sui dispositivi meno recenti con pacchi batteria rimovibili, un problema come questo può essere risolto facilmente rimuovendo la batteria. Questo non è possibile per OnePlus 6, quindi puoi solo provare a simulare gli effetti dello scollegamento fisico della batteria. Prima di eseguire un riavvio forzato, assicurati di lasciare il telefono in carica per almeno 30 minuti. Successivamente, segui i passaggi seguenti su come forzare il riavvio del dispositivo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione sul lato destro del telefono
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-12 secondi o finché il telefono non vibra e si riavvia
- Se il telefono si spegne, rilasciarlo, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per 1-2 secondi per riavviare il telefono
Se OnePlus 6 continua a non rispondere dopo aver eseguito i passaggi precedenti, continua a tenere premuto il pulsante di accensione per altri 10 secondi. Si spera che questo lo costringa a riavviarsi. In caso contrario, passare alla fase successiva della risoluzione dei problemi.
Usa altri accessori per la ricarica
Poiché manca di sofisticatezza e sembra semplice, molti utenti Android spesso ignorano il fatto che un cavo di ricarica può guastarsi, soprattutto se non ci sono danni visibili. Il fatto è che anche un cavo USB di bell'aspetto può effettivamente essere danneggiato dall'interno. Ci sono centinaia di minuscoli fili all'interno di un tipico cavo di ricarica. A volte, un numero sufficiente di questi minuscoli fili è rotto per causare una carica irregolare. Nei casi peggiori, la ricarica diventerà persino impossibile. Lo stesso può accadere sull'adattatore fornito con il cavo ufficiale. Per la risoluzione dei problemi, provare a utilizzare un altro set di cavo di ricarica e adattatore. Se non puoi prontamente prendere in prestito un set ufficiale di cavo e adattatore, prova a visitare il tuo negozio al dettaglio locale e carica il tuo dispositivo utilizzando gli accessori appropriati.
Usa un'altra presa
Se hai ricaricato la stessa presa a muro dall'inizio del problema, è possibile che il problema non riguardi il tuo dispositivo ma la presa. Prova a usarne un altro durante la ricarica per vedere se questo farà la differenza.
Controlla la porta di ricarica
Un altro motivo per cui alcuni dispositivi potrebbero smettere di caricarsi all'improvviso è dovuto a una porta di ricarica sporca o danneggiata. Se c'è un danno evidente alla porta prima di notare il problema, il miglior passaggio che puoi fare è saltare il resto dei suggerimenti e portare il dispositivo direttamente a un centro di assistenza.
Se non sono presenti danni visibili alla porta, ti suggeriamo di utilizzare uno strumento di ingrandimento per verificarlo. Potrebbe esserci sporco o lanugine all'interno che blocca il cavo di ricarica. È necessario farlo soprattutto se si espone costantemente il dispositivo ad ambienti difficili o polverosi. Se pensate che la porta sia sporca o che abbia la presenza di particelle esterne, dovete pulirla con una bomboletta di aria compressa. Non inserire nulla nella porta per evitare di danneggiare il sistema.
Verifica la presenza di problemi con lo schermo
A volte, gli utenti possono confondere un problema con schermo difettoso come problema senza carica o problema di alimentazione assente. Ciò si verifica spesso dopo scenari di caduta accidentale. Se lo schermo di OnePlus 6 rimane nero ma sembra funzionare ancora mentre continua a emettere notifiche sonore o altri segni di vita (vibra, mostra una luce LED, squilla quando chiami il tuo numero), il problema è molto probabilmente correlato allo schermo. Prova a riavviare normalmente il dispositivo e verifica se ciò risolverà lo schermo. In caso contrario, è necessario inviarlo per la riparazione.
Carica utilizzando un computer
Alcuni utenti in passato sono stati in grado di risolvere i problemi di ricarica collegando il proprio dispositivo a un PC durante la ricarica. A volte, caricare un dispositivo con un computer può eliminare un bug di sistema che impedisce il funzionamento regolare della ricarica utilizzando accessori ufficiali. Quando si esegue questa fase di risoluzione dei problemi, assicurarsi che il computer sia acceso e disponga dei driver necessari.
Riavvia in modalità provvisoria
La modalità provvisoria è un ambiente software separato che di solito è utile per i tecnici. L'utilizzo risiede nel fatto che sospende l'esecuzione di app di terze parti o scaricate. I tecnici utilizzano questa modalità per verificare se sospettano che una delle app scaricate stia causando un problema nel sistema. Se il tuo telefono si accende quando viene riavviato in modalità provvisoria, puoi scommettere che una delle app è la colpa.
Per avviare OnePlus 6 in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione di OnePlus 6.
- Premere a lungo il pulsante di spegnimento nel telefono. Puoi vedere questo messaggio sullo schermo: Riavvia in modalità provvisoria.
- Tocca OK per inserire OnePlus 6 in modalità provvisoria.
- Attendi il riavvio del dispositivo. Dopodiché puoi vedere il simbolo della modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo
Se riesci a riavviare correttamente il telefono in modalità provvisoria, significa che la colpa è di una delle app. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo OnePlus 6 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Prova un caricabatterie portatile [powerbank]
Oltre a ricaricare tramite un computer, puoi anche controllare come funziona il dispositivo quando viene caricato tramite un powerbank. Se hai un powerbank, assicurati di lasciar caricare il dispositivo per un paio d'ore.
Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti
Se sei fortunato e la causa del problema è dovuta a un bug del software sconosciuto, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe aiutare. Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il sistema e configurarlo come nuovo dispositivo.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Riavviare in modalità di ripristino premendo e tenendo premuti (contemporaneamente) i pulsanti di riduzione del volume e di accensione.
- Quando vedi l'icona di OnePlus visualizzata sul telefono, rilascia tutti i tasti.
- Inserisci il tuo codice PIN, se richiesto.
- In ripristino, utilizzare i tasti a bilanciere Volume su e giù per scorrere le opzioni e utilizzare il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
- Seleziona "wipe data factory reset" e attendi che la cancellazione venga eseguita.
- Facoltativo: scegli "wipe cache partition" seguito da "wipe dalvik cache".
- Al termine, torna al menu principale di ripristino e scegli "riavvia il sistema ora".
Invia il tuo telefono
Se nessuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi sopra riportati funziona, valuta l'utilizzo della garanzia del dispositivo per ripararlo. È importante che un centro servizi OnePlus faccia il lavoro per te per assicurarti una soluzione garantita. In qualità di utente finale, puoi fare così tanto in questa situazione. Se non cambia nulla dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il motivo più probabile è un malfunzionamento dell'hardware, quindi è una buona idea lasciare che gli esperti facciano il lavoro per te.
