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Questo errore 8 di Google Play Store non si verifica solo su Samsung Galaxy Note 9, ma su tutti i dispositivi che funzionano con il sistema operativo Android. Di solito, questo errore verrà visualizzato durante il download dell'app e interromperà il processo chiedendoti di scaricarlo di nuovo solo per essere accolto dallo stesso errore la prossima volta che lo fai.
Anche se lo consideriamo un problema minore, a volte è molto fastidioso soprattutto se l'errore viene visualizzato ogni volta che scarichi un'app. Se non lo conosci, questo errore impedisce al tuo dispositivo di scaricare e installare qualsiasi app. Quindi, se incontri questo problema, è imperativo affrontarlo il prima possibile. Continua a leggere questo post mentre discuterò tutti i passaggi necessari che dovresti fare per eliminare il problema.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come correggere l'errore 8 del Play Store su Samsung Galaxy Note 9
Sulla base della nostra esperienza, questo codice di errore 8 è solo un problema minore e puoi risolverlo da solo senza portare il tuo Galaxy Note 9 alla tecnologia. Detto questo, ecco cosa puoi fare al riguardo.
Eseguire la procedura di riavvio forzato
Lo scopo di questo passaggio è escludere la possibilità che un problema tecnico nel sistema stia causando il problema. Sebbene non vi sia alcuna garanzia se il problema verrà risolto dopo la procedura, molti utenti hanno riferito che dopo aver eseguito il riavvio forzato il dispositivo funziona improvvisamente normalmente.
Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più. Il tuo Galaxy Note 9 si riavvierà e la sua memoria, le app e tutti i servizi sul tuo telefono verranno aggiornati. Dopo il passaggio, prova a scaricare un'app e verifica se il problema persiste. In tal caso, passare alla procedura successiva.
Elimina la cache e i dati di Google Play Store
Un altro fattore che potrebbe innescare questo problema è il danneggiamento della cache e dei file di dati del Play Store. Eliminandolo, Google Play Store verrà ripristinato e le cache ei dati più recenti verranno sostituiti. Segui questi passaggi sul tuo Note 9 ..
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file Barra delle app.
- Rubinetto Impostazioni> App.
- Clicca il 3 punti icona> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
- Trova e tocca Google Play Store.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto Eliminare i dati e poi tocca ok.
- Rubinetto Cancella cache.
Dopo la procedura, apri il Play Store e scarica un'app per vedere se il problema persiste. Se si verifica lo stesso errore, prova il passaggio successivo.
Ripristina le impostazioni di rete della tua nota 9
A volte, a causa di una connessione Internet incoerente, è possibile che il download e l'installazione dell'app siano stati interrotti. Quindi, è necessario ripristinare le impostazioni di rete e attraverso questo, stai aggiornando tutte le impostazioni wireless e di rete del tuo Galaxy Note 9. Dopo aver eseguito la procedura, inserisci la password per riconnetterti allo stesso wifi per vedere se le prestazioni sono tornate a normale. Ecco come ripristinare le impostazioni di rete:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file Barra delle app.
- Rubinetto Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina rete impostazioni.
- Rubinetto Ripristina le impostazioni.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Rubinetto Ripristina le impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.
Ora prova a scaricare la stessa app e osserva se il codice di errore viene ancora visualizzato. Se è ancora, quindi, l'ultima risorsa è ripristinare il telefono.
Eseguire il ripristino generale
Come quello che ho detto prima, questo è solo un problema minore e puoi risolverlo senza il tuo aiuto da parte del tecnico.Quindi, in questo ultimo passaggio la prima cosa che devi fare è eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati perché verranno eliminati tutti una volta che si procederà con i passaggi. Non preoccuparti, questo passaggio è sicuro e non rovinerà il tuo telefono. Al termine del backup, segui i passaggi seguenti.
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
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