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Dotato delle più recenti tecnologie hardware e funzionante su Android 9 con One UI di Samsung, il Samsung Galaxy A20 è in realtà un ottimo telefono nella sua categoria. Potrebbe non essere veloce come i dispositivi di punta, ma dovrebbe comunque funzionare senza problemi senza problemi, soprattutto se l'hai ricevuto nuovo di zecca dal tuo provider. Tuttavia, alcuni proprietari hanno già segnalato che le loro unità hanno iniziato a funzionare lentamente senza motivo o causa apparente.
Quindi, in questa guida alla risoluzione dei problemi, ti aiuterò a risolvere i problemi del tuo Galaxy A20 che funziona lentamente. Cercheremo di escludere tutte le possibilità per cui questo problema è iniziato. Conoscere la causa del problema è la chiave per risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e hai notato che ha iniziato a funzionare molto lentamente o ha alcuni seri problemi di prestazioni, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi del Galaxy A20 che funziona lentamente o ha prestazioni scadenti
Se un telefono come il Galaxy A20 ha iniziato a funzionare lentamente ma non ha problemi di accensione o avvio, puoi aspettarti che sia solo un problema con il firmware e non l'hardware. Significa che dopo questa guida alla risoluzione dei problemi, potresti essere in grado di far funzionare il tuo telefono come prima. Detto questo, ecco cosa devi fare:
Prima soluzione: riavvia il telefono in modalità provvisoria
Lo scopo di questa procedura è farci sapere immediatamente se questo problema di prestazioni è causato da un'app di terze parti o da un problema del firmware. In questo modo verranno disabilitate temporaneamente tutte le app scaricate. Quindi, se il telefono funziona normalmente mentre è in questa modalità, significa che ci sono una o due app che hanno causato il rallentamento del telefono. E se è così, non preoccuparti troppo perché puoi risolverlo da solo. Ecco come riavviare il dispositivo in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il tasto di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non passa alla modalità provvisoria.
- Tocca l'icona della modalità provvisoria per riavviare il dispositivo.
- Una volta che il riavvio è riuscito, dovresti vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Supponendo che il problema non si verifichi mentre il telefono è in questa modalità, segui questi passaggi per determinare la causa ...
- Riavvia normalmente il telefono per avviare la modalità standard.
- Ricorda le app che hai installato nel momento in cui il telefono ha iniziato a funzionare lentamente.
- Una volta che hai già in mente un'app, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per tirare verso il basso il pannello delle notifiche.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca l'app sospetta.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
- Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
- Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
D'altra parte, se il tuo telefono funziona ancora lentamente anche in modalità provvisoria, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni per riparare il telefono che funziona lentamente
La reattività del telefono potrebbe essere stata influenzata dopo che alcune impostazioni sono state modificate, soprattutto se le opzioni sviluppatore erano abilitate. Il più delle volte, non conosciamo i valori predefiniti delle impostazioni che abbiamo modificato. Pertanto, è necessario eseguire questa procedura per riportare tutte le impostazioni del telefono ai valori predefiniti di fabbrica.
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca il pulsante Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo il ripristino, osserva attentamente il telefono per sapere se funziona ancora lentamente o se il problema di prestazioni è già stato risolto.
Terza soluzione: eliminare la cache di sistema
Un'altra possibilità che dobbiamo escludere è che questo problema potrebbe essere stato causato da una cache di sistema danneggiata. La cache di sistema è una raccolta di piccoli file utilizzati dal sistema per far funzionare il telefono senza problemi dopo il primo utilizzo. Ci sono momenti in cui la cache di sistema viene danneggiata e ciò comporterà sempre problemi di prestazioni come questo. Si consiglia di eliminare di tanto in tanto la cache di sistema in modo che venga sostituita con una nuova. Ecco come puoi farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A20, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A20 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Una volta riavviato correttamente il telefono, osserva per vedere se funziona ancora lentamente. Se è ancora così, allora è il momento per la soluzione definitiva.
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Quarta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
A questo punto, è meglio ripristinare il telefono per farlo funzionare di nuovo senza problemi. Posso assicurarti che un ripristino risolverà questo problema. Tuttavia, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati durante il processo. Dopo il backup, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo. Quando tutto è in ordine, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A20, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A20 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo dispositivo e ripristina file, app e altri dati. Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Samsung Galaxy A20 che funziona lentamente. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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